El sistema empresarial de cinco niveles: alma, Tao, ley, técnica y herramientas
Cinco loncheras necesarias para el crecimiento de las pequeñas empresas: dispositivo mágico del alma
El filósofo de Internet Yang Shoubin es un buen amigo de Dalí, Dalí tiene muchos amigos y abundante capital. Por lo general, la comunicación es el concepto de "cinco box lunch" que el Sr. Yang presenta a menudo. En este evento de negocios, registramos completamente la teoría del almuerzo de cinco cajas del Sr. Yang.
A lo largo de los años, he leído decenas de miles de planes de negocios y he conocido a miles de emprendedores. Combinado con mis muchos años de experiencia empresarial y de inversión, probablemente pueda juzgar en qué etapa y nivel se encuentra y cuánto puede hacer.
Hay cinco niveles. Algunos fundadores usan "armas" para administrar sus negocios, algunos usan "habilidades" para liderar tropas en la guerra, algunos dependen de "métodos y estrategias sistemáticos" para hacer negocios y algunos fundadores han realizado el "Tao" y han captado la esencia de dirigir sus negocios. un negocio y reglas. Al verlo como el fundador que puede lograr fácilmente una gran causa y finalmente lograr una gran causa, vemos que está usando el "Tao". Estos cinco niveles se pueden actualizar paso a paso, como luchar contra monstruos. Si pasas al siguiente nivel, tu carrera será más grande.
★1. Los "dispositivos" del sistema empresarial de cinco niveles:
Equipos: formas y herramientas, que son las etapas y niveles más básicos del emprendimiento. Por ejemplo:
(1) Uso y gestión del plan de trabajo semanal
① Crea tu propio plan de trabajo semanal.
2 El fundador debe dar tareas, resultados e incentivos.
(3) Responder de manera oportuna, conocer el contenido de la insistencia y descubrir el problema.
(2)Gestión de la descomposición del rendimiento
(1) Establecimiento de objetivos, descomposición vertical y horizontal, revisión manual, copia rápida, rebobinado oportuno, etc.
(2) Descomponga el rendimiento en tablas, verticalmente en días y horizontalmente en personas.
③ Hay tres niveles de gobierno corporativo: gobierno del hombre (nivel de liderazgo), estado de derecho (sistema, recompensas y castigos) y gobierno de la virtud (valores, cultura). Un jefe con mentalidad empresarial puede hacer que una empresa quiera algo, vivir con ello y morir con ello.
4 "Presumir" es una actitud saludable ante la vida. El fundador debe ser capaz de contar historias y sueños.
★2. "Tecnología" del sistema empresarial de cinco niveles
Técnicas: son tácticas. Aprender a gestionar utilizando estrategias significa gestionar objetivos y eventos.
Por ejemplo, la formulación y publicidad de eventos importantes a lo largo del año también pueden formular métodos para completar el desempeño. A principios de año, qué eventos históricos se organizarán y ocurrirán todos los meses durante el año, cómo lograr estos eventos y objetivos históricos, y cómo perfeccionarlos e implementarlos. Lograr “tener una imagen en el corazón y una imagen en la mano”.
Otro ejemplo es cómo gestionar una empresa de cadena de muebles para el hogar. El sistema "12350" es muy eficaz en mi práctica:
(1) Una audiencia de defensa de desempeño: deje que todos hagan una defensa de desempeño, y las personas de abajo escucharán y ayudarán a las personas de arriba a encontrar problemas.
(2) Dos tablas: almacena el calendario del plan de trabajo mensual y la tabla de desglose del desempeño personal.
③Tres frases:
Descomponer, descomponer, descomponer hasta el punto de que ya no se pueda descomponer.
Ejecución, ejecución, ejecución, sin excusas.
Resultados, resultados, no resultados, todo es cero.
(4) Diez métodos: nuevos clientes, clientes reservados, renovaciones de antiguos clientes, alianzas ascendentes y descendentes, diseñadores de decoración del hogar y ropa de trabajo, promoción comunitaria, personal de centros comerciales, familiares y amigos, agentes inmobiliarios, ventas uno de seguimiento.
