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El papel de la promoción en la gestión turística: una introducción al papel de las herramientas de promoción.

Perfil del experto Zhang: vicepresidente ejecutivo de la revista Tourism Times, director general de Shanxi Haoyunda Advertising Culture Co., Ltd., subdirector del Instituto de Investigación para el Desarrollo del Turismo Masivo de Shanxi, investigador jefe, maestro en gestión de proyectos modernos, profesor asociado.

El turismo es hoy la industria más grande del mundo, y también es una de las industrias emergentes más dinámicas y nuevos puntos de crecimiento económico en la economía nacional de mi país en los últimos años. Con el floreciente desarrollo del turismo, cada vez más personas descubren que la imagen es uno de los factores más críticos para atraer turistas. Como dice el refrán, la fragancia del vino no teme la profundidad del callejón. Además de desarrollarse, los ricos recursos turísticos deben promocionarse con una imagen distintiva. Sin una buena promoción, me temo que sus hermosos paisajes sólo pueden "mantenerse en el tocador".

1. La situación actual y las perspectivas del turismo y del moderno sistema de apoyo a la educación científica y tecnológica.

En el nuevo siglo, la industria turística de China ha percibido el fuerte impulso de pasar de una nueva situación económica. El crecimiento apunta a una nueva industria pilar económica. El toque de clarín ha hecho que China pase de ser un gran país turístico a un poderoso país turístico. Con la mejora del nivel de vida de las personas, el turismo se ha incorporado cada vez más a la vida familiar ordinaria. Si bien el turismo brinda disfrute a los turistas, también nos brinda innumerables oportunidades de empleo y oportunidades comerciales ilimitadas. En esta era de defensa del turismo, sólo podemos utilizar datos considerables para ilustrar el potencial y las perspectivas de esta industria, así como el impacto de la tecnología moderna en el turismo.

Según las estadísticas, en los primeros 65.438 00 meses de 2004, el número total de turistas entrantes y salientes en China alcanzó un récord. En octubre, el número de turistas procedentes de China alcanzó los 988,18 millones, un aumento de 13,64 respecto al mismo período de 2002, el mejor de la historia, de los cuales 1.795.438,08. Por lo tanto, China fue calificada como el mejor destino turístico del mundo en 2004 por la Organización Mundial del Turismo. Según las estadísticas, en los primeros 10 meses de 2004, el número de turistas chinos entrantes, el número de turistas entrantes que pernoctan y los ingresos en divisas por turismo alcanzaron niveles récord. En octubre, los ingresos nacionales de divisas por turismo ascendieron a 192,55 millones de dólares EE.UU., un aumento del 14,08% en comparación con el mismo período de 2002. ¿Por qué destacar en las estadísticas el número de visitantes que pernoctan? Porque los turistas no se limitarán a echar un vistazo cuando se queden. Cuanto más tiempo permanezcan, más podrán promover el consumo.

La Administración Nacional de Turismo predice que el número de turistas entrantes superará los 654.385 millones en 2004, el número de turistas entrantes que pernoctarán superará los 40 millones y los ingresos en divisas procedentes del turismo superarán los 22.500 millones de dólares EE.UU. Estos números son impresionantes. Los expertos de la Organización Mundial del Turismo creen que el turismo receptor de China mantuvo un rápido crecimiento en 2004, y que tanto el número de turistas entrantes como los ingresos en divisas procedentes del turismo internacional superaron los mejores niveles del mismo período de la historia. China es verdaderamente el mejor destino de viaje.

Según las previsiones de la Organización Mundial del Turismo, en 2020 China se convertirá en el mayor destino turístico del mundo y el cuarto emisor de turistas, con un número de turistas extranjeros que alcanzará los 654.383 millones y el número de turistas extranjeros alcanzará los 654,38. 0 mil millones de personas. En otras palabras, una de cada diez personas en China ha estado en el extranjero y las perspectivas son prometedoras.

Según estimaciones de expertos nacionales, para 2020, los ingresos de divisas de mi país procedentes del turismo internacional pueden alcanzar unos 60 mil millones de dólares estadounidenses, los ingresos del turismo nacional serán de unos 2 billones de yuanes y se espera que el valor total de la producción turística representar más del 10% del PIB. Para entonces, el turismo se convertirá en una verdadera industria pilar en China. Esto muestra cuán interesantes son las perspectivas de desarrollo de la industria turística de China.

El turismo es una economía moderna de industria cultural y de servicios que integra recursos, capital e inteligencia. En la próxima era de la economía del conocimiento, la educación científica y tecnológica moderna es la fuerza intelectual impulsora de la innovación turística y el pilar intelectual para la construcción de un país turístico poderoso.

