Las personas con alta inteligencia emocional saben cómo "dar la vuelta a la esquina" para hablar con los demás. Compartamos tres habilidades para conversar.
Al conversar con otras personas, el "conflicto" es inevitable. La forma de manejar estos conflictos de conversación suele ser un reflejo de la inteligencia emocional de una persona.
Y cuando nos encontramos con otras personas que están causando problemas sin razón, utilizar el abuso y la acusación directa puede empeorar la situación.
Para aliviar las emociones de la otra parte, a veces utilizar algunas palabras agradables, un tono amable y eufemístico y una actitud accesible será más eficaz para persuadir a la otra parte.
En otras palabras, ¿cómo puedes expresar tus opiniones con tacto y al mismo tiempo hacer que la otra parte entienda lo que quieres decir? Estas son las llamadas "habilidades de chat de alta inteligencia emocional".
Después de todo, cuando tratamos con los demás, no podemos hablar de manera directa todo el tiempo. Después de todo, es fácil ofender a los demás. "Verdadero temperamento" no significa que tengas que hablar directa y claramente, sino que estés dispuesto a utilizar tus pensamientos y actitudes originales para interactuar con los demás.
Aún puedes expresar las opiniones que quieras expresar, pero tu forma de expresión necesita ser "modificada" de alguna manera. Esta "modificación" es un eufemismo.
Por ejemplo, está esta historia:
Había un padre alcohólico al que le gustaba beber y se emborrachaba a cada paso, por lo que a menudo se perdía eventos importantes debido a su borrachera. Su esposa intentó persuadirlo muchas veces, pero él se negó a escuchar.
Un día, su hijo le dijo: "¡Papá, te regalo una brújula!".
El padre le dijo: "Hijo, tú la guardas para divertirte, yo no". lo necesito "
El niño dijo: "¿Pero no siempre te pierdes cuando regresas a casa después de beber? Solías guiarme cuando me perdía cuando regresaba a casa, pero ahora tienes esto. ¡brújula! ¡Puedo llevarte a casa!"
El niño de la historia, ya sea intencionalmente o no, criticó con tacto a su padre por "beber no es bueno" de una manera muy sincera e infantil. Creo que si este padre es un buen padre, debe estar tocado en su corazón.
Por lo tanto, sólo aprendiendo una forma de hablar con tanto tacto se puede llamar una persona con una alta inteligencia emocional.
El eufemismo es originalmente una técnica retórica, también conocida como eufemismo, ocultamiento, quyu, etc.
Cuando se utiliza en la comunicación lingüística, el llamado "hablar eufemísticamente" se refiere a decir cosas que es inconveniente o innecesario decir directamente de manera discreta e implícita, para lograr el efecto de inspirar a otros a despierta a la verdad.
Muchas veces, debido a factores como la situación social, la identidad del hablante e incluso el estado psicológico de la otra persona, somos incapaces de pronunciar algunas palabras de comunicación directamente.
En este momento, utilizar una forma indirecta y eufemística de expresar no solo puede adaptarse al contexto actual, sino también expresar su propio significado.
El eufemismo es en realidad un "método de amortiguación" para hablar. Si sabes hablar de esta manera según diferentes situaciones, tu "cociente lingüístico" no será mucho peor.
Pero ¿cómo “modificar” nuestras palabras para que la expresión pueda llamarse “eufemística”?
Las palabras eufemísticas tienen dos características obvias:
1. Usar eufemismos para modificar oraciones
2. Usar sugerencias
Esto es; También un movimiento para ajustar el idioma.
Para utilizar expresiones eufemísticas, debes movilizar "conscientemente" tu pensamiento lingüístico y ajustar el lenguaje según el contexto actual. Aquí tienes un paso:
Antes de hablar, primero debes aclarar el propósito de tu discurso. Ya sea persuadir, criticar, exponer, animar o reírte de la otra parte, estos pueden expresarse con tacto.
Una vez que tenga el propósito de hablar, puede usar un lenguaje que la otra parte pueda entender y comprender de acuerdo con el nivel de aceptación del destinatario, y usar expresiones modificadas hasta que la otra parte se dé cuenta del significado exacto. de tu lengua.
