¿Cuáles son las condiciones y los materiales necesarios para la renovación de una licencia de centro de llamadas en toda la red?
Después de obtener la calificación de centro de llamadas, podrá realizar negocios de centro de llamadas. El proceso comercial posterior implicará muchos asuntos, como el informe anual, el cambio, la extensión y el reemplazo de la licencia del centro de llamadas.
1. Informe anual de licencias de call center
Se implementa un sistema de informes anuales para las licencias de call center y los informes anuales se realizan en el primer trimestre de cada año de acuerdo con la ley. Las empresas que no informen de conformidad con las normas se incluirán en la lista de deshonestos, y las empresas que sean gravemente deshonestas se incluirán en la lista negra. Recordatorio: Las licencias de centros de llamadas de la red subterránea provincial se solicitan de junio a marzo de cada año, y las licencias de centros de llamadas a nivel nacional se solicitan de marzo a junio de cada año.
2. Cambio de licencia de call center
Una empresa que haya obtenido una licencia de call center podrá cambiar de accionistas, persona jurídica, denominación social, domicilio social, etc. En el curso de las operaciones comerciales, se debe presentar una solicitud a la autoridad emisora de la licencia original dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que la empresa toma la decisión, y solo se puede implementar después de la aprobación.
Tres. Renovación de la licencia comercial de telecomunicaciones de valor agregado
Si la licencia del centro de llamadas vence y necesita continuar operando, debe solicitar a la autoridad emisora de la licencia original una extensión de la licencia comercial con 90 días de anticipación; ya no continúa operando, deberá solicitarlo con 90 días de anticipación Informar a la autoridad emisora original y realizar el trabajo de seguimiento. Si no solicita la renovación de su licencia comercial dentro del plazo, no se renovará después de la expiración del período de validez.
La renovación de la licencia de call center de red completa no es completamente diferente a la renovación de la licencia de call center de red terrestre.
La importancia de renovar la licencia de todo el centro de llamadas de la red;
1. Evitar el vencimiento de la licencia
2.
Los materiales necesarios para la renovación de la licencia del centro de llamadas en toda la red son:
1. Copia escaneada de la licencia comercial de la empresa
2. Incluyendo página de inspección anual, página de inicio, etc.
3. Resolución de accionistas sobre renovación de licencia de call center
Los requisitos de renovación para toda la licencia de call center de la red son los siguientes:
(1) Tener una licencia emitida por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información Licencia válida de centro de llamadas de red completa;
(2) El capital registrado suscrito por la empresa para la licencia de centro de llamadas de red completa es más de 100.000, y la licencia del centro de llamadas de la red terrestre es 100.000;
( 3) Los accionistas y las personas jurídicas de la empresa deben tener documentos de identidad chinos (los accionistas y las personas jurídicas no pueden ser extranjeros);
(4 ) El negocio del centro de llamadas se ha llevado a cabo en todas las regiones;
(5) La licencia del centro de llamadas pasó la inspección anual del año anterior;
(6) No hay violaciones o malos registros de información en la licencia del call center.
¿Dónde puedo renovar mi licencia de call center de red?
En términos generales, el departamento de renovación de licencias, específicamente la autoridad emisora de licencias original, solicita la licencia de centro de llamadas de toda la red del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información, por lo que la renovación del centro de llamadas de toda la red La licencia también debe completarse en el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información.
Si tienes alguna duda que no entiendes, puedes consultarme nuevamente.
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