La economía del turismo se convertirá en una de las primeras industrias en estar equipada con logros modernos de alta tecnología y en uno de los portadores importantes de la economía del conocimiento. En todos los aspectos del hardware y software, como la protección y el desarrollo de los recursos turísticos, el diseño y montaje de productos turísticos, la operación y gestión de la industria turística y la promoción de la industria turística, la biología, el espacio, la electrónica, la oceanografía, La tecnología láser y los resultados de la investigación científica avanzada del mundo en diversos campos científicos de la naturaleza y las humanidades como la historia, la arqueología, la sociología, la estética, la psicología, el marketing, la lingüística, la fotografía, etc.

Según las previsiones del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), para 2020, el número de empleados en la industria turística de China alcanzará los 68,89 millones, lo que representará el 8,54 del empleo total de China. Actualmente, el crecimiento anual del empleo en la industria turística de China se mantiene en alrededor del 10%. Según las predicciones de los expertos, las industrias más calientes en 2005 son las finanzas, los medios de comunicación, la publicidad, el turismo, las ventas y el desarrollo de mercados, y los profesionales del turismo son la base de recursos humanos para construir una potencia turística mundial. Los profesionales deben participar en la práctica de la planificación, adquirir más conocimientos profesionales y convertirse en talentos turísticos profesionales.

2. El papel de la publicidad y la promoción en la gestión turística

Una imagen turística distinta es algo a lo que todas las principales atracciones turísticas prestarán atención. Si observamos los países y regiones con turismo desarrollado en el mundo, encontraremos que todas ellas tienen una imagen turística distintiva.

Suiza, conocida como “Parque del Mundo” y “País Permanentemente Neutral”, ha visitado el Parque del Mundo, ¿por qué deberíamos visitar otros parques? España es famosa por su “Costa del Sol”, “Costa de Oro” y “Matador”, que son sus características. Cuando escuchamos a Matador, lo primero que pensamos es, definitivamente, que Nueva York combina lo mejor y lo peor de América. "Si la amas, llévala a Nueva York, es el cielo; ódiala y llévala a Nueva York, es el infierno", ¡qué imagen! A nivel nacional, Beijing, la antigua capital oriental, es famosa en todo el mundo como la "Ciudad natal de la Gran Muralla". La metrópoli internacional Shanghai ha izado la bandera de "Cada día maravilloso". No hay atracciones específicas, pero cada día puede ser emocionante. ¿Qué más podemos pedir? Zhejiang, por otro lado, utiliza "Poesía y pintura de Jiangnan" y "Costumbres de la aldea del agua" como lemas promocionales... Estas imágenes turísticas distintivas han estado profundamente arraigadas durante mucho tiempo en los corazones de la gente y se han convertido en la firma del turismo local. La mayoría de los lugares pintorescos del país también son conscientes de esto y están luchando por desarrollar hardware y eslóganes para construir su imagen turística, pero todavía no son muy prósperos. ¿Por qué?

El motivo es la mejora de la imagen. Por supuesto, esas famosas zonas turísticas se han esforzado mucho en practicar la "fuerza interna" y tienen su propio encanto único. Sin embargo, hay muchos tipos de hierbas medicinales en varios lugares y no todas son famosas. Tienen que depender del canto y la promoción. Los productos turísticos también son productos. ¿Cómo pueden saber los demás que tienes este producto y esta marca sin "gritar"?

Tomemos como ejemplo la industria turística de Shanxi. A excepción de las famosas atracciones turísticas como el templo Jinci, la montaña Wutai, las grutas de Yungang y la ciudad antigua de Pingyao, otras atracciones turísticas son completamente desconocidas para los forasteros. ¿Shanxi no tiene otros recursos turísticos? Por supuesto que no. Incluso aquellos que han estado en Shanxi en esta provincia saben que Shanxi no es sólo las montañas y los ríos del exterior, sino también el océano de canciones populares, la ciudad natal de las danzas populares y la cuna de la ópera china. También es un tesoro de la antigua arquitectura china, un museo de arte antiguo chino y la cuna de la civilización china. Hay muchos mitos y leyendas en el área de Shangdang de Changzhi, como Jingwei llenando el mar, Diosa llenando el cielo y llenando el mar, Locura, etc. Se trata de una cuestión de promoción de la imagen. El objetivo de la promoción es estimular el deseo de la gente de viajar aquí. No hay imagen y es una pena que no se haya mejorado. Desde 2004, Shanxi ha sido posicionada como "la antigua civilización china y Shanxi tiene hermosos paisajes" y ha sido promocionada en los medios de CCTV, lo que ha producido buenos efectos sociales y económicos.

