Resumen de experiencia de ventas (colección de 5 artículos)
En primer lugar, Sr.
El Profesor X habla sobre la industria: Las ventas son el trabajo más glorioso y seguro del mundo, y los altos ingresos provienen de ingresos inestables. A través de los pasos de la Espada Divina de los Seis Meridianos (atraer clientes → retener clientes → comprender las necesidades → dar forma al valor → seguir primero y luego liderar → cerrar felizmente), cada paso y cada caso es tan profundo que me da una comprensión más clara de cómo lidiar con ellos. encuentros en el trabajo Me he encontrado con todo tipo de problemas y me exijo estrictamente repetir cosas simples en el trabajo futuro, insistir en hacer cosas repetidas y hacer las cosas felizmente.
Profesor Sólo corrigiendo su mentalidad podrá resistir la prueba de ser rechazado por los clientes.
Función Docente, esforzarse por incrementar el valor añadido de los bienes y hacerlos competitivos.
Profesor La clave es cómo poner nuestros pensamientos en la cabeza de los clientes y poner el dinero de los clientes en nuestros bolsillos.
A través de la formación, estoy decidido a superarme e impulsar al equipo en los siguientes aspectos: Primero, estudiar seriamente los conocimientos teóricos y aplicar lo que he aprendido. En segundo lugar, esforzarse por crear equipos excelentes, mejorar las capacidades operativas de la tienda y promover el rendimiento de la tienda. Luego, promueva actividades de educación y capacitación en el sitio para mejorar las capacidades del personal de la tienda, mejorar su mentalidad y promover el logro de los objetivos comerciales de la tienda.
¡Gracias por la capacitación organizada por la empresa, brindándole una oportunidad única de aprendizaje!
Gracias al Profesor X, no solo nos aportó conocimientos de marketing, sino que también nos dio ejemplo de nuestro trabajo. Después de esta formación siento que he ganado mucho. A diferencia de todas las capacitaciones anteriores, esta capacitación se lleva a cabo principalmente en forma de preguntas, respuestas y equipos. De 9 am a 4:30 pm, el ambiente fue animado y la capacitación enseñó vívidamente la cultura y las habilidades de ventas de Lenovo. Con soluciones a los problemas que podemos encontrar en la vida diaria, sentimos profundamente la profundidad y el fuerte atractivo de la cultura de Lenovo. En esta formación aprendimos de los intercambios con compañeros de la tienda xx.
Resumen de Experiencia de Ventas 2 Soy vendedor telefónico y he resumido algunas experiencias exitosas en el trabajo. Aquí tienes una palabra de aliento, espero que te ayude en tu futuro laboral.
(1) En primer lugar, debes explicar claramente todos los puntos de venta y características del producto a tus clientes objetivo, para que puedan entender en solo unos minutos qué productos estás recomendando y qué estás vendiendo a tus clientes, así que antes de convertirte en un excelente vendedor por teléfono, ¡debes practicar mandarín con fluidez! ¡Solo así los clientes podrán entender de qué estás hablando!
(2) En las ventas telefónicas, no importa qué productos fabriquemos, habrá algunos descuentos o servicios de valor agregado que pueden controlarse de manera flexible mediante las ventas telefónicas. Tome como ejemplo la tarjeta VIP que solicité en xx. Cuando vendamos la tarjeta VIP, también regalaremos habitaciones gratis, deducciones en efectivo, panecillos de vino tinto y panecillos. Sin embargo, la cantidad del pedido depende de dos puntos. El primer punto es definitivamente que necesitas hacer más llamadas telefónicas. El dicho "Dios recompensa el trabajo duro" es absolutamente cierto. La calidad de las llamadas debe complementarse con la cantidad.
El segundo punto es hacer un uso flexible de los beneficios que vienen con la tarjeta VIP, que son los servicios de valor agregado mencionados anteriormente.
