¿Puedo hacer una reclamación si el hotel es ruidoso?
1. ¿Puedo hacer un reclamo si el hotel es ruidoso?
¿Puedo hacer un reclamo si el hotel es ruidoso? Los interesados pueden llamar al servicio de atención al cliente de la recepción del hotel para quejarse y comunicarse. Si el hotel no soluciona el problema, pueden llamar a la Asociación de Protección al Consumidor para quejarse. Si el ruido no es causado por el hotel, el interesado también puede presentar una queja ante la Oficina de Protección Ambiental. Si el ruido no es causado por el hotel, los huéspedes también pueden presentar una queja ante la Agencia de Protección Ambiental.
2. Base jurídica: Artículo 61 de la “Ley de la República Popular China sobre Prevención y Control de la Contaminación Acústica Ambiental”
Unidades e individuos que están expuestos al daño. de contaminación acústica ambiental tienen derecho a El infractor está obligado a eliminar el daño si se causan pérdidas, la indemnización se hará de conformidad con la ley; Las disputas sobre la responsabilidad de la compensación y el monto de la compensación pueden, a solicitud de las partes, ser mediadas y manejadas por el departamento administrativo de protección ambiental u otros departamentos o instituciones de supervisión y administración responsables de la prevención y el control de la contaminación acústica ambiental; Si la mediación fracasa, las partes pueden presentar una demanda ante el Tribunal Popular. Las partes también podrán presentar una demanda directamente ante el Tribunal Popular.
2. Qué hacer si se presenta una denuncia maliciosa que molesta a los residentes
Primero busque a la empresa administradora de la propiedad para que se encargue del asunto. Si el caso es grave, puede llamar a la policía. directamente. Los detalles son los siguientes:
1. Si sus vecinos se quejan maliciosamente de usted, es posible que se infrinja su reputación y se reduzca su evaluación social. Los sujetos civiles disfrutan del derecho a la reputación;
2. Ninguna organización o individuo puede infringir los derechos de reputación de otros mediante insultos, calumnias, etc.;
3. derechos a la propia reputación En caso afirmativo, se puede solicitar al infractor que asuma la responsabilidad civil correspondiente.