En tercer lugar, se adjunta el soporte de publicidad y promoción y el análisis de casos exitosos.

Si la industria turística quiere ser aceptada por la audiencia, debe ser promocionada. ¿Cómo promocionar? ¿En qué forma? La importancia del boca a boca para los productos es evidente, pero en el auge de los medios modernos de hoy, ya no podemos confiar en el boca a boca. Es demasiado lento y no puede mantenerse al día. Como industria emergente, especialmente los medios publicitarios profesionales, es la mejor opción para lugares escénicos. Debido a su universalidad y accesibilidad, al tiempo que informa y promociona productos, puede despertar un gran interés en la gente por el turismo y la necesidad de viajar. También puede disipar algunas de las preocupaciones de la gente sobre viajar aquí, como los billetes, la popularidad y la seguridad. Muchas personas no son turistas, pero después de ver estas promociones, es muy probable que se sientan atraídas y eventualmente se conviertan en turistas. Los lugares escénicos y los medios de comunicación, los lugares escénicos y los turistas, todos tienen funciones bidireccionales. Este no es sólo el único camino para el desarrollo del turismo moderno, sino también las necesidades generales de la audiencia y los requisitos de desarrollo de la propia industria turística. . No importa qué tan bueno sea el empaque, todavía necesita promoción en los medios. Sin ellos, un embalaje bonito no se puede traducir en el comportamiento del consumidor final.

Los medios de comunicación tradicionales incluyen la televisión, los periódicos, la radio y las revistas, así como algunos medios especiales, como los medios exteriores, los medios impresos, los discos compactos, los productos de audio y vídeo y las redes de masas. Cómo encontrar medios adecuados para lugares escénicos entre estos medios deslumbrantes y cómo utilizar estos medios para "empaquetar lugares escénicos" con éxito deberían ser preguntas que los lugares escénicos deberían considerar.

Análisis de casos de éxito de packaging profesional en lugares turísticos en Travel Times Magazine

Si quieres promocionar con éxito el packaging, debes profundizar más. Como medio de comunicación profesional, las actividades de publicidad y promoción planificadas por nuestra agencia para las atracciones turísticas son muy vívidas y exitosas. El año pasado, la revista Travel Times, el Instituto de Investigación para el Desarrollo del Turismo Masivo de Shanxi y la Compañía de Cultura Publicitaria Haoyunda de Shanxi planificaron una serie de actividades de promoción turística a gran escala.

Caso 1

¿China? Conferencia de Promoción del Turismo de Shanxi Muchas provincias enviaron delegaciones para participar en la conferencia de promoción del turismo al aire libre.

“Un país antiguo con civilización china y hermosos paisajes en Shanxi”. La antigua Shanxi tiene una larga historia, preciosas reliquias culturales y sitios históricos se encuentran repartidos por toda la provincia y hermosos paisajes por todas partes. La Conferencia de Promoción Turística de Shanxi en China de 2004, cuidadosamente planificada por la revista "Travel Times", trasladó la exposición turística del interior al exterior para contactar directamente con la audiencia, promover las ventajas turísticas de Shanxi y liderar la tendencia turística nacional. La reunión atrajo gran atención por parte del Comité del Partido Provincial de Shanxi y del Gobierno Provincial. En la exposición participaron Beijing, Hebei, Gansu, Ningxia, Mongolia Interior, Shaanxi y otros lugares. Más de 6,543,8 millones de personas asistieron al evento de dos días de duración, que abrió un canal fluido para los intercambios y negociaciones turísticas dentro y fuera de la provincia de Shanxi, permitiendo el intercambio de información y productos turísticos más actualizados de la manera más rápida y directa. Sesiones informativas específicas sobre productos turísticos, espectáculos de costumbres folclóricas distintivas, excelentes recuerdos turísticos y espectáculos de variedades artesanales, y formas pequeñas pero diversas de intercambios con expertos de la industria han logrado resultados gratificantes, e innumerables informes de los medios han logrado resultados.

Caso 2: Los ingresos por turismo después del evento de promoción de imágenes del Gran Cañón de la montaña Taihang casi se duplicaron en comparación con antes del evento.