Por ejemplo: hoy le conté al Gerente General xx el propósito de nuestra tarjeta (50 % de descuento en una cena para dos, 10 % de descuento en la tarifa más baja de la habitación esa noche, aplicable a 132 hoteles en todo el mundo, válida para un año), pero no te informará los descuentos de esta tarjeta (habitaciones gratis; vales de deducción en efectivo; cupones de vino y cupones de pasteles) para que puedas ahorrar mucho dinero la próxima vez que llames; ¡También un truco! Cuando tenga tiempo de hablar con el Gerente General X por teléfono por segunda vez, le enviará una de las cotizaciones como cebo. De lo contrario, regale los otros dos y asegúrese de enfatizar repetidamente que estos descuentos han sido aprobados especialmente por el presidente del distrito xx. ¡No permita que los clientes piensen que estas ofertas son fáciles de conseguir!
(3) La perseverancia en el agua que gotea y las rocas perforadas no se construye en un día, y congelar tres pies no se construye en un día; ¡este no es un día frío! No importa en qué quieras triunfar, ¡no puedes prescindir de la perseverancia y la perseverancia!
Con la mentalidad del vaso vacío, tuve la suerte de participar en la formación en conocimientos de marketing y habilidades empresariales organizada por _. Durante esta formación, los profesores de la universidad dieron una introducción detallada a las habilidades de marketing, gestión de relaciones con los clientes, etc., y se centraron en algunos de ellos, incluidas estrategias en habilidades de marketing, cómo abrir el mercado, cómo expandir las ventas, etc. También está el establecimiento y mantenimiento de relaciones con los clientes. Está equipado con una gran cantidad de enseñanzas de casos vívidos, que son altamente prácticos y operables. Los métodos interactivos y de preguntas y respuestas en el sitio son vívidos y fáciles de entender, lo que nos permite dominar más métodos y técnicas en el aprendizaje relajado. Esta formación fue muy elogiada y reconocida por todos. Permítanme hablarles brevemente sobre mi formación.
Primero, la confianza en uno mismo, la sinceridad y la voluntad de cooperar.
La confianza es la fuerza impulsora para que las personas hagan las cosas, y la confianza en uno mismo es una especie de poder. Date una palmadita en la espalda al comienzo de cada día de trabajo. Debemos enfrentar a los clientes y consumidores con una mentalidad de ganar-ganar, vendernos nosotros mismos primero y luego vender productos. Debemos tener confianza en nosotros mismos. Sólo vendiéndonos a los clientes podemos vender productos a los clientes. Todo debe hacerse con sinceridad y la mentalidad es el requisito básico para que una persona haga las cosas. Debe tratar a los clientes y colegas con sinceridad y con un corazón sincero. Sólo así los demás te respetarán, te tratarán como a un amigo y aceptarán tus productos. Los representantes comerciales son la imagen de la empresa, la encarnación de la calidad corporativa y el centro que conecta la empresa con la sociedad, los consumidores y los distribuidores. La confianza es la garantía de su negocio. Preste atención al aprendizaje en todas partes y cultive un pensamiento diligente y una buena experiencia en ventas. Las oportunidades están reservadas para quienes están preparados y determinados. Como vendedor, debes comprender cada cambio de tus clientes, captar cada detalle, ser una persona solidaria y mejorarte constantemente. Las ventas dependen de la cooperación, la sabia toma de decisiones de los líderes, la planificación estratégica de la empresa y el apoyo y la cooperación de varios departamentos. En resumen, sea paciente y meticuloso, y conmuévase primero.
2. Estrategia de Ventas y Mercado
Los buenos productos requieren de un buen mercado y una buena estrategia de marketing. Al mismo tiempo, la construcción de redes es un maestro en la venta de productos, lo que le permite dominar todas las razones relevantes del producto. Para abrir el mercado, es necesario mejorar la amistad con los clientes, familiarizarse con sus condiciones comerciales, mejorar el propio nivel de gestión y vender mejor los productos a los clientes. Las buenas estrategias de marketing están bien preparadas. Algunas de ellas tienen como objetivo ayudar a los clientes a vender mejor los productos, hacer sugerencias, empaquetar productos y realizar actividades promocionales. Haz que tus clientes sientan que eres sincero y digno de confianza. Somos el vínculo de intereses y la garantía de la confianza del cliente.
