¿La Frontera necesita más Roland Coulees y pequeños Buicks?
La estación móvil de transmisión en vivo está frente a una mesa larga con pintura muy desgastada. Jade dorado, jade hetiano, aguamarina, turmalina y otros fragmentos de piedra en bruto de diferentes tamaños aparecieron más rápido en la sala de transmisión en vivo del Buick Aauto. Fuera de la cámara, incluso a altas horas de la noche, hay pastores y el jefe Yu haciendo cola para entregar mercancías.
Jeken, un pastor del municipio de Kuo, condado de Fuhai, región de Altay, es uno de ellos. Después de pastar, comenzó a recolectar oro y jade en el Gobi y las represas del río. El ingreso mensual promedio por ventas en la sala de transmisión en vivo de jade Xiaobuike alcanzó 6,5438+0,5 millones de yuanes.
El “granjero de piedra” kazajo Garibek Selik, de 32 años, es el líder del equipo de transmisión en vivo del Pequeño Booker Jinsiyu de Xinjiang. Los ingresos de la flota dependen de una comisión del 5% de la plataforma más rápida de Aauto. Como no hay distribuidores de segunda mano que marquen la diferencia, la reputación del equipo está creciendo. Ahora, hay más de 2.500 agricultores de piedra que continuamente suministran piedras en bruto para la sala de transmisión en vivo.
El comercio electrónico transmitido en vivo se ha convertido en un nuevo motor para el crecimiento económico de Xinjiang, con profesionales jóvenes como el equipo de Buick a la cabeza. Según el "Informe de investigación sobre el desarrollo del comercio electrónico de transmisión en vivo en Xinjiang" (2021) (en lo sucesivo, el "Informe de investigación") dirigido por el Instituto de Investigación de Economía Digital de Xinjiang y el profesor Chen Bing de la Universidad de Xinjiang, de septiembre Hasta junio de 2023, las transmisiones en vivo de los presentadores de transmisiones en vivo de Xinjiang que transportaban mercancías GMV (es decir, el volumen total de transacciones de mercancías) superaron los 1.700 millones de yuanes.
Al mismo tiempo, el comercio electrónico transmitido en vivo en Xinjiang también tiene problemas de “personas”, “bienes” y “campo”. Faltan talentos para transmisiones en vivo y una plataforma de cadena de suministro abierta y centralizada, y algunas bases de transmisiones en vivo están vacantes y no se pueden utilizar de manera efectiva.
Equipo Roland Gurley. Foto proporcionada por el entrevistado
Escasez de anclajes de carga
A las 17:00 horas del 24 de marzo, en el 4to piso de Hualing Jewelry y Jade City, la tienda Jade Sea Jade ha cerrado su cortinas de bambú y puerta de seguridad, inicio de transmisión en vivo del producto. Se publicó un aviso de "presentador de reclutamiento" en la puerta de la tienda de jade de Zhang Juan, y el propietario, Zhang Qingjuan, estaba preocupado por no poder encontrar un presentador de transmisión en vivo adecuado. "Quiero abrir una tienda y realizar dos transmisiones en vivo. Simplemente estoy demasiado ocupado, pero es muy difícil encontrar un presentador adecuado", dijo Zhang Qingjuan.
Los datos muestran que de septiembre a octubre de 2023, el GMV de los presentadores de transmisiones en vivo de Xinjiang en las plataformas Aauto Kuaishou y Tik Tok superó los 654,38 millones de yuanes, y las tres ciudades principales fueron Urumqi, Hotan e Ili Autónoma. Prefectura; desde una perspectiva de categoría, el GMV vivo de joyería y accesorios es mucho más alto que el de otras categorías de productos, seguido de alimentos, cuidado de belleza y productos para el hogar.
La base de transmisión en vivo de comercio electrónico de Aauto Kuaishou ubicada en Hualing, Xinjiang, es el único centro de operaciones de transmisión en vivo de Aauto Kuaishou Industrial Electrician en Xinjiang. La base ayuda principalmente a los comerciantes a instalarse, incubar anclas, proporcionar cadenas de suministro de productos, operaciones de tiendas, capacitación en marketing, planificación de contenidos de videos cortos, servicios de transmisión en vivo, etc. En la actualidad, ha cultivado y creado muchos comerciantes de alta calidad, incluidos Yu Meiren Feifei, Xiaobuike Jinsiyu, Xinjiang Fan Yang, Zhao Jun, etc.
