Red de conocimientos turísticos - Evaluación hotelera - ¿Quién redactará el resumen anual de la dirección general de la empresa?

¿Quién redactará el resumen anual de la dirección general de la empresa?

1. Finalización general del trabajo

Desde el desastre del hielo a principios de año hasta el terremoto a mediados de año y la crisis financiera mundial a finales de año, hemos superado muchas dificultades en el el año pasado, comprando materiales, reclutando empleados, implementando alojamiento, aumentando los ingresos y reduciendo los gastos, y sin piedad preste mucha atención a la seguridad de la producción y coopere estrechamente con la construcción del proyecto para garantizar las necesidades normales de producción y construcción del proyecto. Las principales manifestaciones son: contratación oportuna y precisa de producción, vivienda y oficina; contratación de más de 200 empleados y dotación de personal de más de 90; cero registros de accidentes de seguridad de producción, automatización de la información de la oficina de la fábrica, se ha completado el 98%; básicamente normalizado; se completó la coordinación de demolición alrededor de la fábrica. Alcanzó el estándar y completó el 95% de la carga de trabajo total del departamento y completó el 85% de la revisión del sistema del departamento;

II.

En la ceremonia de iluminación el 30 de octubre de 65438, los líderes de todos los niveles de la empresa del grupo, xx provincia y xx ciudad se reunieron en nuestra empresa, lo que no tiene precedentes para nosotros en términos de escala e influencia. Esto es en sí mismo un desafío y una prueba para nuestra dirección general e incluso para toda la empresa.

Durante junio y octubre de 5438, todo el trabajo de la Dirección General se centró estrechamente en la ceremonia de encendido de la primera fase de la línea de producción de 5000d/t. Desde el establecimiento de la oficina de ceremonia de iluminación, nuestro departamento cuenta con personal dedicado para ayudar a la oficina de ceremonia de iluminación a llevar a cabo diversas tareas, desde la formulación de planes, la preparación de materiales, la organización y la coordinación hasta el control en el sitio. Celebrar reuniones, discutir y revisar planes continuamente. En los últimos días, todos los líderes y empleados han trabajado toda la noche durante casi medio mes bajo el liderazgo del Departamento General. Han tenido tantos pares de ojos rojos y derramado tantas gotas de sudor. El éxito de la ceremonia de iluminación obtuvo elogios unánimes de líderes, medios y pares, y todo esto, en el momento en que todos los invitados que participaron en la ceremonia fueron despedidos con éxito, se convirtió en la frase: Finalmente fue un éxito, es hora. para que descansemos. Gracias al esfuerzo de todos, todos pueden ver la excelente fuerza del equipo de nuestro cemento xxxx.

En tercer lugar, mejorar el sistema y estandarizar la escritura.

El proceso de establecimiento y construcción de una empresa es también un proceso de mejora gradual de diversas normas y regulaciones. Durante el último año, la Dirección General ha aprendido de la experiencia de éxito de empresas hermanas y la ha compaginado con la situación real de la empresa. Establecer y mejorar el sistema de gestión de archivos, el sistema de gestión de suministros de oficina, el sistema de gestión de automóviles oficiales, el sistema de gestión de gastos de entretenimiento, el sistema de gestión de tarifas de comunicación, las regulaciones temporales de gestión de computadoras, el sistema de gestión de conferencias, el sistema de gestión de viajes de negocios, el sistema de gestión de capacitación de empleados y la gestión de renuncias de empleados. sistema, sistema de gestión de contratos laborales y sistema de gestión del bienestar de los empleados.

Al 16 de junio de 2008, la empresa ha * * * firmado alrededor de 268 contratos, y alrededor de 97 han sido sellados y efectivos. Manejar todas las notificaciones diarias dentro de la empresa de manera precisa y oportuna, y la empresa informa a la empresa del grupo. Los estrictos requisitos en el trabajo diario, la gestión cuidadosa, el aprendizaje mutuo y los esfuerzos para mejorar el nivel profesional y la calidad del trabajo garantizan que la tasa de precisión de la escritura de nuestro departamento sea del 100% durante todo el año. Al mismo tiempo, se archivan y organizan todos los materiales escritos de la empresa, incluidos los materiales de producción del proyecto, documentos de la empresa, documentos de licitación, actas de reuniones, etc.

