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¿Qué funciones incluye el sistema de gestión empresarial?

El sistema de gestión empresarial se refiere a un tipo de software que puede incorporar la mayoría de las funciones de la gestión empresarial (incluida la toma de decisiones, la planificación, la organización, el liderazgo, el seguimiento, el análisis, etc.). ), proporcionando datos en tiempo real, relevantes, precisos y completos para proporcionar a los gerentes una base para la toma de decisiones.

Según los módulos, el software de gestión empresarial se puede dividir en gestión financiera, gestión de talleres, gestión de inventarios (ERP), gestión de activos, gestión de costes, gestión de equipos, gestión de calidad, gestión de planificación de recursos de distribución y gestión de recursos humanos. gestión (RRHH), gestión de la cadena de suministro (SCM), gestión de relaciones con el cliente (CRM) y otras variedades.

Un sistema de gestión empresarial único puede ayudar a los administradores de empresas a mejorar la eficiencia del trabajo en lugar de aumentar su carga.

No existe un diseño de proceso complicado, ni un diseño morfológico complicado, etc.

El software de gestión empresarial se centra en la amplitud de las funciones del sistema, la controlabilidad de los procesos, el avance de la tecnología y la facilidad de uso del sistema.

2 Introducción Como sugiere el nombre, el sistema de gestión empresarial es un sistema, pero no es solo un sistema, sino también la concreción y la lógica de la teoría y la experiencia de gestión, y la implementación del comportamiento de gestión, porque diseño y desarrollo de empresas El proceso de gestión de software consiste en estudiar los modelos y procesos de gestión más avanzados en esta industria, y la mayoría de las empresas han demostrado leyes de gestión aún más efectivas. Estas experiencias de gestión se han reflejado en los conceptos, procesos, contenido de informes, proyectos de análisis estadístico, nivel de gestión e información del software de gestión.

Por tanto, el software de gestión empresarial más eficaz es el software de gestión empresarial en forma de consultores empresariales.

3 Seguridad del sistema Los sistemas de gestión empresarial pueden mejorar la eficiencia del trabajo de las empresas y proporcionar un procesamiento de información eficiente de manera oportuna. Sin embargo, las empresas también están preocupadas por la seguridad del sistema. Entonces, ¿a qué cuestiones se debe prestar atención? al elegir un sistema de gestión empresarial? A continuación, cuando utilice software SIA de estrellas de la industria, preste atención a la seguridad del sistema.

Configuración de permisos de operación Los usuarios de diferentes departamentos y puestos de la empresa pueden establecer diferentes permisos de operación. Por ejemplo, los vendedores comunes solo pueden ver la información de sus propios clientes, pedidos de contratos, cuentas por cobrar, gastos y otros datos. el departamento de ventas, el director de la oficina y el gerente de la sucursal pueden ver los datos relevantes de los miembros de su propio equipo, mientras que el jefe y el director de ventas pueden ver todos los datos del personal de ventas y no pueden ver ni utilizar las funciones y datos relacionados con las compras; curso.

La copia de seguridad automática de datos se puede configurar para que se realice automáticamente a una hora fija todos los días. El sistema empaqueta y realiza automáticamente una copia de seguridad de todos los datos en el directorio de copia de seguridad del disco duro del servidor y realiza una copia de seguridad de 1 archivo cada día. Dependiendo del tamaño del disco duro, se puede almacenar cualquier cantidad de archivos de respaldo. Por lo general, solo necesita copiar con frecuencia los archivos de respaldo del directorio de respaldo del disco duro del servidor para aumentar el factor de seguro.

En caso de accidente, todos los datos se pueden restaurar únicamente a partir de un archivo de copia de seguridad reciente.

El uso de software o equipos VPN para la seguridad del acceso remoto puede encapsular y cifrar los datos transmitidos en Internet, mejorar la velocidad de acceso, evitar el robo y la filtración de datos y también puede usarse para la identificación de identidad. Sólo los dispositivos y usuarios autenticados para acceso remoto pueden conectarse a los servidores de la empresa.

4 La comprensibilidad de las características del sistema se refiere a los atributos del sistema de comprensión por parte de los usuarios de la estructura, funciones, lógica, conceptos, alcance de la aplicación, interfaz, etc.

Esta característica requiere que todos los documentos formados durante el proceso de desarrollo del sistema sean concisos, consistentes, fáciles de entender e inequívocos.

Incluir materiales promocionales, que deben ser realistas, concisos y no excesivamente empaquetados; nombres de funciones, iconos, información rápida, etc. Debe ser directo, claro, inequívoco y fácil de entender, de modo que los usuarios puedan saber lo que están haciendo de un vistazo en lugar de adivinar sus funciones. El manual del usuario debe ser desde la perspectiva del lector, considerando plenamente el nivel de aceptación de los usuarios comunes; Y el lenguaje es sencillo, la descripción es detallada, la lógica es clara y se evita en la medida de lo posible el uso de términos profesionales.

