¿Cómo reclamar una indemnización si se encuentran cucarachas en el hotel?

Análisis legal: Si se encuentran cucarachas en un hotel, primero se debe negociar con el operador y pedir una compensación. Si las negociaciones fracasan, puede solicitar la mediación de la Asociación de Consumidores, presentar una queja ante los organismos administrativos pertinentes o presentar directamente una demanda ante el Tribunal Popular para hacer realidad sus demandas.

Base legal: Artículo 11 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China". Si los consumidores sufren daños personales o a la propiedad debido a la compra o el uso de bienes o la recepción de servicios, tienen derecho a obtener una indemnización conforme a la ley.

Artículo 39 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" Si surge una disputa sobre derechos del consumidor entre un consumidor y un operador, se puede resolver a través de los siguientes canales: (1) Negociar con el operador; (2) Solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida; (3) presentar una queja ante el departamento administrativo correspondiente (4) presentarla a una institución de arbitraje para su arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador; operador; (5) presentar una demanda ante el Tribunal Popular.