¿Qué dimensiones del trabajo has aprendido de "Oda a la Alegría"?
La primera dimensión del trabajo es el trabajo de "posición".
Podemos entender este trabajo como lo que solemos llamar “cuenco de arroz”. Es altamente profesional y requiere ciertas habilidades, como preparación docente, conducción de conductores, cocina de chef, contabilidad, dibujo de diseñador, programación de programadores, etc. Estos trabajos básicamente requieren que usted reciba cierta capacitación o educación y tenga ciertas calificaciones para realizarlos.
Tus cualificaciones para este puesto son tu competitividad. Por lo general, cuanto más competitivo sea para este puesto, significa que su salario será mayor, su currículum será más hermoso y será más fácil encontrar trabajo y cambiar de trabajo. Además de la formación y educación que recibe antes de trabajar, irá mejorando gradualmente su competitividad con el aumento de la experiencia laboral real, la mejora del autoestudio y la orientación de compañeros y superiores.
Tomemos a Andy en "Oda a la Alegría" como ejemplo. Es extremadamente competitiva en el trabajo. Como directora financiera, es extremadamente sensible a los números, tiene una lógica clara, fuertes habilidades analíticas y puede detectar problemas con precisión. Recibió una buena educación en el extranjero y tenía experiencia laboral en Wall Street, por lo que no sorprende que recibiera un alto salario ejecutivo después de regresar a China.
Qiu Yingying y Guan Guan son exactamente lo opuesto a Andy. Sin mencionar que sus talentos son diferentes, sus calificaciones académicas y experiencia laboral son muy diferentes, por lo que no son muy competitivos en el trabajo y pueden ser reemplazados fácilmente. Entonces, ¿por qué Qiu Yingying tomó el examen de CPA y aprovechó cada oportunidad para estudiar, solo para mejorar su competitividad laboral?
Algunos trabajos parecen tener poco que ver con las "habilidades". Por ejemplo, el trabajo de un gerente puede ser más un trabajo de gestión de departamento, que creo que también es un tipo de trabajo. Porque, en primer lugar, los gerentes generalmente son ascendidos por su excelente trabajo. En segundo lugar, la gestión también es una habilidad profesional que se puede mejorar mediante la formación, el aprendizaje y la práctica.
La segunda dimensión del trabajo es el trabajo “universal”.
Como sugiere el nombre, la mano de obra general puede implicar una variedad de trabajos. Por ejemplo, reuniones, correos electrónicos, registros de trabajo, viajes de negocios, informes resumidos, etc. Tomando como ejemplo las conferencias, puede haber conferencias en sitios pequeños, conferencias de varias personas a gran escala, conferencias de voz remotas, videoconferencias, etc.
El contenido específico involucrado en estas tareas generales variará, pero la función principal es una especie de "colaboración y comunicación". Incluso ahora, todo el mundo usa WeChat para crear grupos de trabajo, donde conversan con colegas sobre el trabajo, que puede considerarse como un trabajo normal.
El trabajo general suele consistir en coordinar mejor con los colegas circundantes y puestos relacionados, aclarar las responsabilidades laborales ascendentes y descendentes y planificar el tiempo de comunicación. ¿Por qué tanta gente quiere ser autónomos? Hay muchas razones por las que pueden sentir aversión a este tipo de trabajo en general, ya que puede implicar rechazo, influencia mutua y la necesidad de facilitar la comunicación y la coordinación.
Pero el trabajo general es importante, así como estamos cansados de las reuniones, pero hay pocos trabajos que no requieran reuniones. Por ejemplo, el primer día de la nueva empresa, Andy convocó una reunión larga e intensiva con los directores de producto de cada departamento. Por lo tanto, el trabajo general es más frecuente para que todos los miembros del equipo completen mejor su trabajo, por lo que también es muy importante.