Cuatro. Contratación y formación de personal

La contratación de personal se ajusta estrechamente a las necesidades de producción del proyecto y al progreso de la construcción. Ante muchas dificultades, como el entorno hostil, las condiciones difíciles, la gran carga de trabajo y la frecuente rotación de personal en las primeras etapas del proyecto, el Departamento de Gestión General proporcionó garantías oportunas y adecuadas para los recursos humanos. Durante el proceso de reclutamiento se adoptan diferentes métodos de reclutamiento para empleados con diferentes niveles técnicos, como reclutamiento en línea, ferias de empleo en el mercado de talentos, ferias de promoción universitaria y recomendaciones de pares. Ahora se ha completado la cuota de personal de 90 personas de la empresa y las vacantes temporales son principalmente 7 guardias de seguridad y 5 técnicos de producción profesionales.

En términos de capacitación de empleados, a principios de año, se enviaron dos grupos de nuevos aprendices a Guangzhou Yunfu y xx Zhengda para recibir capacitación previa al empleo. Concéntrese en cultivar estudiantes de primer año reclutados a través del xx Institute of Technology, xx Urban Construction College y otros canales. Al mismo tiempo, de acuerdo con las necesidades y disposiciones de producción de la empresa del grupo, se organizan cursos de formación y estudios en el extranjero para puestos como gestión de archivos y estadísticas de producción.

5. Trabajo de seguridad

Desde su creación en abril de 2019, el puesto de seguridad de la empresa se ha comprometido a crear un entorno de producción seguro, en términos de seguridad en el sitio, protección contra incendios, seguimiento, gestión de vehículos, etc. Se realizaron incansables esfuerzos.

Organizamos capacitación de empleados para que adquirieran conocimientos básicos de seguridad pública y protección contra incendios, y contratamos y capacitamos a un grupo de personal de seguridad de alta calidad. El trabajo de mantenimiento preliminar del proyecto será realizado conjuntamente por Handan General Contracting Company * * * *. Debido a una división poco clara de responsabilidades, una coordinación inadecuada y un equipo de mantenimiento imperfecto, ocurrieron varios incidentes atroces en los que se robaron materiales y se bloqueó la puerta de la fábrica. Después de la entrega, bajo la supervisión personal de los líderes de la empresa, el equipo de seguridad siguió creciendo y la calidad de los miembros del equipo siguió mejorando, garantizando que la producción en fábrica de la empresa fuera segura y sin accidentes.

Se ha establecido un sistema de responsabilidad de la persona dedicada para el trabajo de producción de seguridad, y se ha fortalecido la capacitación previa al trabajo de los nuevos empleados, la educación en el sitio y el estudio irregular de la conciencia de producción de seguridad, los accidentes de producción de seguridad han sido estrictamente controlados, los riesgos de seguridad se han inspeccionado periódicamente y los riesgos de seguridad se han controlado en estado embrionario. Establecer y mejorar el sistema de responsabilidad de seguridad en la producción.

Construcción de información en red con verbo intransitivo

Actualmente, la empresa está equipada con 30 ordenadores y 4 servidores, algunos de los cuales fueron adquiridos recientemente. La Dirección General superó las dificultades de personal y recursos de red insuficientes, implementó un mantenimiento oportuno y una implementación flexible para garantizar el funcionamiento normal de todas las computadoras y servidores de la empresa. Construcción de red: complete la conexión de red de todo el edificio complejo, realice la conexión VPN entre la empresa de ventas y la fábrica y garantice el intercambio de datos entre la empresa de ventas y la sede una vez que se esté ejecutando el sistema ERP. La fábrica y la empresa de ventas * * * tienen acceso a banda ancha de telecomunicaciones de 12 m, de los cuales 10 m se utilizan para el edificio de oficinas de la sede y 2 m se utilizan para la empresa de ventas. Se ha completado la implementación del proyecto de monitoreo de seguridad de la empresa y el sistema de monitoreo; una vez finalizado, puede lograr un monitoreo en tiempo real de 16 puntos en la fábrica. Observe y reproduzca el video en cualquier momento en el centro de monitoreo; complete la compra e instalación de equipos de proyección y equipos de audio para salas de conferencias grandes y pequeñas;