Mucha gente conoce ahora el paisaje de Huguan y el Gran Cañón de la montaña Taihang, que no es ajeno a las actividades de promoción de la revista "Travel Times". Travel Times organizó una serie de eventos para el Gran Cañón de la montaña Taihang. En primer lugar se celebró una sesión informativa de promoción turística en la que participaron activamente numerosos medios de comunicación, profesionales y agencias de viajes. El segundo es realizar una exposición de fotografía de paisajes. En tercer lugar, se realizó un viaje por carretera. No sólo el evento en sí, sino también los detalles de cada evento se planifican cuidadosamente. Por ejemplo, el corte de cinta en la ceremonia de apertura suele ser un corte de cinta de raso, pero la revista es única. Shen, miembro del Comité Permanente del Comité Provincial del Partido y Ministro de Propaganda, presionó el obturador de la antigua cámara y comenzó la ceremonia de lanzamiento. Los coches privados, que ya estaban perfectamente alineados, comenzaron el imponente viaje hacia el Gran Cañón. Antes del incidente, los ingresos por turismo provenientes del Gran Cañón eran muy limitados. Posteriormente, durante la Semana Dorada de noviembre de 2004, los ingresos por turismo fueron 60 veces superiores a los ingresos anuales originales. Esto demuestra el enorme papel que desempeña la promoción de la imagen turística.

Caso 3

Mucha gente conoce ahora el paisaje de Huguan y el Gran Cañón de la montaña Taihang, que no es ajeno a las actividades de promoción de la revista "Travel Times". Travel Times organizó una serie de eventos para el Gran Cañón de la montaña Taihang. En primer lugar se celebró una sesión informativa de promoción turística en la que participaron activamente numerosos medios de comunicación, profesionales y agencias de viajes. El segundo es realizar una exposición de fotografía de paisajes. En tercer lugar, se realizó un viaje por carretera. No sólo el evento en sí, sino también los detalles de cada evento se planifican cuidadosamente. Por ejemplo, el corte de cinta en la ceremonia de apertura suele ser un corte de cinta de raso, pero la revista es única. Shen, miembro del Comité Permanente del Comité Provincial del Partido y Ministro de Propaganda, presionó el obturador de la antigua cámara y comenzó la ceremonia de lanzamiento. Los coches privados, que ya estaban perfectamente alineados, comenzaron el imponente viaje hacia el Gran Cañón. Antes del incidente, los ingresos por turismo provenientes del Gran Cañón eran muy limitados. Posteriormente, durante la Semana Dorada de noviembre de 2004, los ingresos por turismo fueron 60 veces superiores a los ingresos anuales originales. Esto demuestra el enorme papel que desempeña la promoción de la imagen turística.

Caso 3

Pasat viaja apasionadamente por Dayun Road - Entrevista exclusiva con Travel Times

Dayun Road comienza en Datong en el norte y termina en Yuncheng en el sur , con una longitud total de 666 kilómetros y fue finalizado el 28 de septiembre de 2003. Su apertura es de gran importancia para la industria turística de Shanxi. Alrededor del 50% de los recursos turísticos naturales de la provincia de Shanxi y el 85% de sus recursos turísticos culturales se concentran a ambos lados de Dayun Road, como una cinta que lleva en el cuerpo todas las perlas turísticas esparcidas.

Porque entre los seis elementos del turismo, "viajar" es el más importante. La revista "Travel Times" captó este punto de interés a tiempo, lo planificó cuidadosamente y lo presentó al gobierno provincial de Shanxi para su aprobación. Patrocinada por la Oficina Provincial de Turismo de Shanxi y el Departamento de Transporte Provincial de Shanxi, la revista tomó la iniciativa de organizar más de diez unidades de noticias para lanzar una serie de actividades de entrevistas el 15 de septiembre de 2003, "Passat viaja apasionadamente por el cinturón económico del turismo de las Universiadas". ". El evento recibió gran atención por parte de los gobiernos provinciales y municipales, y en el evento participaron líderes provinciales y municipales. Este evento fue planeado. El tema es destacado, el alcance de la entrevista es amplio y la cobertura es amplia y profunda. Ha desencadenado un auge publicitario para visitar Shanxi y ha desempeñado un papel positivo en la difusión de la imagen turística de Shanxi. El automóvil deportivo es proporcionado por el Centro de Ventas y Servicio Volkswagen Shanxi de Shanghai, lo que no sólo reduce los gastos gubernamentales, sino que también refleja la nueva tendencia de los viajes sin conductor. El equipo en sí es una vista hermosa.

En resumen, las perspectivas de desarrollo de la industria del turismo son brillantes y la industria del turismo tiene un largo camino por recorrer. Con el desarrollo de la economía, el turismo, como parte de un nuevo estilo de vida que integra la civilización material, la civilización espiritual y la civilización ecológica, ha entrado en las familias de cientos de millones de personas corrientes. La forma de tratar las atracciones turísticas, ya sea aceptarlas pasiva o activamente, tendrá un profundo impacto en los turistas y la industria turística.