Li Zhongyu, el responsable de la base, dijo al profesor de educación del China Youth Daily y a Wang Zhongqing que la transmisión en vivo del comercio electrónico en Xinjiang comenzó tarde. Incluso en el noroeste, el número total de presentadores que transportan mercancías en Xinjiang es bajo y la escasez de talentos se ha convertido en un problema importante en el desarrollo del comercio electrónico retransmitido en directo en Xinjiang.
En Xinjiang, no es fácil formar a un presentador cualificado de retransmisiones en directo.
Todos los días, de 12 a 14 y de 19 a 22, estos son los horarios de transmisión en vivo de las presentadoras uigures Xiaomei, Niu Da y Xiaonu del equipo Roland Guli en el condado de Luopu, prefectura de Hotan. Xiaomei es buena en danzas folclóricas, Xiaonu es buena en la promoción de productos y Niu Da, que habla el mandarín más estándar, es una celebridad en la sala de transmisión en vivo de Taobao y tiene una gran cantidad de fanáticos "clientes habituales".
Pero las presentadoras de hace dos años eran diferentes.
El 27 de abril de 2020, Xiaonu, cuyo nombre real es Nu German Guli Tursun, una chica de cara redonda que acaba de graduarse de una escuela secundaria vocacional, comenzó su programa de transmisión en vivo. Todo el contenido del entrenamiento se olvida frente a la cámara. Era demasiado tímida para hablar, sonreír o incluso presentarse.
En el área de comentarios surgieron una serie de preguntas: "¿Por qué no sonríes?" "¿Por qué no hablas?" En ese momento, Guo Runze, de 36 años, decidió dejar su trabajo en Xi'an, echar raíces en el condado de Luopu y entrenar al equipo de transmisión en vivo de Roland Guli. Las cuatro niñas uigures que probaban el agua por primera vez quedaron atónitas ante la cámara y algunas estaban tan nerviosas que lloraron.
Los mensajes en el área de comentarios hicieron que Xiaonu se sintiera muy incómodo. Después de la transmisión, practicó sonreír frente al espejo, buscó en línea para conocer las características de los dátiles rojos, las nueces y otros productos agrícolas de Xinjiang, y aprendió las habilidades del habla de las celebridades de Internet. Pasaron dos semanas antes de que se atreviera a hablar con normalidad.
Lo más difícil es el mandarín. Debido a que su tono no era estándar y hablaba rápido, los fanáticos no pudieron entender lo que dijo Xiaonu. Xiaonu descargó el software para aprender mandarín y lo siguió al mediodía. Xiaomei realizó el autoexamen de lingüística china en la Universidad Hotan TV. A través de un estudio sistemático, su pronunciación se volvió cada vez más estándar.
Bajo el cultivo del equipo de operaciones profesional liderado por Guo Runze, el equipo de transmisión en vivo de Roland Coulee logró un rápido progreso y encabezó la clasificación de refrigerios de la plataforma durante tres meses consecutivos en 2023.
Existe un parque industrial de comercio electrónico llamado Aladdin, que integra transmisión en vivo de comercio electrónico, escuela de comercio electrónico, incubación de empresas, cadena de suministro y otros servicios. Liu Rui, director general del parque, dijo que el mayor problema actual es la falta de talentos profesionales, incluidos talentos de comercio electrónico de alto nivel como analistas de datos, presentadores profesionales y operadores de comercio electrónico, que son difíciles de encontrar. introducir.
Aunque muchas universidades de Xinjiang se especializan en comercio electrónico, lo que aprenden en la escuela no está en sintonía con la demanda del mercado. Esperamos establecer una relación de cooperación con la escuela como base de pasantías, realizar capacitación basada en pedidos de acuerdo con las necesidades de la plataforma de comercio electrónico y cultivar talentos profesionales del comercio electrónico que puedan aplicar lo que han aprendido a través de la combinación del mercado. práctica y aprendizaje teórico.
Para cultivar más presentadores destacados, el Parque Industrial de Comercio Electrónico Aladdin también ha establecido una base de capacitación de transmisión en vivo en Chengdu.