7. Trabajo de gestión de vehículos

En tiempos de vehículos limitados y escasez de personal. En tales circunstancias, todos los vehículos serán organizados, gestionados y desplegados por el Departamento General, dando prioridad al liderazgo y la producción. departamentos y departamentos de proyectos. Todo se basa en la construcción del proyecto, y el itinerario de los vehículos en la ciudad está científica y racionalmente organizado para permitir que los vehículos operen con alta eficiencia y alta calidad.

Establecer un sistema especial de responsabilidad de los vehículos, reforzar la concienciación de los conductores sobre una conducción segura y recorrer más de 200.000 kilómetros de forma segura durante todo el año sin un solo accidente de tráfico. Los autobuses lanzadera de la empresa se organizaron razonablemente para superar dificultades como la construcción de carreteras y garantizar la producción normal del proyecto.

8. Trabajo de apoyo al servicio logístico

Los servicios logísticos incluyen comedores y dormitorios, que también están estrechamente relacionados con los empleados. Un sólido sistema de apoyo logístico es el fuerte respaldo para el buen desarrollo de las actividades de producción y operación. Como dice el refrán, "antes de trasladar a los soldados y los caballos, primero van la comida y el pasto. En el último año, el número de empleados ha ido creciendo y cambiando". Planificamos y preparamos las comidas en el comedor con anticipación, nos comunicamos frecuentemente con el personal del comedor, comprendemos sus opiniones sobre la comida, presentamos sugerencias para mejorar las comidas en el comedor y emitimos vales o tarjetas de comida de manera flexible para garantizar que los empleados disfruten de comidas normales. Una vez que se completan los dormitorios de los empleados, nos comunicamos activamente con el departamento de proyectos para mejorar las instalaciones de apoyo, como el agua y la electricidad en el dormitorio, configurar rápidamente la ropa de cama y otras instalaciones de vivienda, organizar a los empleados para que se muden de las casas de alquiler a los dormitorios de la empresa y contactar al departamento de producción. y departamento de gestión de materiales, e instalar calentadores de agua eléctricos y energía solar para los dormitorios de los empleados. Los calentadores de agua mejoran gradualmente el ambiente de vida y descanso de los empleados. Equipados con administradores de dormitorios dedicados, nos esforzamos por brindar a los empleados servicios de logística atentos, meticulosos y considerados.

Nueve. Trabajo de coordinación en torno a la construcción del proyecto

La coordinación de las relaciones periféricas está relacionada con el progreso de la construcción del proyecto y ha hecho contribuciones sobresalientes al buen inicio y puesta en servicio del proyecto. Incluye principalmente dos aspectos: adquisición y demolición de terrenos y coordinación de las relaciones en torno a la fábrica. La adquisición y demolición de terrenos en el área minera incluye seis bloques: construcción de demolición del área minera, corredor de franja, retorno de carreteras y presas, construcción del área de reasentamiento, reconstrucción de la línea de té y caballo y construcción de líneas de alto voltaje de la fábrica. Entre ellos, se ha completado el 75% de la construcción de demolición en el área minera de demolición y el 98% del trabajo total se ha completado debido a fondos insuficientes de compensación por demolición. El camino hacia la presa y la línea de caballos de té están en construcción intensa y. Se espera que estén terminados a principios del próximo año. El primer lote de 17 hogares en el área de reasentamiento ha determinado sus tipos y ubicaciones de casas y se encuentra en la etapa de construcción ortogonal. Se completó con éxito la construcción de líneas de alto voltaje en el área de la fábrica, lo que garantiza el suministro normal de energía para la producción y la construcción en el área de la fábrica.

Coordinó relaciones externas, estableció buenas relaciones de cooperación con los departamentos gubernamentales locales de las aldeas y municipios y recibió un fuerte apoyo de los gobiernos locales y las comisarías. Se resolvieron con éxito disputas como la de peces muertos en estanques de peces y campos de barro dañados. Proporciona una experiencia valiosa para evitar y resolver conflictos y disputas similares en el futuro.

