El hotel fue robado y la puerta estaba cerrada con llave. ¿El hotel es responsable?

El hotel es responsable de la pérdida de objetos robados. El consumidor paga la tarifa de la habitación de acuerdo con las regulaciones del hotel y se forma un contrato de consumo entre el consumidor y el hotel.

Según el artículo 7 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" de mi país: "Los consumidores tienen derecho a proteger su seguridad personal y de propiedad al comprar y utilizar bienes y recibir servicios. Los consumidores tienen derecho a exigir que los operadores Los bienes y servicios proporcionados cumplan con los requisitos para proteger la seguridad personal y de la propiedad "El hotel debe cumplir con todas las obligaciones legales como operador.

Según el artículo 18 de la Ley del Consumidor: “Los operadores deberán asegurarse de que los bienes o servicios que proporcionen cumplan con los requisitos para proteger la seguridad personal y patrimonial, para bienes y servicios que puedan poner en peligro la seguridad personal y patrimonial, Verdadero. Se deben dar explicaciones y advertencias claras a los consumidores, y se deben explicar y marcar los métodos correctos de uso de bienes o recepción de servicios y métodos para prevenir daños ”

Porque la propiedad del consumidor fue robada en la habitación del hotel. El hecho es que la infracción ilegal ocurrió durante la ejecución del contrato de consumo por parte del hotel, y ocurrió en la habitación del hotel. El robo de la propiedad del consumidor tiene una relación causal directa con la mala prevención y las laxas medidas de seguridad del hotel. Por tanto, según el artículo 11 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor": "Los consumidores que sufran daños personales o patrimoniales por la compra o utilización de bienes o servicios tendrán derecho a obtener una indemnización de conformidad con la ley.