A partir de 2020, Xinjiang se centrará en utilizar productos para cultivar anclas jóvenes locales. * * El Comité de la Región Autónoma Uygur de Xinjiang de la Liga Juvenil Comunista ha celebrado 9 cursos de capacitación en línea y fuera de línea y lanzó el "Tuan Tuan Bazaar Xinjiang Taste" Xinjiang * * Consumo de la Liga Juvenil Comunista, alivio de la pobreza, transmisión en vivo de actividades de bienestar público, a través de ventas de comercio electrónico y transmisiones en vivo para ayudar a los agricultores y la ganadería a aumentar los ingresos de las personas.
Los datos muestran que de septiembre a junio de 2023, hubo 182 presentadores de transmisiones en vivo con un GMV de más de 654,38 millones de yuanes en las plataformas Aiche FMCG y Tik Tok, con el mayor número en Urumqi con 61.
El informe de la encuesta señaló que debido al inicio tardío del comercio electrónico en Xinjiang, el deficiente entorno empresarial, la infraestructura imperfecta, menos personas y empresas involucradas en la industria del comercio electrónico y la falta de servicios altamente sofisticados y talentos técnicos especializados, Incluye principalmente anclas, personal de operaciones, mantenimiento, personal de transporte de tráfico, etc. Junto con el retraso y la asimetría de la información, la falta local de instituciones profesionales de servicios de comercio electrónico ha provocado que las empresas y comerciantes locales se queden atrás del ritmo del desarrollo del comercio electrónico transmitido en vivo.
Actualmente, las empresas y comerciantes de comercio electrónico tienen una gran demanda de anclajes y las capacidades de anclaje existentes deben mejorarse en todos los aspectos. Hay una escasez extrema de talentos para transmisiones en vivo y los lugares de capacitación y los profesores de comercio electrónico transmitidos en vivo son insuficientes, lo que restringe seriamente la cobertura del comercio electrónico transmitido en vivo.
“Un entrenamiento ligero y ninguna provisión no pueden servir eficazmente a los jóvenes presentadores de redes”
Las hermanas Changji Pomegranate, que participan en el círculo empresarial de amigos de WeChat, están compuestas por tres mejores amigas de diferentes nacionalidades. "Fuduoduo" Shi Xiaojie es de nacionalidad Han, "Xixi" Xiren Guli es de nacionalidad Uygur y "Little Apple" Li Wenjun es de nacionalidad Hui. En abril de 2023, las "Hermanas Pomegranate" se enfrentaron a un cuello de botella: las necesidades de compra de los antiguos clientes se han saturado y necesitan ampliar nuevos clientes en la plataforma de transmisión en vivo. Coincide con la organización del Comité de la Liga Juvenil de Changji del programa de formación “Revitalización de la juventud rural” para 10.000 jóvenes presentadores. Shi Xiaojie se convirtió en miembro de la primera clase de formación de presentadores y participó en un curso de formación fuera de línea gratuito de una semana diseñado para "novatos".
Tan pronto como terminó la capacitación, las "Hermanas Pomegranate" inmediatamente cambiaron a la entrega de comida a domicilio en Tik Tok y continuaron vendiendo vajillas de celebridades en línea. Shi Xiaojie es responsable de las operaciones detrás del escenario, la grabación y edición de videos, Xiren Guli es el presentador del equipo y Li Wenjun es el presentador adjunto.
En el almacén alquilado por Shi Xiaojie hay más de 200 tipos de vajillas, de 50 a 200 piezas cada una. Cuando se producen cada vez más productos similares y los precios son cada vez más bajos, incluso si Xinjiang está lejos, tienen que enviarse por correo a todo el país, lo que gradualmente no genera ingresos. Las hermanas granadas se enfrentan a nuevos problemas.
“El entrenamiento por sí solo sin suministro no puede servir eficazmente a los jóvenes presentadores en línea”. Liu Guowei, subsecretario del Comité de la Liga Juvenil de Changji, dijo que desde el 5438 de junio + 065438 + octubre de 2023, el entrenamiento de presentadores organizado por Changji El Comité de la Liga Juvenil fue organizado por Xinjiang. Proporcionado por Runwusheng Supply Chain Management Services Co., Ltd., ha abierto canales de ventas nacionales. Más del 95% de los productos son los famosos productos agrícolas locales de Changji, como los garbanzos Rem Parrot, los fideos de patata Guoliang, las semillas de melón fritas, etc. El almacenamiento y la logística centralizados mejoran enormemente el poder de negociación.
