¿Qué frases de cortesía debe utilizar el recepcionista del hotel cuando llama para aceptar la salida de un huésped?
Si el huésped es 1601 Zhang Hong (Sra.):
Recepción: Hola, ¿es la Sra. Zhang? Disculpe la molestia, este es el mostrador de recepción. ¿Le gustaría extender su estadía en esta habitación o salir hoy?
Invitado: Salida/Extensión de estadía
Recepción: Está bien, señorita Zhang, la hora de salida aquí no es más tarde de las 14:00, complete el pago antes de las 14:00. :00; ¿Está bien ir a la recepción para hacer el check out antes de las 00? Si no realiza el check-in dentro del límite de tiempo, el hotel le cobrará la mitad del precio de la habitación. /Está bien, señorita Zhang, el precio de su habitación hoy permanece sin cambios, todavía es XXX yuanes. Su tarjeta de habitación se cancelará automáticamente después de las 14:00 de esta tarde, tenga tiempo de ir a la recepción para realizar la renovación. procedimientos, para que su tarjeta de habitación pueda usarse normalmente. (El significado real es pedirle al huésped que pague el depósito para la renovación en la recepción)
Finalmente, la recepción concluyó: Lamento molestarla, Sra. Zhang, le deseo una feliz estadía. Si tiene alguna necesidad, llame a la recepción. El número es 0, adiós.