Hábitos de Facilidad de Aprendizaje Los Hábitos de Facilidad de Aprendizaje se refieren a los atributos del sistema de qué tan fácil es para los usuarios aprender las aplicaciones del sistema (control de operación, entrada y salida).

Esta función requiere que la documentación del usuario proporcionada tenga contenido detallado, estructura clara y lenguaje preciso, requiere que los usuarios comprendan de un vistazo después de ingresar a la interfaz de operación, para poder encontrar la función de manera intuitiva y conveniente; menú que desean usar y para completar la operación convenientemente, de modo que las funciones ocultas sean difíciles de descubrir y no se puedan usar en la pantalla de funciones comerciales, no es apropiado proporcionar demasiadas funciones operativas para deslumbrar al operador; de información irrelevante; una interfaz simple puede resaltar funciones poderosas; indicaciones para errores de operación o procesamiento La información es muy clara, pero es inútil decirla, lo que angustia mucho a los usuarios. y cada paso de la operación debe ser detallado y claro, para que los usuarios puedan obtener ayuda fácilmente.

Operación La operatividad es un atributo del sistema que se refiere a la facilidad con la que los usuarios pueden operar y ejecutar un sistema de control.

Esta función requiere una interfaz hombre-máquina amigable, un diseño de interfaz científico y razonable y un funcionamiento sencillo del sistema.

El sistema fácil de operar permite a los usuarios usarlo directamente de acuerdo con las indicaciones de la ventana sin consultar excesivamente el manual de instrucciones y la capacitación. El diseño de cada proceso funcional es muy directo y se esfuerza por completar un proceso. conjunto de operaciones en una ventana; en una función comercial, puede asociar y comprender sus datos comerciales relacionados, con un sentido de jerarquía, valores predeterminados razonables y opciones preestablecidas para evitar demasiadas operaciones manuales; consecuencias graves, la ejecución de la función debe ser reversible, o el programa debe dar advertencias claras de las consecuencias y requerir confirmación antes de ejecutar el comando si la operación falla, la retroalimentación de información oportuna es importante y la retroalimentación de información sin procesar resultados o procesos; no es un buen sistema; la operación debe ser fluida y natural. De cada operación es la más razonable.

Desperdiciar los clics del mouse de los usuarios en páginas y procesos también es desperdiciar la buena voluntad de los usuarios hacia el sistema.

La navegación clara y unificada debe ejecutarse en todo el sistema; se requieren botones de operación, teclas de acceso directo, etc. Cumpla con especificaciones y estándares consistentes para no imponer una carga de memoria adicional al operador.

Facilidad de uso y funcionalidad En términos de facilidad de uso y funcionalidad, el diseño del producto es una compensación, y existe un cierto conflicto entre facilidad de uso y funcionalidad.

Demasiadas funciones pueden confundir a los usuarios y capacidades insuficientes de procesamiento empresarial central también reducirán la satisfacción del usuario. Es digno de atención una planificación razonable y un equilibrio entre la usabilidad y la funcionalidad, lo que requiere una comprensión general del sistema de aplicación y una acumulación continua de experiencia.

Se pueden utilizar como referencia las siguientes reglas: (1) La atención del usuario es un recurso limitado.

No pierda el tiempo de los usuarios en el diseño funcional, pero reduzca la intensidad de su trabajo y las operaciones innecesarias mientras mejora la eficiencia del trabajo.

(2) Cualquier función que agregue puede convertirse en un obstáculo para que los usuarios encuentren otra función.

Es necesario analizar detenidamente la necesidad de añadir nuevas funciones. Los teléfonos móviles actuales tienen muchas funciones, pero ¿cuántas de ellas puedes utilizar en tu vida diaria? Debido a esto, puede llevar mucho tiempo encontrar las funciones que necesita.

(3) Si se deben agregar ciertas funciones, considere intentar reemplazar otra función similar.

No significa que cuantas más funciones haya, más potente será el sistema de visualización. Lo que importa es cómo se siente el cliente. Lo importante es el reprocesamiento y la presentación completa de la información.

(4) Es necesario sacrificar algunas funciones para facilitar su uso.

Especialmente en el control de procesos, el control es necesario, pero no es apropiado hacer que la realidad sea inoperable por demasiado control.

(5) La restauración, configuración y recopilación personalizadas de funciones del sistema son necesarias. Las funciones que cada operador necesita ejecutar con frecuencia quedarán claras de un vistazo después de ingresar al sistema. mirando a nuestro alrededor todos los días.

Un sistema excelente es un reflejo importante de la facilidad de uso en el diseño de la interfaz de usuario y requiere la cooperación de diseñadores funcionales y diseñadores ergonómicos.