Los logros pertenecen al pasado. Mira hacia atrás, a las glorias pasadas e identifica tus defectos.

En 2008, el Departamento de Dirección General todavía tenía los siguientes problemas:

◆Falta de conocimiento del servicio y burocracia grave.

El servicio pasa siempre por la labor de la Dirección General El núcleo del trabajo de la Dirección General es prestar "tres servicios", es decir, atender a los responsables de cada departamento, a los empleados y a los empleados. clientes. Si el trabajo de servicio se realiza bien y si puede satisfacer a los líderes de departamento, empleados y clientes son los estándares básicos para medir el trabajo de este departamento.

◆El sistema y los archivos son imperfectos, las responsabilidades no están claras ni son científicas.

“No hay regla sin reglas”. Aunque hemos estado mejorando y revisando el sistema, algunos sistemas de trabajo diario no se pueden implementar a tiempo, lo que convierte al sistema en una medida correctiva en lugar de un código de conducta. Al mismo tiempo, los archivos de personal de los empleados, los archivos de evaluación del desempeño y los archivos de capacitación están desorganizados, y la división de responsabilidades del personal del departamento no es clara ni científica, lo que resulta en retrasos en la coordinación y comunicación con otros departamentos, lo que crea obstáculos al trabajo de otros departamentos, y provocar que varios departamentos realicen el trabajo del departamento con alta calidad y eficiencia.

◆Poca conciencia del equipo y débil cohesión.

Los camaradas individuales no tienen un fuerte sentido de trabajo en equipo, conciencia general y cooperación general, y carecen de cooperación y apoyo mutuos en su trabajo. Resumir el pasado es para un mejor desarrollo en el futuro. Sólo resumiendo constantemente podremos lograr el desarrollo y el progreso. 2009 es el primer año de producción y desarrollo de la empresa, y también es el año de referencia para la construcción del proyecto de la segunda fase de la empresa. Todos los empleados de la Dirección General son profundamente conscientes de las múltiples responsabilidades. Todo es por el desarrollo de la empresa, primero el servicio, primero la responsabilidad. Con este fin, las ideas de trabajo del departamento en 2009 son las siguientes:

Primero, mejorar la conciencia de servicio y mejorar la satisfacción de los empleados

La naturaleza del trabajo del Departamento de Dirección General requiere dos palabras - " Atender". Solo desempeñando primero el papel de camarero se puede desempeñar el papel de gerente en el proceso de servicio y participar en la gestión de la empresa. Hacer un buen trabajo en el departamento general, con niveles integrales, información sensible, autoridad de supervisión, imagen de recepción, cuellos de botella operativos y criterio de liderazgo. Por lo tanto, para realizar un buen trabajo en todas las tareas en 2009, la gestión integral de todos los empleados debe fortalecer siete conciencias: primero, la conciencia de amor y dedicación; segundo, la conciencia de servicio; tercero, la conciencia de flexibilidad; la confianza y la superación personal; en tercer lugar, la conciencia de la división del trabajo y la cooperación; en sexto lugar, la conciencia de la unidad y la cooperación; en séptimo lugar, la conciencia de la integridad y la autodisciplina;

2. Realizar actividades festivas y multitudinarias y promover activamente actividades culturales corporativas.

En 2009, una vez establecida y mejorada la organización del partido y la liga de masas, el personal pertinente del Departamento de Gestión General deberá formular planes de trabajo para asuntos del partido, planes de trabajo sindicales y planes de trabajo de la Liga de la Juventud Comunista basados ​​en sus respectivos responsabilidades, acuerdos de la empresa y la situación local real de xx. Todos los puestos de trabajo deben realizar actividades relacionadas y mantener registros escritos y cifras precisas de las actividades. Especialmente en algunos festivales relacionados, se deben llevar a cabo las correspondientes actividades sorpresa para enriquecer la vida cultural del tiempo libre de los empleados y promover aún más la construcción de la cultura corporativa.

