¿Para qué sirven los robots hoteleros?

Los robots de hoteles también son robots de servicios. El "Informe de análisis de planificación estratégica de inversiones y perspectivas de desarrollo de la industria de robots de servicios de China" señala que, aunque los robots camareros no son nada nuevo, a medida que aparecen cada vez más robots en hoteles y aeropuertos, el valor de mercado total creado por los robots de servicios en 2020 alcanzará los 654,38 billones. euros. El papel de los robots es servir a los clientes. En la actualidad, los robots no son capaces de realizar tareas complejas, pero tareas simples como check-in, check-out, entrega de bebidas en el bar, caja o vigilancia de la puerta, etc., pueden ser realizadas por robots.

Las empresas hoteleras deben prestar especial atención a las cuestiones técnicas de seguridad. Nadie debería poner en riesgo la vida y la salud de los huéspedes, especialmente los niños, que son especialmente vulnerables. Por ello, el hotel debe asegurarse de que el robot funcione correctamente y no dañe a los huéspedes durante el trabajo.