Si el trabajo es su principal competitividad, entonces el trabajo en general puede reflejar mejor su profesionalismo. Durante la reunión, estabas jugando en secreto con tu teléfono y el tono de llamada era extremadamente ruidoso. Si no escuchas atentamente lo que los demás tienen que decir y sigues hablando de tus propios planes, definitivamente no dejarás una buena impresión en los demás. Los correos electrónicos informales con muchos errores gramaticales, resúmenes e informes imprecisos y la falta de comprensión de los puntos clave también pueden interpretarse como un trabajo general deficiente.
La tercera dimensión del trabajo es el trabajo de "proceso".
Este tipo de trabajo varía de una empresa a otra, y un mismo proceso puede variar mucho en diferentes empresas. ¿Por qué muchas empresas cuentan con formación onboarding? De hecho, además de la cultura empresarial y la introducción del producto, la mayor parte del contenido de la formación generalmente está relacionado con el trabajo de procesos.
Por ejemplo, la asistencia puede considerarse como una tarea de proceso, pero los requisitos de cada empresa serán diferentes. Algunas empresas tienen requisitos muy estrictos para el registro.
Deben fichar en la máquina de asistencia dentro del tiempo indicado, e incluso marcar con sus huellas dactilares. Una vez que pierden tiempo, pueden llegar tarde o ausentarse y se les deducirá su salario. Algunas empresas son mejores y pueden estar cerca de la empresa. Puede registrarse por teléfono móvil utilizando la aplicación de asistencia móvil y el horario no es necesariamente estricto. Puede trabajar de forma flexible y salir del trabajo más tarde si llega tarde. Algunas empresas ni siquiera exigen asistencia.
Además de la asistencia, tareas como bajas, aprobación, reembolso y seguridad de la información también son tareas de proceso muy comunes. Este tipo de trabajo no está directamente relacionado con el trabajo y el trabajo general mencionados anteriormente. Pueden parecerse más a los sistemas y valores de una empresa. Si trabaja en esta empresa, debe seguir dicho sistema; de lo contrario, puede tener un impacto en usted personalmente.
Por ejemplo, en una empresa con reglas estrictas de asistencia, a menudo llegas tarde, te vas temprano y pides permiso en una empresa que concede gran importancia a la seguridad de la información, pero copias el contenido del formulario al azar; computadoras de la empresa, incluso si la competencia por su puesto es feroz, también hay muchas posibilidades de que lo despidan.
También es una trama en "Oda a la Alegría". Qiu Yingying usó una factura para reembolsar a su supervisor, pero debido a que hubo un problema con la factura, no hubo notas. , fue acosado muchas veces y no pudo completar los pagos a tiempo. Aunque la serie de televisión tiene elementos dramáticos, el proceso de reembolso tiene muchos requisitos reglamentarios, que varían mucho de una empresa a otra.
El proceso de reembolso es muy diferente entre las dos empresas que he experimentado. El primero es muy estricto. Según la normativa, todas las facturas deben estar en una sola hoja de papel. Primero, debe ser leído y firmado por un supervisor y luego escaneado. Luego, de acuerdo con los complejos requisitos de llenado del formulario, se envía a la PC para una estricta aprobación del flujo electrónico y luego el documento se envía a la secretaría y al departamento de finanzas. Otra empresa es mucho más sencilla: simplemente envía el flujo electrónico al supervisor para su aprobación, pero es relativamente sencillo, y luego entrega la factura a la secretaria.
Así que el trabajo artesanal no es difícil. No puedes equivocarte con este tipo de trabajo siempre que tengas cuidado. Si este tipo de trabajo siempre se hace mal, dejará una mala impresión en los supervisores y el personal, e incluso afectará su desarrollo profesional.
La cuarta dimensión del trabajo es el trabajo "auxiliar".
Dado que se llama trabajo auxiliar, es un poco menos importante que el trabajo anterior, el trabajo general y el trabajo de proceso, pero no debe ignorarse. Si el trabajo auxiliar se realiza bien, ayudará a otras dimensiones del trabajo, e incluso afectará indirectamente la evaluación de su desempeño laboral por parte de compañeros y superiores.