Después de tener este concepto básico, el siguiente paso es cómo operarlo.
El llamado "eufemismo", como su nombre indica, consiste en utilizar determinadas palabras para sustituir las cosas originales desagradables o vulgares por expresiones más apropiadas, elegantes y neutrales.
En "Semántica", el famoso lingüista británico Chaferry N. Leech realizó el siguiente análisis de la comunicación eufemística desde la perspectiva de la asociación emocional humana:
Asociación de emoción es una palabra particularmente importante en su significado, y de ninguna manera se limita a la raza y el país. En la vida personal, cosas como la muerte, la enfermedad, el crimen y el castigo crean inevitablemente asociaciones desagradables. Es precisamente en estos temas tabú donde el eufemismo, el "desinfectante" del lenguaje, tendrá inevitablemente un impacto.
Se puede decir que el eufemismo consiste en "suavizar" las palabras que originalmente se quieren expresar, facilitando así que las palabras entren en los oídos de los demás.
Entonces, ¿cómo podemos convertir nuestras palabras originales en "eufemismos"? Hay tres métodos:
Diferentes palabras tienen diferentes colores emocionales; incluso cuando describen la misma cosa, hay palabras de diferentes intensidades que podemos usar.
Cuando hablas de algo determinado, para que las palabras sean más fáciles de aceptar por la audiencia, puedes debilitar adecuadamente la emoción de las palabras y reducir la intensidad de las mismas.
Por ejemplo, hay un poco de humor extranjero:
Una mujer entró corriendo en una tienda y le dijo al vendedor: "Hace cinco minutos le pedí a mi hijo menor que comprara una libra". de mermelada. , Vuelva y péselo, el peso no es suficiente, ¿cómo explicar esto?"
El vendedor respondió cortésmente: "Señora, tal vez si pesa a su hijo, sabrá la respuesta. "
El vendedor no explicó directamente que el hijo de la mujer se había comido la mermelada, pero le pidió que regresara y pesara a su hijo. No importa si realmente lo dices o no, pero esta frase es una forma implícita de insinuar a esta mujer.
El punto clave de este método no es establecer directamente el conflicto, sino utilizar una actitud "considerada" y "amable" para expresar sus sentimientos con tacto.
Esto requiere que el hablante controle sus emociones, pero también que sepa elegir las palabras adecuadas y utilizarlas para transmitir a las personas un sentimiento de paz, facilitando la aceptación por parte del oyente.
Cuando puedas controlar tus emociones, respetar los sentimientos de la otra persona y ser considerado con la situación de la otra persona, se convertirá en otra forma de hablar, en lugar de palabras adornadas con hipocresía. Ésta es la diferencia entre eufemismo y mentiras.
Veamos otro ejemplo.
Cuando un guía turístico de una agencia de viajes llevó a los miembros del grupo de viaje a un recorrido, había varios entusiastas de la fotografía entre los invitados, que tomaron infinitas fotografías en todos los lugares a los que iban. La guía turística no era buena para establecer horarios rígidos para los invitados, por lo que dijo:
"Estimados miembros, China es un país vasto y hay muchos lugares hermosos. No hay necesidad de perder todo el tiempo. en el mismo lugar. Camine más y visite otros lugares pintorescos, ¡quizás encuentre paisajes más hermosos que valga la pena tomar fotografías!"
Este guía turístico dijo a algunos invitados: "¡Tomemos más fotografías! lo que dije. No usó palabras fuertes y dijo directamente "Deja de filmar, apresúrate a ganar tiempo", pero usó un nivel más bajo de lenguaje para expresar su significado.
Después de escuchar lo que dijo el guía turístico, todos supieron qué hacer.
En nuestra vida diaria, es fácil para nosotros encontrarnos con situaciones en las que otros nos piden algo, pero no estamos dispuestos a satisfacer su pedido, pero nos resulta inconveniente rechazarlo directamente. suele ser la mejor manera de hacerlo.
