Responsabilidades laborales del gerente de hotel
Responsabilidades de la dirección:
Implementar concienzudamente las leyes, regulaciones, directrices y políticas nacionales relevantes, e implementar diversas regulaciones del grupo.
Captar la información del mercado de catering, ajustar las ideas comerciales de manera oportuna de acuerdo con las tendencias del mercado y las tendencias de desarrollo, e investigar y formular planes de desarrollo hotelero basados en la situación real del hotel. Estrategias de negocio y principios operativos, y mejorar los planes de toma de decisiones del hotel.
Implementar la política de gestión del sistema de responsabilidad del gerente general, implementar el sistema de gestión de liderazgo vertical y responsabilidad capa por capa uno por uno, movilizar el entusiasmo de los gerentes en todos los niveles y mejorar el funcionamiento del hotel. mecanismo.
Organizar la elaboración de planes a corto y largo plazo para el hotel. Revisar y aprobar el plan de negocios anual, formular metas de gestión e indicadores del plan para cada departamento y organizar su implementación.
Coordinar y orientar las actividades de marketing hotelero, desarrollar continuamente nuevas fuentes de clientes y ampliar los mercados de ventas.
Examinar y firmar los principales contratos hoteleros, y aprobar el presupuesto financiero y las cuentas finales. Controlar diversos gastos y consumo de costos, y esforzarse por mejorar los beneficios económicos
Determinar la estructura organizacional del hotel, la dotación de personal y los cambios importantes de personal, proponer el nombramiento y despido de gerentes de hotel de nivel medio y superior, formular políticas de personal del hotel. y formular la Política de desarrollo de recursos humanos, responsable de la contratación, revisión, premios y castigos y promoción del personal de gestión hotelera.
Supervisar e inspeccionar la calidad del servicio del hotel, la seguridad y la salud en el trabajo, y supervisar la educación y capacitación en ética profesional de los empleados sobre las reglas y disciplinas de la tienda.
Representar al hotel para establecer buenas relaciones de desarrollo con autoridades superiores, agencias gubernamentales y departamentos funcionales sociales relevantes.
Asigna e inspecciona las principales tareas de recepción, participa en actividades importantes y recibe invitados importantes.
Fortalece tu propio aprendizaje, mejora tu propia calidad, estudia las características de la industria y promueve el desarrollo empresarial.