El trabajo auxiliar incluye la comunicación e interacción diaria con colegas, la capacitación y el aprendizaje, y el intercambio de conocimientos. Mucha gente piensa que basta con trabajar duro para mejorar la competitividad de sus puestos de trabajo, pero esto no es del todo cierto. Siento que mientras estemos en un equipo, participaremos en la comunicación con los colegas del departamento. Quizás tu equipo tenga un grupo de WeChat. A veces, todos charlaban después del trabajo y compartían cosas que no tenían nada que ver con el trabajo, pero nunca hablabas ni interactuabas con todos. ¿Qué crees que pensarán de ti tus compañeros y supervisores si nunca participas en las actividades de team building organizadas por tu departamento y siempre estás solo durante el almuerzo?
La empresa ofrece diversas formaciones y la industria realiza diversas actividades de intercambio. Otros participan activamente en él, se mejoran y luego lo comparten con los miembros del equipo, pero usted nunca participa. Si usted no es una "gran vaca" o un "gran dios" reconocido por todos, sino simplemente un empleado común y corriente con una capacidad comercial promedio, si existe una oportunidad de ascenso y aumento de salario, ¿a quién cree que se la dará su supervisor?
O tomemos como ejemplo a Qiu Yingying y Guan Guan en "Oda a la Alegría". En muchas competiciones "blandas", Qiu Yingying puede tener una mejor relación con colegas del mismo nivel, por lo que los colegas del mismo nivel pueden consolarla y ayudarla cuando encuentre problemas, pero su relación con su jefe y otros líderes no. Está bien, entonces ni el jefe ni el director de recursos humanos la agradan mucho. Su desempeño en tareas auxiliares como aprender y mejorar también fue insatisfactorio. Además, como se mencionó anteriormente, su trabajo no era lo suficientemente competitivo, el proceso de trabajo no se realizó bien y su carrera estaba en peligro. Guan Guan es un poco mejor. Debido a que tiene una personalidad amable y está ansiosa por aprender, podemos pensar que es mejor ayudando, por lo que sus colegas están dispuestos a enseñarle. Aunque su trabajo no es muy competitivo (debido a la educación escolar), también podemos ver que su jefe todavía está dispuesto a darle consejos.
El trabajo auxiliar se parece más a la competitividad "blanda" de una persona, que puede reflejar la inteligencia emocional, las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo, la capacidad de aprendizaje, etc. Si el trabajo auxiliar se realiza bien, es posible que obtenga más ayuda en su puesto. Por ejemplo, los líderes de departamento y los colegas están más dispuestos a sacrificarlo todo unos por otros.
Generalmente, el trabajo es más fácil, por ejemplo, es más fácil promover el trabajo debido a las buenas relaciones con los colegas que lo rodean; incluso puede mejorar la eficiencia del proceso de trabajo, como acelerar el proceso de aprobación de reembolsos;
Las cuatro dimensiones laborales que aquí se presentan tendrán una gran relación con su puesto, ambiente de trabajo y cultura de la empresa, y no se pueden generalizar. Algunas personas pueden pensar que mientras hagan bien su trabajo, no necesitan preocuparse demasiado por nada más. Existen personas así, pero son básicamente personas increíbles, como Tu Youyou, Steve Jobs y Prada, pero tú no eres esa persona. Mientras esté en el lugar de trabajo, en una empresa o en un equipo, si no desempeña ese papel insustituible, entonces debe mejorar integralmente sus capacidades laborales en cuatro dimensiones. El fracaso en cualquiera de las dimensiones afectará su desarrollo.
Acerca del autor: Jane, autora contratada de Toutiao, columnista de LinkedIn, columnista de Sina Finance y escritora financiera invitada por las principales plataformas financieras como Notes. Ha publicado libros de finanzas personales, como "Administre el dinero temprano", "Conviértase fácilmente en una mujer rica", "Administre el dinero mientras es joven: espero que pueda vivir la vida que desea", así como un libro de inspiración profesional. "Trabaja duro y déjate elegir". Cuenta oficial de WeChat: Mucheng-Life