Por ejemplo, un conocido de Xiaoli le vende un abrigo de piel de mujer. Xiaoli no necesita comprar un abrigo, pero debido a los sentimientos humanos, es difícil negarse directamente, lo que hace que la gente sienta que ella. No quiere ser condescendiente con ella. En este caso, Xiaoli dijo de manera educada:
"¡Gracias por su preocupación! Para ser honesto, también quiero comprar un abrigo de piel, pero mi esposo lo hizo. "Estoy en un viaje de negocios hace unos días, así que acepté que quiero comprarme un abrigo de piel. Si él realmente me lo compra, ¡no lo volveré a comprar!" El marido de Xiaoli realmente hace esto, ella es así. El rechazo hizo que ambas partes renunciaran. Siempre que pueda aprovechar la oportunidad e inventar una razón razonable basada en la situación actual, puede rechazar con tacto a la otra parte.
Por supuesto, aún debes dar un poco de tus propias "habilidades de actuación" al aplicarlo. Hablar en un tono serio le dará a la gente un sentimiento real y creíble.
Para potenciar el significado semántico u otros fines, las palabras son más sutiles y tortuosas.
Hasta cierto punto, este método consiste en utilizar papel de aluminio para "mostrar" las verdaderas palabras internas, de modo que la otra parte pueda entender el significado.
Por ejemplo, la conocida figura de los Reinos Combatientes "Su Qin" tiene esa historia.
Durante el Período de Primavera y Otoño y el Período de los Reinos Combatientes, el cabildero Su Qin viajó por los países y abogó por la resistencia a Qin. Fue ascendido a líder de la "Alianza Vertical Unida para Resistir a Qin" y. Llevaba el sello de los Seis Reinos.
Algunas personas estaban celosas de los talentos de Su Qin, por lo que lo calumniaron frente al rey Yan, diciendo que tenía motivos ocultos. El rey Yan creyó en la calumnia y alienó a Su Qin. Después de que Su Qin se enteró de esto, sintió pena por sí mismo, por lo que se defendió ante el rey Yan con tacto.
Dijo: "He ofendido al rey con mi lealtad".
El rey Yan se sorprendió y preguntó por qué.
Su Qin dijo: "El rey no sabía que la esposa de mi vecino estaba teniendo una aventura. Tenía miedo de que su marido se enterara, así que envenenó el vino. A su pequeña esposa se le ordenó ofrecer Vino, no solo por miedo a envenenar a su marido, sino también por miedo a lo que haría si se enterara. Después de ahuyentar a la amante, fingí romper accidentalmente la copa de vino, pero me golpearon brutalmente. situación como la pequeña esposa del vecino. Originalmente quería recuperar las diez ciudades para el Reino Yan, pero debido a mi lealtad, ofendí al rey y desperté sospechas.
El rey de Yan fue conmovido por Su. Las palabras eufemísticas y sinceras de Qin, volvieron a confiar en él y le confiaron tareas importantes.
Su Qin usa analogías para compararse con la pequeña esposa del vecino, dando a entender que las buenas intenciones pueden no ser bien recompensadas, en lugar de quejarse directamente y denunciar la injusticia.
La expresión Quyu no solo puede mejorar el significado semántico y ganarse la confianza de la otra parte, sino que también puede usarse para expresar sarcasmo y ridículo. Por ejemplo, está esta historia:
Los escritores británicos Bernard Shaw y Chase Lundon a menudo tenían conflictos debido a sus diferentes puntos de vista y posiciones religiosas.
Un día, Chase Lenton se encontró con Bernard Shaw en el camino y le dijo sarcásticamente al flaco Bernard Shaw: "Eres realmente una vergüenza para los británicos. Cuando vi tus huesos, pensé que los británicos ¡Hay una hambruna!"
George Bernard Shaw miró al gordo Chess Lenton y respondió con calma: "No importa, mientras los extranjeros te vean, sabrán el motivo de la hambruna entre los Pueblo británico. ”
Bernard Shaw no regañó directamente a Chess Lenton, sino que tomó un camino indirecto, imitando la estructura lógica de la otra parte y satirizándola a su vez.
Dado que esta respuesta se hizo lógicamente de acuerdo con la lógica de la otra parte, por supuesto, la otra parte se quedó sin palabras.
Se puede decir que la clave para el uso de Quyu no es declarar directamente la intención original, sino resaltarla o insinuarla con tacto, para que la otra parte pueda entender el verdadero significado de las palabras.
