Red de conocimientos turísticos - Evaluación hotelera - ¿Qué es una máquina automática para hacer cola? ¿Alguien puede dar una explicación profesional?

¿Qué es una máquina automática para hacer cola? ¿Alguien puede dar una explicación profesional?

De hecho, el nombre popular de la máquina automática de colas y llamadas es máquina de colas o máquina de llamadas. El nombre profesional debería ser sistema de gestión de colas, que es una aplicación integral de tecnología informática y tecnología de redes. , tecnología multimedia y tecnología de control de comunicaciones. El producto de alta tecnología puede reemplazar eficazmente a los clientes en las colas y es adecuado para diversas industrias de servicios de ventanas. Ha sido ampliamente utilizado en bancos, hospitales y otras industrias. El uso del sistema de llamadas automáticas puede, por un lado, eliminar las dificultades de los clientes que hacen cola durante mucho tiempo y las quejas de "estar en la cola equivocada" o "saltarse a la cola", y mejorar integralmente la calidad del servicio y Por otro lado, también puede ajustar el negocio basándose en datos estadísticos, asignar, aprovechar el potencial y organizar racionalmente los servicios de ventanilla para reducir el tiempo de espera de las personas y mejorar la eficiencia del trabajo.

Al mismo tiempo, el sistema de marcación admite múltiples formas de marcación y cola, y la marcación y la cola se pueden realizar según el tipo de negocio o tipo de cliente. Apoyar servicios prioritarios para objetos especiales (como personas discapacitadas, personas mayores, etc.). Admite la transferencia automática de múltiples procedimientos. Admite múltiples conjuntos de máquinas e impresoras de distribución de números para adaptarse al entorno de salas de negocios con múltiples entradas y salidas.

Las máquinas automáticas para hacer colas y llamar generalmente incluyen una máquina para llamar a números, una impresora para asignar números, un software para llamar (asignar números) a números o un sistema para llamar (asignar números) a números, un -altavoz de llamada, botón de control de llamada de números y comunicación en red. Consta de equipos e interfaces de transferencia de software y hardware.

Hangzhou Shuyou Software Technology Co., Ltd. ha desarrollado planes de sistemas de divulgación de información correspondientes basados ​​en diferentes requisitos del sistema de divulgación de información y ha logrado buenos resultados en escuelas, hoteles, centros financieros y otras industrias.

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