¿Debo perder dinero si pierdo mis vacaciones en el hotel?
Base legal: Base legal: El artículo 28 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" estipula claramente: "Los departamentos administrativos industriales y comerciales y otros departamentos administrativos relevantes de los gobiernos populares En todos los niveles, de conformidad con las leyes y reglamentos, los departamentos gubernamentales pertinentes deben tomar medidas para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores dentro del alcance de sus respectivas responsabilidades. Los departamentos gubernamentales pertinentes deben escuchar las opiniones de los consumidores. y organizaciones sociales sobre el comportamiento comercial de los operadores y la calidad de los bienes y servicios, e investigarlos y atenderlos oportunamente.