Los diseñadores funcionales determinan la conveniencia y flexibilidad del procesamiento comercial. Los diseñadores de páginas aportan impacto visual y belleza a los operadores, haciendo que la operación diaria de mirar la pantalla ya no sea aburrida, sino un tipo de trabajo divertido.

Por este motivo se deben considerar los siguientes aspectos: 1. Cumplir con las normas y especificaciones es la mejor opción.

O desarrolle sus propios estándares y especificaciones, impleméntelos estrictamente y mantenga el estilo de la página coherente.

Incluyendo teclas de acceso directo, opciones de menú, terminología y nomenclatura, audiencia, ubicación de los botones Aceptar y Cancelar, colores y más.

2. La interfaz de usuario intuitiva y clara debe ser ordenada, no molesta, no abarrotada, tener una estructura y diseño razonables, proporcionar funciones obvias, no tener funciones redundantes y tener un buen sistema de ayuda.

Los elementos mantenibles y los elementos de visualización son claros.

3. Operación flexible y selección conveniente de varias vistas: salto de estado, terminación de estado y salto.

Ingreso rápido de datos, valores predeterminados sensatos, listas y operaciones rápidas de consulta y selección de códigos.

4. Efecto visual cómodo, amigable y bueno, reduciendo la fatiga visual del operador.

Los consejos de operación son fáciles de entender y necesitan utilizar un lenguaje amigable, preciso y apropiado.

Es muy importante contar con retroalimentación sobre el proceso y resultados de la ejecución operativa.

5. Preste atención a la secuencia de entrada de datos habitual y práctica, la conveniencia del formato de consulta y visualización y la secuencia de correlación de datos comerciales importantes.

5 sistemas de gestión extranjeros comunes: sap, Oracle, quick books, sage, qad, IFS, infor Domestic: Leading, New WAerp, sistema de gestión de documentos colaborativo Zhide E6, sistema de gestión empresarial de primera clase, Chang Song Sistema de organización empresarial, Universidad Xinzhong, Shunheda, Zhibang International, Información aeroespacial A6, Xinwei, UF, Kingdee, Cubo de Rubik digital, UF. Zhiduoduo, Lima, Hejia, Guanjia, Guanjia, Jindongli, el sistema de gestión empresarial 35CRM, la clasificación Xinglan tienen las funciones de ERP, OA, SCM, CRM, PLM... 6 sistemas de gestión ayudan a las empresas a realizar automatización y programación de oficinas, gestión centralizada de la información. Generalmente se divide en varios módulos: compras, ventas e inventarios, finanzas, producción, relaciones con los clientes y gestión de oficinas.

Los sistemas de gestión habituales son los modelos de facturación, financiero y ERP.

Los sistemas avanzados de gestión empresarial son sistemas de gestión empresarial en forma de consultores empresariales, que incluyen análisis de puestos, evaluación del desempeño, diseño salarial, sistema de contratación, capacitación de empleados, planificación de carreras y otros sistemas y métodos, que pueden activar el empresa Las reglas operativas inherentes pueden lograr la duplicación de ganancias, la madurez y la estabilidad.

Actualmente sólo la conocida consultora Changsong Consulting Company proporciona este servicio.

7 Sistema de gestión de recursos humanos Debido a las diferentes estrategias de desarrollo corporativo, las diferentes etapas de desarrollo organizacional y las diferentes capacidades de las personas corporativas, el diseño del sistema de gestión de recursos humanos a menudo también es diferente. En la práctica de consultoría, Huaheng Zhixin lo resume en tres sistemas principales de gestión de recursos humanos: 1. Sistema de gestión de recursos humanos basado en competencias; 2. Sistema de gestión de recursos humanos basado en el desempeño; 3. Sistema de gestión de recursos humanos basado en roles/responsabilidades; sistema de gestión.

8 8 El módulo principal de gestión de la cadena de suministro (ICSCM) de ERP incluye principalmente gestión de adquisiciones, gestión de ventas, gestión de inventario y gestión de calidad. Su función principal es aumentar la precisión de los pronósticos y reducir el inventario. Mediante el análisis del inventario de seguridad dinámico, se puede mejorar la capacidad de manejar pedidos de ventas anormales y las capacidades de entrega y suministro. Acortar el ciclo del proceso de trabajo, mejorar la eficiencia de la producción y reducir los costos de la cadena de suministro mediante la evaluación y gestión de los proveedores de adquisiciones, podemos acortar el tiempo de entrega de las adquisiciones, reducir el costo general de las adquisiciones, acortar el ciclo de producción y acelerar la respuesta del mercado.

Gestión de contabilidad financiera La contabilidad financiera incluye principalmente la gestión del libro mayor, estados financieros, activos fijos, gestión de cuentas por pagar, gestión de cuentas por cobrar y otros módulos.