3. Clarificar y mejorar las responsabilidades y competencias de los jefes de cada departamento.

Dentro de nuestras responsabilidades, debemos esforzarnos en ser rápidos, precisos y perfectos. Aquellos que no están dentro del alcance de las responsabilidades deben informarse de manera oportuna o manejarse con flexibilidad de acuerdo con la situación real. El principio general es ser eficiente, rápido y preciso. Según la división del trabajo en recursos humanos, administración, logística, etc. Determinar el responsable principal del departamento, principales responsabilidades laborales relevantes, autoridades y liderazgo directo, de manera que la división del trabajo sea clara y se asignen responsabilidades a cada persona. El responsable es responsable ante el líder, ejerce los derechos y responsabilidades correspondientes y acepta la supervisión de otros empleados.

En cuarto lugar, dar ejemplo a todos los departamentos de la empresa.

Acelerar aún más el ritmo de trabajo y mejorar la eficiencia laboral. Realmente debemos manejar asuntos especiales, manejar asuntos urgentes con urgencia, responder preguntas y resolver dudas de manera oportuna, mejorar aún más la actitud de servicio y mejorar la calidad del servicio. Establecer un sistema de rendición de cuentas de quejas, establecer un buzón de correo de quejas y establecer un sistema de rendición de cuentas correspondiente para críticas, multas y degradación.

5. Mejorar aún más el valor del trabajo y ser un buen asistente del líder.

Mejorar la conciencia del servicio, mejorar la capacidad de trabajo, pensar activamente en temas importantes relacionados con el desarrollo y la estabilidad de la empresa, hacer sugerencias, supervisar e implementar con valentía y ser un buen asistente del personal. Dar seguimiento, reportar y solucionar oportunamente los problemas reportados por los empleados. Complete las tareas asignadas por los líderes con precisión y a tiempo, y establezca un sistema de retroalimentación completo para que los líderes puedan comprender rápidamente el grado de finalización de las tareas. Enfatizar el seguimiento del trabajo y establecer un sistema de retroalimentación de resultados.

En sexto lugar, mejorar aún más la capacidad de utilizar la literatura para ayudar al gobierno.

Mejorar continuamente el nivel integral de redacción, fortalecer la comprensión y el dominio de las intenciones del equipo de liderazgo de la empresa, refinar, enriquecer y resumir sistemáticamente constantemente, llevar mejor las ideas de gestión del liderazgo y hacer que los conceptos y la gestión de la empresa Ideas más claras.

7. Debemos promover activamente la gestión por objetivos.

Estandarizar y perfeccionar aún más el trabajo de gestión para mejorar la eficacia. Es necesario implementar estrictamente la gestión de objetivos, determinar ponerse al día y superar los objetivos, tomar medidas efectivas, fortalecer la evaluación y evaluación de la formulación de objetivos, el proceso de implementación y los resultados de la implementación, y mejorar continuamente los estándares de trabajo y los niveles de gestión.

8. Trabajar duro para brindar diversos servicios de logística.

Esfuércese por ser una persona considerada en la vida de los empleados, para que los empleados tengan un sentido de pertenencia y puedan maximizar su entusiasmo por el trabajo. Recibir calurosamente las consultas de los empleados, resolver rápidamente las dificultades de vida de los empleados, como el alojamiento, prestar siempre atención a las fluctuaciones ideológicas y emocionales de los empleados y esforzarse por crear una atmósfera de trabajo armoniosa y edificante. Fortalecer la gestión científica y estandarizada de los diversos proyectos de la empresa; fortalecer el control de uso de los gastos de oficina, utilizar estrictamente los procedimientos, mejorar el sistema de supervisión, planificar algunos consumibles con anticipación y reponerlos oportunamente para asegurar el normal y fluido desarrollo de la empresa. el trabajo de la empresa.

Para resumir el pasado y mirar hacia el futuro, creo que en el nuevo año, todos los empleados del Departamento de Dirección General podrán adherirse al principio de "ser discreto y hacer cosas de alta clave", tomando el desarrollo empresarial como su propia responsabilidad y la satisfacción de los empleados como su propia responsabilidad. ¡El objetivo es crear un futuro brillante para xxxx cement bajo el liderazgo correcto de los líderes de la compañía!