Red de conocimientos turísticos - Evaluación hotelera - ¿Qué significa ser subdirector de recepción en un hotel Hyatt?

¿Qué significa ser subdirector de recepción en un hotel Hyatt?

El subgerente de recepción de Hyatt Hotels es responsable de ayudar al gerente de recepción para garantizar el buen progreso del trabajo de recepción. La recepción es el centro neurálgico del hotel y controla las operaciones diarias del hotel.

El subgerente de recepción es responsable de supervisar el trabajo de los jefes de departamento de recepción, tener un conocimiento profundo de la actitud de servicio y la calidad del trabajo de los empleados y negociar rápidamente con el gerente de recepción para resolver diversos problemas. Revisar y orientar el trabajo diario del subdirector del lobby. Participar directamente en las labores diarias de recepción. Desarrollar planes de suministro de materiales y equipos para el departamento. Comprenda el estado de los huéspedes y el estado de la reserva de habitaciones del día. Asista a reuniones periódicas con supervisores para comprender los pensamientos de los empleados. Responsable de diversas actividades del sindicato. Inspeccionar y ser responsable de la seguridad y protección contra incendios del departamento. Completar otras tareas asignadas por los superiores.