Malasia Genting Hotel
1. Como el hotel más grande del mundo, Genting Highlands Hotel 1 implementa el registro de autoservicio, lo que resulta en muy poco personal de recepción.
One Genting Highlands Hotel cuenta con más de 7.000 habitaciones, algunas de las cuales pertenecen al Summer Resort. De hecho, muchos turistas llegan aquí todos los días. Teniendo en cuenta los graves problemas de check-in y check-out, el gobierno local adoptó directamente el registro de autoservicio para reducir la cantidad de personal de recepción. De hecho, muchos hoteles han adoptado el autocheck-out, pero el autocheck-in es poco común. Después de todo, los sistemas de muchos hoteles no son perfectos e incluso el check-in de autoservicio no se puede implementar porque la limpieza interna no es oportuna, pero Genting Highlands Hotel 1 lo ha logrado. Se centra principalmente en la gestión interna de su personal y en mejorar el autocheck-in.
En segundo lugar, Genting Highlands Hotel One no está exento de personal. De hecho, todavía hay personal limpiando el interior.
Aunque vemos que hay muy poco personal de recepción en Genting Highlands Hotel 1, hay mucho personal en Genting Highlands Hotel 1, que son los principales responsables de la gestión interna del hotel. Debe saber que los robots no pueden hacer lo mejor para el hotel, pero este hotel utiliza directamente el registro autónomo y deja a todo el personal en el procesamiento de la habitación, para que los problemas de check-in se puedan manejar de manera oportuna. Cuando los turistas todavía están registrando información en la recepción, la habitación se puede limpiar a tiempo para reducir el tiempo de espera de los turistas.
No es que Genting Highlands Hotel 1 no tenga personal, es solo check-in y check-out de autoservicio, y todo el personal está dispuesto a ordenar la habitación.