El suministro de bienes y la garantía logística hicieron que Shi Xiaojie viera otra forma de transmitir en vivo con bienes. Después de limpiar rápidamente el inventario de vajillas de celebridades en línea, Shi Xiaojie comenzó a cooperar con proveedores de servicios de la cadena de suministro como Runwusheng. Solo necesitaba comprar muestras y no necesitaba abastecerse. La transmisión en vivo no está restringida por el lugar y los pedidos son entregados por la empresa de la cadena de suministro.
En Xinjiang, no todas las anclas pueden encontrar una fuente satisfactoria de bienes.
Según Gao Yuanyuan, madre de su segundo hijo en Changji, sus categorías favoritas de transmisión en vivo son ropa y bolsos para niños. A partir de enero de este año, Gao Yuanyuan realizó partos vivos durante más de un mes. Sólo aumentó el precio de un bolso de alta calidad comparable al de un gran centro comercial en 10 yuanes para las ventas postales a nivel nacional. Los productos de bajo precio y alta calidad le han ganado muchos seguidores. Pero la falta de suministro estable siempre ha preocupado a Gao Yuanyuan. El 23 de marzo, fue a Urumqi a buscar ropa infantil para un día, pero los altos precios la hicieron fracasar.
El informe de investigación señaló que Xinjiang es vasto y está escasamente poblado, con baja eficiencia logística y altos costos. En comparación con el comercio electrónico tradicional, el comercio electrónico de transmisión en vivo tiene requisitos más altos en cuanto a puntualidad logística y velocidad de respuesta. A menudo existen mecanismos de penalización por puntualidad en la entrega y anomalías logísticas, que afectarán la puntuación dinámica de la tienda. Las características de los envíos de comercio electrónico transmitidos en vivo son lotes pequeños, estilos múltiples e inestabilidad. Los comerciantes de Xinjiang deben soportar costos logísticos más altos que los del continente.
Los productos en línea de Xinjiang son en su mayoría productos no estándar con bajos estándares de producto, empaques deficientes o nulos, conceptos de marketing débiles y capacidades débiles de creación de marcas. No se han formado estándares unificados para la circulación de productos en línea, y algunos productos. Es difícil satisfacer las necesidades de productos diversos y carece de nuevas ideas.
Al mismo tiempo, Xinjiang carece de una plataforma de cadena de suministro abierta y centralizada. Para los anclas superiores, es más fácil conectarse con la cadena de suministro existente, mientras que para los anclas inferiores, es difícil obtener empoderamiento y apoyo estables de la cadena de suministro. Xinjiang carece de una cadena de suministro transparente para que los presentadores maduros o las personas que quieran participar en la industria de la transmisión en vivo puedan elegir productos, y existe una necesidad urgente de resolver el problema de la cadena de suministro.
El equipo de Roland Gurley está retransmitiendo en directo. Foto proporcionada por el entrevistado
Algunas bases de transmisión en vivo están vacías y no se pueden utilizar de manera efectiva.
Mirzati Kamili, de la tienda de frutos secos del territorio de Aksu, tiene 277.000 seguidores en Aauto más rápido y es conocido como "Walnut Brother". A menudo viaja a los campos para filmar videos cortos de las áreas de producción y transmite transmisiones en vivo de nueces, azufaifas y otros productos agrícolas locales de Aksu todos los días. En 2023, sus ventas alcanzarán los 6,5438+8 millones de yuanes.
Liang, responsable de la Base de Incubación de Emprendimiento de Comercio Electrónico de Aksu, dijo que hay una base de transmisión en vivo en el parque de incubación "Walnut Brother" con 428 empresarios de transmisión en vivo y 368 e-. empresas de comercio incubadas con éxito por la Base de Incubación de Emprendimiento de Comercio Electrónico de Aksu, una de las empresas. Las empresas de comercio electrónico han creado empleo directo para 12.000 personas, de las cuales las minorías étnicas representan más del 65% de los grupos empleados. En septiembre de 2023, fue seleccionada como base de demostración nacional de comercio electrónico.
