Red de conocimientos turísticos - Evaluación hotelera - ¿Cómo informa Beijing Hesheng Fortune Zhongtong las piezas dañadas?
¿Cómo informa Beijing Hesheng Fortune Zhongtong las piezas dañadas?
A través del servicio de atención al cliente de ZTO.
Los siguientes son algunos procedimientos operativos como referencia:
1. Abra WeChat y haga clic en el cuadro de búsqueda en la esquina superior derecha.
2. Ingrese a Beijing Hesheng Fortune Zhongtong, presione Entrar y haga clic para ingresar al subprograma de entrega urgente.
3. Luego de ingresar al mini programa, haga clic en Quejas y Sugerencias.
4. En la interfaz de registro de quejas, haga clic en el ícono de servicio al cliente en línea.
5. Introduzca el problema de daños en el envío urgente y el servicio de atención al cliente le ayudará a solucionarlo.
Nota: Si encuentra un problema que aún no se puede resolver, puede llamar al servicio de atención al cliente de ZTO para obtener una solución.