El módulo de cuentas por pagar, el módulo de cuentas por cobrar y el módulo de activos fijos pueden ejecutarse de forma independiente o integrarse perfectamente con el libro mayor para proporcionar automáticamente comprobantes por pagar y comprobantes de cuentas por cobrar al libro mayor.

Asegurar la exactitud de los datos financieros de cuentas por pagar y por cobrar.

Como complemento al módulo de gestión del libro mayor, el módulo de estados financieros puede generar automáticamente los estados financieros que necesitan los gerentes configurando el formato del informe.

Estos módulos realizan todo el proceso de gestión financiera, desde la contabilidad hasta el análisis de informes desde diferentes perspectivas.

El sistema líder de gestión de producción de Manufacturing Management (ICMRPII) incluye principalmente módulos como gestión de materiales, requisitos de materiales, gestión de procesamiento, gestión de subcontratación y gestión de talleres.

El propósito es mejorar integralmente la adaptabilidad de la producción basada en pedidos, mejorar la precisión del equilibrio de capacidad planificado previamente, reducir los costos de producción y la complejidad de la gestión de producción, mejorar la flexibilidad de fabricación de la fábrica, acelerar aumentar la facturación de la producción y adaptarse mejor a las necesidades de agilidad del mercado.

Gestión de costos La gestión de costos proporciona una variedad de soluciones de administración de costos, como costo estándar, costo real y costo actual.

Este módulo proporciona funciones como previsión de costos, contabilidad de costos y análisis de costos.

Al adaptarse a los requisitos de una gestión refinada de costes empresariales, a través del modelo de gestión de costes basados ​​en actividades, satisface las necesidades de la contabilidad empresarial para la predicción ex ante, el control durante el proceso y el análisis contable ex post. .

Reduciendo así costes y mejorando la eficiencia.

Gestión ofimática La esencia de la construcción ofimática es mejorar la eficiencia en la toma de decisiones.

Al implementar la automatización de oficinas u oficina digital, podemos optimizar la estructura organizativa de gestión existente, ajustar el sistema de gestión, aumentar la capacidad de trabajar en colaboración sobre la base de mejorar la eficiencia y fortalecer la coherencia en la toma de decisiones. Y, en última instancia, lograr el propósito de mejorar la eficiencia en la toma de decisiones.

La base de la ofimática es la comprensión de la gestión y la acumulación de información.

La tecnología es sólo un medio de ofimática.

Solo con una comprensión profunda de la gestión y la gestión empresarial la automatización de la oficina puede ser útil. Sólo mediante la acumulación y precipitación ordenada de la información generada en el proceso de la oficina la automatización de la oficina puede desempeñar su papel.

El sistema ofimático es un sistema que mejora la eficiencia de la oficina a través de medios técnicos y luego realiza el procesamiento ofimático.

Utiliza tecnología de Internet/Intranet y se basa en el concepto de flujo de trabajo, lo que permite a los empleados de la empresa disfrutar de la información de forma cómoda y rápida y trabajar juntos de forma eficiente. Cambia los métodos de oficina manuales complejos e ineficientes del pasado, logra una recopilación y procesamiento de información rápidos y completos y proporciona una base científica para la gestión empresarial y la toma de decisiones. Es el favorito de muchas empresas.

Gestión de recursos humanos La gestión de recursos humanos se refiere a la asignación planificada y razonable de recursos humanos de acuerdo con los requisitos de la estrategia de desarrollo de la empresa, a través de una serie de procesos como la contratación, la formación, el uso, la evaluación y la motivación. y ajuste de los empleados por parte de la empresa, movilizar el entusiasmo de los empleados, liberar su potencial, crear valor para la empresa y garantizar la realización de los objetivos estratégicos de la empresa.

Es una serie de políticas de recursos humanos y las correspondientes actividades de gestión de una empresa.

Estas actividades incluyen principalmente la formulación de estrategias corporativas de recursos humanos, reclutamiento y selección de empleados, formación y desarrollo, gestión del desempeño, gestión salarial, gestión de la movilidad de los empleados, gestión de las relaciones con los empleados, gestión de la seguridad y salud de los empleados, etc.

Es decir, las empresas utilizan la ciencia de la gestión moderna para planificar, organizar, comandar, controlar y coordinar una serie de actividades como la adquisición (selección), el desarrollo (educación), la retención (retención) y la utilización ( contratación) de recursos humanos, y en definitiva alcanzar los objetivos de desarrollo de la empresa.

El sistema de gestión de recursos humanos (Sistema de gestión de recursos humanos) es un producto de sistema, originalmente utilizado por el departamento de recursos humanos, y ahora se ha convertido en un sistema de gestión global para empresas.

Incluyendo planificación de mano de obra, gestión de personal, salario, seguros, asistencia, reclutamiento, capacitación, evaluación, trabajo a destajo y otras funciones.