★3. El "método" en el sistema empresarial de cinco niveles
Fa: es un método de gestión y un sistema operativo más avanzado que se ha promovido y logrado a un nuevo nivel. éxito decente de las empresas al menos que comenzaron en este nivel. A continuación se presentan algunas "leyes" para iniciar un negocio y participar en competencias.
(1) Las cuatro líneas de vida o muerte para las startups: el emprendimiento en Internet móvil es una era empresarial "mágica, rápida, sangrienta y trágica", y solo habrá un ganador en cada industria segmentada verticalmente. . “El que queda es el rey y el ganador se lo lleva todo.
"En esta era, el espíritu empresarial o es el primero, o el primero lo mata, o el primero lo fusiona. El ganador que sobrevive a la feroz competencia es el que avanza.
1 Línea de equipo: It es la línea de talentos; la gente pasa al menos un tercio de su tiempo buscando personas y mejorando constantemente el equipo. Hoy en día, todos los unicornios de miles de millones de dólares tienen un solo fundador, pero no todos tienen un equipo fuerte. con la trepidante y sangrienta competencia de "tres meses es un año, un año son cinco años" Los cinco principios de la asociación: convergencia de creencias, complementación de diferencias, reglas de asociación, tolerancia y reparto de fama y riqueza. p>
2. Capacidad de financiación: las capacidades de financiación se han convertido en la competitividad central del espíritu empresarial actual. Los inversores persiguen el ascenso en lugar de la caída. Cuanto más ricos sean, más seguros y competitivos serán. confíe en "sobrevivir" Confíe en la perseverancia y el sudor para "sostener" a sus competidores. En la era actual de Internet móvil, debe "quemar" y quemar a sus competidores. Después de convertirse en el número uno absoluto, puede estudiar cómo hacerlo. Las ganancias Didi, Meituan, etc. no son una excepción. Los fundadores de empresas emergentes dedican un tercio de su tiempo a recaudar dinero, por lo que no entran en pánico.
③ Línea de relaciones públicas: hoy, es muy importante para Una startup tiene derecho a hablar en la industria. También es muy importante tener influencia y visibilidad en la industria. Las startups exitosas tienen fuertes capacidades de mercado. La dirección futura de las cuatro modernizaciones: descentralización y movilidad. -mainstreaming;
④Línea de datos comerciales: por supuesto, lo último y más importante es tener la "línea de datos comerciales" más hermosa, que es "número de usuarios, tasa de crecimiento de usuarios, tasa de retención de usuarios". ", costo de adquisición de clientes, lista de clientes" y otros fundamentos comerciales básicos. Esta es la base para ganar. Quien gana usuarios gana el mundo. A principios de 2015, Didi ingresó al campo del automóvil privado desde el campo del taxi con 240 millones de usuarios y Cientos de millones de dólares en fondos. Tres ha logrado una participación de mercado del 80% en poco más de un mes y sus competidores en el campo de los automóviles privados han sido eliminados durante más de cinco años. Este es el poderoso poder de los datos comerciales. líneas.
(2) La explosión de las empresas emergentes. Las cuatro fórmulas de las palabras:
Ahora es la era del emprendimiento de "explosión o muerte". sean las primeras o las únicas con productos y estrategias mediocres, las empresas mediocres simplemente no pueden sobrevivir.
1 Los productos deben ser populares: apunte a los puntos débiles reales de los clientes y cree productos populares que satisfagan a los clientes y paguen por ellos. Encuentre los "puntos dolorosos y heridas" de las necesidades del usuario, espolvoree sal con fuerza para que sienta el dolor y luego déle el antídoto.
2 La comunicación debe ser un punto de inflexión: cómo hacerlo. encontrar el punto de inflexión? ¿Cómo crear una copia de comunicación que tenga clics y reenvío? Solo hay tres tipos de poder: los que no tienen integridad ni resultados, los que tienen calidez y sentimientos y los que tienen raíces profundas. de la difusión son basura. Muchos de ellos no son leídos por nadie del grupo o círculo de amigos, y nadie los reenvía, es inútil
3 Que los usuarios exploten: Hoy hay que poner fin. para la autosatisfacción y la autosatisfacción del fundador, y debemos dejar que los usuarios participen y entusiasmarlos. En lugar de vender un producto a los clientes "a puerta cerrada", involucre a los usuarios desde el principio. Sólo así obtendrá un mejor valor y experiencia, y permitirá que los usuarios administren el producto y la empresa con usted.