Se entiende que la ciudad de Aksu ha establecido una base de transmisión en vivo de celebridades de Internet basada en el parque industrial de comercio electrónico y ha llevado a cabo capacitación en comercio electrónico como el Plan Tianshan, el Plan Dandelion, el Plan Dream Chaser, y Plan piloto paso a paso, para que los alumnos puedan convertirse rápidamente en Aksu Un líder en el desarrollo del comercio electrónico local, liderando una nueva ola de emprendimiento y empleo.
El parque industrial de comercio electrónico Daxi en el condado de Yuli, Bazhou, ha establecido una base de transmisión en vivo de comercio electrónico a gran escala que se centra en el diseño del mercado de los productos agrícolas del condado, especialmente los "productos Sanluo (Apocynum, Apocyam, y Luobu Village). Incluye 6 empresas de fabricación, 22 tiendas físicas, 7 salas de transmisión en vivo, más de 100 tiendas en línea y más de 230 personas dedicadas a la transmisión y distribución en vivo. Establecer una matriz de cuentas de transmisión en vivo de comercio electrónico "5+5N" con el magistrado adjunto del condado, He Miao, como líder. Desde el lanzamiento de la transmisión en vivo del comercio electrónico, las ventas en línea en el condado aumentaron en 225 millones de yuanes en 2023, solo del 1 al 11.
En 2023, el Instituto de Investigación de Economía Digital de Xinjiang llevó a cabo una encuesta mediante cuestionario en las bases de transmisión en vivo de 57 condados nacionales de demostración de comercio electrónico en Xinjiang. Se descubrió que la base de transmisión en vivo es pequeña, tiene pocos presentadores, pocos comerciantes, pocas salas de transmisión en vivo y un valor de producción anual bajo. Entre las categorías de transmisión en vivo, snacks, frutos secos, carne vacuna y ovina y otros productos pecuarios, frutas frescas, lácteos, tejidos de algodón, etc. Ordenar por categoría de producto. Entre ellos, la mayoría de las bases de transmisión en vivo se establecieron en los últimos dos años, y las bases de transmisión en vivo abiertas en 2023 y 2020 representaron el 32,7% y el 36,5% respectivamente.
Desde la perspectiva del número de presentadores, el 71,4% de las bases de transmisión en vivo tienen entre 1 y 10 presentadores; desde la perspectiva de los comerciantes, el 58,7% de las bases de transmisión en vivo son menos de 10, y solo hay dos bases de transmisión en vivo, hay más de 100 comerciantes de base en términos de valor de producción anual, el 71% de las bases de transmisión en vivo tienen un valor de producción anual de 5 millones de yuanes o menos, el 17% tiene un valor de producción anual de 5-100.000 yuanes y 7 bases de transmisión en vivo tienen un valor de producción anual de 100.000 yuanes o más. Solo representan el 11%.
El informe de investigación señaló que algunas bases de transmisión en vivo establecidas en condados modelo están vacías y no se han utilizado de manera efectiva. Para una base de transmisión en vivo, su desarrollo no puede medirse únicamente por aspectos básicos como el tamaño del lugar, el número de salas de transmisión en vivo y las instalaciones de apoyo. Debe estar orientado a los resultados, prestando atención a la facturación de transmisión en vivo de la base y la tasa de conversión de transacciones. y otros indicadores para traer desarrollo regional. Venga por ayuda real.
En respuesta a las cuestiones de "personas", "bienes" y "mercado", el Instituto de Investigación de Economía Digital de Xinjiang recomienda que todas las bases de transmisión en vivo establezcan conjuntamente la Alianza de Transmisión en Vivo de Xinjiang y formulen una clasificación de la base de transmisión en vivo. estándares y normas de comportamiento ancladas, y establecer calificaciones, creatividad y otras actividades ayudan a los comerciantes a mejorar la competitividad de los productos y las capacidades premium, y brindan a los consumidores un entorno de compras seguro y confiable y productos de alta calidad de Xinjiang.
Al mismo tiempo, se construirá una plataforma de selección de transmisiones en vivo para apoyar la conexión entre los presentadores y las industrias ventajosas para resolver los problemas de desarrollo a largo plazo de los presentadores. Se llevará a cabo una conferencia de presentadores en Xinjiang para resolver el problema. dilema de la fragmentación del ancla y la competencia desleal.
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