Muestra de resumen de pasantías del período de prueba de ama de llaves de hotel
El tiempo vuela y la pasantía de medio año termina antes de que te des cuenta. Los pasantes ya no somos estudiantes universitarios ignorantes. Así como nos unimos a St. Regis al ritmo de la apertura del hotel, St. Regis nos dio la oportunidad de practicar en el momento crítico en el que estamos a punto de ingresar a la sociedad. Estamos orgullosos y agradecidos de ser parte de un equipo así.
Recuerdo que cuando elegí por primera vez un hotel para mis prácticas, el St. Regis Hotel, como hotel recién inaugurado, inmediatamente me hizo abandonar la idea de ir a Hainan y a sus hermosas playas soleadas. solo porque una persona mayor dijo eso en los hoteles recién inaugurados donde puedes experimentar más y aprender más. Efectivamente, medio año después, pude afrontar mi elección con una sonrisa.
Desde el primer día que nos incorporamos al hotel, ni el jefe ni los empleados nos trataron como becarios. Somos parte de Butler y todos tenemos las mismas responsabilidades e igualdad de derechos con nuestros huéspedes. A veces el jefe incluso nos cuidará más. Cuando era responsable de todo el departamento de entrega de comida por mi cuenta, mi jefe siempre me decía "Si necesitas ayuda, aquí estoy", lleno de energía positiva y calidez.
En el Departamento de Limpieza de Reggie, no solo está nuestro jefe, que entiende de justicia y se preocupa por sus subordinados, sino también un grupo de locos y amables señor y señora Reggie. Como departamento icónico del J Hotel, cada empleado del departamento de limpieza debe poseer cualidades extraordinarias, incluso si existen ciertas diferencias en los niveles de los empleados. Se dice que están locos porque la mayoría ha regresado de estudiar en el extranjero y muchos temas no son tabú. Entonces, a veces, la mayoría de las personas piensan que no tienen integridad, pero cuando se enfrentan a invitados, se encuentran en un estado completamente diferente: amables, generosos, profesionales, atentos y hacen todo hasta el extremo. No es de extrañar que algunos huéspedes soliciten contratar a Reggie Butler para que sea su mayordomo personal en casa después de alojarse en nuestro hotel. Mientras atiende a los clientes de todo corazón, el departamento de limpieza siempre demuestra atención entre sus colegas. Cuando esté resfriado, sus colegas le traerán sopa de jengibre. Cuando tenga alergias, existen medicamentos desensibilizantes especiales. Incluso el dolor de cabeza más común y la fiebre cerebral estarán llenos de calor. También me beneficié mucho de la calidez del departamento de limpieza y me contagié. De esta manera, somos amigos, colegas e invitados comunes y siempre practicamos los principios de servicio personalizado de Reggie Butler.
Como mi primera pasantía formal, el Departamento de Limpieza de Reggie no solo me valió la primera olla de oro de mi vida, sino que también gané amistad, lo que estableció un buen punto de partida para mi carrera. La franqueza de mi jefe y el apoyo y la preocupación de mis compañeros me dan confianza en mi trabajo. Al mismo tiempo, también tengo la oportunidad de aprender más sobre la industria hotelera y tener una comprensión más clara de las direcciones laborales futuras. Aunque soy solo un transeúnte para Reggie, estoy profundamente arraigado en Reggie, y este será el punto de partida y el trampolín de mi carrera, y todo para mí comenzará desde aquí.
En la pasantía de medio año, siempre estamos absorbiendo nuevos nutrientes y haciendo esfuerzos incansables para crecer en nosotros mismos, después de medio año de estar sobrios, tenemos una comprensión más profunda de la industria hotelera y de muchas personas; Hemos tomado muchos desvíos; seis meses de altibajos, alegrías y tristezas, nos permitieron ganar una rara amistad en medio de varias idas y venidas. Creo que una vez finalizada la pasantía, nuestra severidad será diferente para todos y nuestra carrera hotelera no durará solo medio año.