Este método a menudo "se detiene justo en el punto", pero "las palabras son exhaustivas y el significado es infinito". Suele haber varias formas de cantar:
1. Analogía, usar cosas similares para enseñarle a la otra parte a entender, como si el oro brillara, ¿crees que eres oro?
2. Ironía, utiliza la afirmación contraria para despertar la comprensión de la otra persona. Si esta es una buena película, no estaré dispuesto a verla todo el tiempo y dormiré con los ojos cerrados todo el tiempo. toda la película.
3. Exageración, exagerar las características de las cosas para recordarle a la otra parte, por ejemplo, rara vez como sal entre semana, ¡y estos platos que cocinas me pueden compensar de una sola vez!
4. Metáfora, cambie el cuerpo a otras metáforas para recordarle a la otra parte que si sus pantalones no están abrochados, se puede decir que su "puerta del medio está abierta de par en par".
Domina estas formas de cantar y podrás expresarte libremente en cualquier momento.
Tabú es tabú, la decoración es belleza. El llamado tabú es utilizar palabras hermosas para reemplazar las palabras tabú.
Por ejemplo, la palabra "muerte" tiene muchas palabras "hermosas", como "fallecer", "fallecer", "fallecer", "fallecer", "dormir", "morir". Espera, incluso puedes utilizar expresiones como “deja de respirar” o “el corazón deja de latir”.
En la comunicación diaria, según la ocasión y la persona con la que estés hablando, puedes producir buenos efectos de comunicación utilizando adecuadamente algunas palabras decorativas para reemplazar esas palabras con significados sencillos y colores fuertes.
Por ejemplo, un amigo fue de compras con su esposa. La esposa de su amigo tenía las piernas cortas, pero se compró un par de jeans.
Mientras se los probaba frente al espejo, la esposa de mi amigo se quejó de que los pantalones no se veían bien y pidió cambiarse por otro par de jeans.
Este amigo no le dijo directamente a su esposa: "Tus piernas son cortas y no son adecuadas para usar jeans". En cambio, dijo eufemísticamente: "Hay muchos estilos de ropa diseñados para personas de distintos tipos de cuerpo. Un estilo definitivamente no se adaptará a todos". "La forma del cuerpo. Algunas personas pueden lucir mejor con jeans si tienen piernas largas, pero creo que tú lucirías mejor con pantalones un poco más anchos".
Este amigo no lo sabe. Tenía "piernas cortas y no se veía bien con jeans". En cambio, dijo que cada uno tiene sus propias características y que diferentes personas se verán mejor cuando se visten de acuerdo con sus propias características.
Según sus palabras, nunca mencionó los defectos de su esposa y evitó decir palabras que la entristecieran. Ésta es la habilidad para hablar de la alta inteligencia emocional.
En cuanto al ocultamiento, hay otra historia:
El número de licencia del taxi conducido por Xiao Wang era "16444", por lo que otros intentaron persuadirlo: "La matrícula de tu vehículo La El número es 16444. Suena como 'Muerto y muerto hasta el final', lo cual es muy desafortunado, busquemos una manera de tomar fotografías".
Pero Xiao Wang se estaba divirtiendo y replicó: "Este número. Es muy auspicioso. Suena como "多拉发发发", y puedes ganar una fortuna solicitando clientes, ¿no es bueno?
Desde la perspectiva de los números naturales, esta matrícula es. Naturalmente no es bueno, pero desde la perspectiva de la notación musical, no es bueno. El ángulo se convierte en un número auspicioso.
Esto demuestra que saber utilizar la ocultación para hablar es algo positivo tanto para las personas como para uno mismo.
En la comunicación diaria, saber rechazar educadamente las peticiones de otras personas y expresar implícitamente insatisfacción interna y opiniones es a menudo una manifestación de una alta inteligencia emocional.
Siempre que uses apropiadamente el eufemismo al hablar, puedes tener el efecto de "humedecer las cosas en silencio", haciendo que tus opiniones sean más fáciles de aceptar por los demás, evitando así conflictos.
Este tipo de habilidades conversacionales con una alta inteligencia emocional te convertirán naturalmente en una persona popular en la comunicación y en un ganador social.