(4) Explosión de ejecución: Muchos emprendedores fracasan no porque no tengan ideas, sino porque tienen demasiadas ideas y quieren hacer demasiado. El espíritu empresarial actual debe centrarse en la explosión de "un solo punto, una sola línea y un solo artículo". Menos es más y lo lento es más rápido.
La tía comenzó como una "asistente de gestión menstrual femenina", Momo comenzó como una "herramienta de reserva", Didi comenzó como un "software para pedir taxis" e incluso el Tencent actual comenzó como un software de chat QQ. El resultado que vemos es que solo un producto es absolutamente el número uno, y luego se construye una plataforma para darle una oportunidad al ecosistema. La mayoría de las personas que surgieron para construir plataformas y ecosistemas están muertas. "Sólo haciendo agujeros podemos hacer agujeros", fundador
(3) Método central de operación comunitaria
La pirámide de arriba a abajo es:
① Misión, creencias, valores: el éxito de una comunidad depende en última instancia del espíritu y la cultura, que son el diseño estructural de alto nivel.
②Modelo y mecanismo: El mecanismo operativo y el modelo de una comunidad son el esqueleto y soporte de una comunidad.
③ Productos y servicios: Los productos y servicios de la comunidad son los más básicos y superficiales.
(4) Comparta otro "sistema de marketing de servicios" que creé hace unos años.
① Cinco debilidades principales en un desempeño de ventas deficiente: métodos de ventas únicos y débiles, gran pérdida de clientes, captura solo la punta del iceberg de los clientes, solo mira las ventas sin mirar la preventa y la posventa. y utilizar únicamente a los clientes como valor.
②Los cinco sistemas principales de comercialización de servicios: sistema de estanques de peces, sistema de drenaje, sistema de embalses, sistema de transacciones y sistema de servicios.
③Pensamiento de embudo invertido en el marketing de servicios: el marketing anterior se basaba en el pensamiento de embudo, es decir, los clientes se transforman capa por capa, del contacto a la intención y a la transacción, y disminuyen gradualmente. Ahora tengo que cambiar al pensamiento de embudo invertido. Incluso si solo tengo diez clientes, seré bueno con estos diez clientes y mi reputación se convertirá en un fan leal y luego continuará extendiéndose, por lo que se hará cada vez más grande. En el pasado, la construcción de una marca empezaba desde la "visibilidad" hasta la "reputación" y finalmente hasta la "lealtad". Ahora tenemos que empezar desde la "lealtad" y todo es al revés.
Los clientes tienen cinco valores, pero nosotros solo utilizamos el peor: cerrar transacciones, repetir compras, presentar a otros, comprender a la competencia y convertirse en amigos para toda la vida. La gran mayoría de las empresas sólo logran "transacciones" y "las transacciones son un amigo cercano" sin proporcionar servicios y gestión del ciclo de vida completo a los clientes.
En términos generales, el "método" para dominar el éxito empresarial es "pensar hacia arriba y hacia abajo". Sus métodos y sistemas están en una dimensión superior a otras.
★4. El "Tao" en el sistema empresarial de cinco capas
El "Tao": la esencia y ley del éxito empresarial.
¿Cuál es entonces la esencia y la ley del éxito empresarial?
1. ¿Una empresa nace para el jefe o para los empleados? ¿Un negocio nace para el jefe o para los clientes? Pensar con claridad en este tema es la esencia de la gestión empresarial. Sin embargo, la mayoría de los empresarios hablarán de labios para afuera sobre "los clientes primero", pero ¿realmente ponen a los clientes en primer lugar cuando toman decisiones y se encuentran con conflictos de intereses? La esencia de la existencia de una empresa no es que el jefe la necesite, sino "cuidar bien a los empleados y servir bien a los clientes". Quien realmente lo haga definitivamente logrará un gran éxito.
Puede haber muchas razones para el fracaso empresarial, pero en última instancia sólo hay dos: estar lejos de los clientes o estar lejos de los empleados. Quienes sólo hablan de ello sin practicarlo desde una perspectiva cultural e institucional no podrán tener éxito.