A través de esta capacitación, me beneficié mucho y realmente me di cuenta de la importancia y la necesidad de las habilidades de marketing y las relaciones con los clientes en mi trabajo. Debemos mantener una actitud positiva, tener confianza, tener sentido de responsabilidad, tener la mente abierta, ser emprendedores, persistentes, agradecidos y buscar la excelencia en Paramore.
Resumen de experiencia de ventas 4 Ha finalizado todo el curso de formación en marketing de nuestro banco. Sin embargo, saqué mucho más provecho de esta formación de lo que esperaba. A través de esta capacitación y estudio, tengo una nueva comprensión del concepto de marketing general. La vívida enseñanza del maestro no sólo me brindó un nuevo disfrute sensorial, sino que también me permitió romper las barreras del pensamiento tradicional y elaborar muchas perspectivas nuevas sin precedentes. El marketing no es sólo una habilidad, sino también un arte. Aprender la teoría completa del marketing tiene una gran importancia como guía para mi trabajo.
Me dijo: "Un vendedor cualificado primero debe tener plena confianza en sí mismo. Sólo si tiene confianza en sí mismo podrá eliminar el miedo a enfrentarse a los clientes, darse una idea clara y presentar los productos a los clientes mediante un lenguaje fluido". profundamente grabado en mi mente. Cada vez que me siento deprimido, en secreto me levanto el ánimo. Creo firmemente que mientras tengas confianza en ti mismo y en tu producto, la mitad de la batalla ya está ganada.
Dos: Márcate un objetivo que puedas alcanzar en distintos momentos.
Cada uno debe organizar su trabajo de manera razonable cada día, con un plan y un propósito. Para evitar una especie de ceguera, también se puede decir que no hay dirección. En este caso, a menudo se obtiene la mitad del resultado con la mitad del esfuerzo, y la ganancia supera la pérdida. Ahora, como nuevo líder del equipo de ventas, tengo miembros del equipo que liderar además de yo. Dado que ha liderado un equipo pequeño, debe tener un plan de trabajo cuidadoso, horarios razonables, distribución adecuada del personal, buen espíritu de equipo, etc. ¡Establezca una meta para usted y los miembros de su equipo!
Tres: Gana instantáneamente la confianza de los clientes.
A la hora de vender productos, debes hacer amistad con los clientes para que estos tengan una buena impresión y confíen en ti. Lo que dices cuando conoces a un cliente por primera vez es muy importante y una buena apertura suele ser la mitad de la batalla. Por supuesto, ganarse el favor y la confianza del cliente en un instante no solo se refleja en la primera reunión. Durante la conversación, el cliente puede permanecer indiferente al vendedor durante mucho tiempo, pero algunos cambios en los detalles pueden ganarse el corazón del cliente.
Cuatro: aprender nuevos conocimientos del fracaso en las ventas
Como dice el refrán, "¡El fracaso es la madre del éxito"! En el proceso de venta, a menudo encontrará varios clientes. Tal vez tengas la suerte de tener clientes con los que es fácil hablar, pero también hay días de mala suerte en los que los clientes son especialmente duros contigo. No te desanimes después de fracasar tantas veces. Necesitamos encontrar la razón desde la raíz del problema, por qué falló, ya sea por falta de conocimiento profesional o habilidades de ventas inferiores a las de otros. Espero que la próxima vez no cometamos el mismo error con demasiada frecuencia.
Los puntos anteriores son algunas de mis experiencias desde ser vendedor hasta ser líder del subgrupo de ventas. Si puede hacer esto: "Aproveche el presente, aprenda del pasado y comience a crear el futuro. Imagine un futuro mejor, haga un plan práctico y haga algo hoy para lograrlo. Aclare sus objetivos y explore formas de mejorar el trabajo y la vida. ¡Método más significativo, serás más feliz y tendrás más éxito!