3. La cultura de Alibaba es: los clientes primero, los empleados en segundo lugar, los accionistas en tercer lugar; los valores de Meituan son: los consumidores primero, los comerciantes en segundo lugar, los empleados en tercer lugar, los accionistas en cuarto lugar y la cultura de Huawei es: los clientes primero; los luchadores primero, el trabajo duro a largo plazo; hemos visto que las grandes empresas exitosas, sin excepción, anteponen a los clientes y empleados a todo lo demás, y sin duda han dominado y practicado la naturaleza comercial de la empresa.
La sabiduría de los antiguos nos ha dicho desde hace mucho tiempo: un país rico perecerá; hará rico al médico, y el país permanecerá; el país de la hegemonía hará rico al pueblo; de reyes; eres el fundador de la cultura”, “cultura ejecutiva” o “cultura de cliente y empleado” para dirigir la empresa determina cómo será la empresa.
El emprendedor tiene que desempeñar tres roles: diseñador, evangelista y camarero. De hecho, cuando se domina el "Tao" de la gestión empresarial, la gestión empresarial exitosa es un "viaje de sabio". El fundador de Haidilao, Zhang Yong, pasa la mayor parte de su tiempo fuera de la empresa, jugando mahjong en Sichuan y viajando al extranjero. Sin embargo, esto no impide que Haidilao se convierta en una empresa con una sólida cultura corporativa que prioriza a los empleados y clientes. .
★5. El "alma" en el sistema empresarial de cinco niveles
Alma: es creencia y motivación. Esta es tu misión empresarial.
1. Iniciar un negocio está destinado al éxito desde el principio. La misión y la motivación de iniciar un negocio ya determinan qué tan grande es posible. Ya sea que inicie un negocio para lograr logros personales, para transformar la industria o para la sociedad y el mundo, la escala y el éxito del emprendimiento son diferentes en diferentes niveles de motivación.
2. Bill Gates fundó Microsoft "para permitir que todos en el mundo usen una computadora", Steve Jobs fundó Apple "para vivir para cambiar el mundo" y Jack Ma fundó Alibaba "para hacer todo en el mundo". no es difícil de hacer." Negocios". Una gran empresa debe comenzar con una gran misión y un gran sueño.
3. Cuanto menos dinero, más grande es el sueño. ¿Pueden los fundadores convertir sus propios sueños y misiones en los de muchos?
4. El mayor obstáculo para las operaciones comerciales es la falta de voluntad del jefe para darse por vencido. En términos generales, cuantas menos acciones tenga el jefe en la empresa, mayor será el negocio.
5. Eliminar los deseos humanos, preservar los principios naturales y reunir los corazones de las personas; el proceso de iniciar un negocio es un proceso de eliminar constantemente los propios deseos y satisfacer los deseos de los demás. "Love the Sky" de Kazuo Inamori y "Hacer negocios no para ganar dinero, sino para ganarse el corazón de la gente" del héroe empresarial Lin Shangwu están todos en este ámbito.
6. El "Tao Te Ching" de Laozi también dice "por siempre y para siempre". La razón por la que el cielo y la tierra pueden vivir cien años es porque no nacieron por sí mismos, por lo que pueden vivir para siempre. ¿Es porque el santo es desinteresado que es lo primero y vive afuera? Por tanto, puede ser privado. No es privado porque es desinteresado. "Es el estado más alto de emprendimiento, el estado más alto.
El sistema de emprendimiento de cinco niveles es básicamente así. Depende del nivel en el que te encuentres. En ese nivel, ¿qué nivel de éxito puedes lograr? Para lograr, un pequeño éxito de bajo nivel, un éxito de nivel avanzado, logrará un éxito de nivel superior al final del mes. Por el contrario, cuando actualice a un nivel superior, encontrará que hacer las cosas bien en realidad no es tan difícil, pero. El espíritu empresarial es una práctica unidireccional que busca la excelencia. Por supuesto, si nuestra práctica llega a la cima, el éxito ya no es nuestra búsqueda. Si tiene "creencias religiosas y entusiasmo por el primer amor", entonces. el éxito ya está en la distancia y te espera no muy lejos