Sugerencias sobre centros comerciales
Sugerencias sobre centros comerciales, en la vida real, el desarrollo de los centros comerciales no puede separarse de los esfuerzos de los empleados. Los centros comerciales deben brindar comodidad a los clientes, para que los clientes prefieran nuestros centros comerciales. más. A continuación se ofrecen algunas sugerencias para centros comerciales.
Sugerencias para centros comerciales 1. En primer lugar, debemos fortalecer la publicidad sobre el ahorro de energía y crear conciencia de que "aumentar los ingresos y ahorrar energía es responsabilidad de todos".
Promover la importancia de aumentar los ingresos y reducir los gastos de cada empleado a través de reuniones de trabajo a todos los niveles, y establecer la conciencia de ahorro energético de todos los empleados. Crear una atmósfera de trabajo que aumente los ingresos y reduzca los gastos, oriente y eduque a los empleados para mejorar su conciencia sobre la conservación de energía, cuidar bien diversos equipos e instalaciones en los centros comerciales y ahorrar agua y electricidad.
El segundo es mejorar el uso y gestión de los equipos que consumen energía para reducir el consumo innecesario de energía;
1. En términos de iluminación y aire acondicionado, la iluminación debe ajustarse razonablemente en función. al horario comercial y al flujo de pasajeros, el horario de apertura y la cantidad de algunos equipos;
2. Los aires acondicionados de oficina deben controlar el tiempo de conmutación cuando se sale de la oficina por un tiempo prolongado, las computadoras y el equipo de oficina. debe cortarse a tiempo;
3. Estricto Al administrar vitrinas refrigeradas, los guías de compras deben prestar atención a las inspecciones, mantener los equipos de refrigeración sellados y reducir el consumo de energía de refrigeración.
4; Cada departamento debe controlar estrictamente el uso de consumibles y material de oficina y evitar el desperdicio. El departamento administrativo calculará y publicará los gastos una vez al mes;
5. Gestionar estrictamente el uso de fotocopiadoras. Las copias del departamento deben estar registradas y la tarifa de uso se calcula a partir del 1 de enero. En principio, las personas no pueden realizar copias privadas y deben cobrar 1 yuan por página;
6. Manejo de equipos y materiales de desecho en los diversos departamentos del centro comercial. Reciclar diversos materiales de desecho de envases para su reutilización. Aquellos que no se puedan utilizar serán desechados por el departamento administrativo.
En tercer lugar, preste atención a la inspección y mantenimiento de los equipos para reducir pérdidas adicionales.
1. Refrigeración y gestión frigorífica. Si se puede transferir a los comerciantes, intente transferirlo a los comerciantes. El almacenamiento en frío se cobra según el área utilizada por el comerciante. Monitorear las vitrinas públicas de la empresa, reparar, mantener y reemplazar periódicamente los equipos y accesorios para garantizar el funcionamiento normal del equipo y evitar pérdidas de energía debido a fallas del equipo.
2. , aumentar la gestión del mantenimiento del equipo, organizar personal dedicado para verificar el funcionamiento y la lubricación del equipo a tiempo, administrarlo y mantenerlo de manera oportuna, reducir el consumo de electricidad adicional y reducir la tasa de daños.
3. Revise y mantenga periódicamente las tuberías de agua y electricidad en buenas condiciones para evitar que el agua y la electricidad corran, exploten, goteen y se filtren, y reduzcan el desperdicio.
4. El equipo de oficina (computadoras), las instalaciones de caja y el equipo de monitoreo deben recibir mantenimiento regular.
4. Los comerciantes que utilicen días festivos y fines de semana para realizar actividades promocionales fuera de la plaza deberán pagar según su finalidad. Si realmente se trata de promoción de marca, ganará cierta popularidad para el centro comercial. De esta manera, puedes proporcionarle un lugar de forma gratuita si es únicamente para aumentar las ventas de sus productos individuales; Una tienda de este tipo cuesta 100 yuanes al día.
5. Formular especificaciones de trabajo de ahorro de energía específicas para cada departamento, aclarar quién es el responsable del trabajo de ahorro de energía del departamento y ser responsable de supervisar la implementación de sistemas y especificaciones para garantizar la implementación continua de diversas medidas de ahorro de energía para lograr resultados efectivos.
6. Llevar a cabo el trabajo de evaluación para aumentar los ingresos y reducir los gastos. Según la situación real, se recopilarán estadísticas una vez al mes y se anunciarán los resultados. Los empleados del departamento y las personas a cargo, y los gastos sobrecargados del departamento se calcularán como la ganancia neta del departamento (si los honorarios cobrados por la parte extranjera se calculan como la ganancia del departamento). Esto estimulará el entusiasmo de todos los empleados por aumentar los ingresos y ahorrar energía, y creará una buena atmósfera de "todos son responsables de aumentar los ingresos y ahorrar energía", "aumentar los ingresos y ahorrar energía comienza por mí" y "aumentar los ingresos y ahorrar". energía desde cero".
Sugerencias sobre centros comerciales 2 1. Para estandarizar aún más la apariencia de los empleados de la empresa, se recomienda que la empresa utilice horquillas uniformes para las empleadas y una redecilla para cubrir la parte posterior de la cabeza.
2. Se recomienda que el gerente de planta haga arreglos para que el personal verifique la apariencia de cada empleado antes del turno de la mañana todos los días. Si se encuentra alguna irregularidad, se requerirá rectificación y la próxima vez se dará una advertencia por sanciones materiales.
Sección de Gestión Comercial y Adquisiciones
1. Instalar un cajero automático en el primer piso.
2. Se recomienda reservar una noche antes de la celebración de la tienda para centrarse en promocionar a los clientes de alto nivel.
3. Se recomienda aumentar los salarios del personal de logística.
Servicio postventa
1. Respecto a la promoción de productos de la empresa. Se puede utilizar para diversos medios de alta gama (periódicos, televisión, señales de tráfico, etc.). ), pero no es adecuado, principalmente porque los precios de los principales medios de comunicación son elevados, por lo que sugiero que todos en la empresa creen un blog. El contenido del blog trata principalmente sobre la empresa, como la presentación de la empresa. ámbito de negocio, etc. Dejemos que cada uno de nosotros hagamos de vendedor.
Departamento de Seguridad
1. Fortalecer el conocimiento en seguridad y la capacitación en el uso de equipos contra incendios para todos los empleados de la empresa.
2. Incrementar la publicidad del Supermercado Plaza a través de ataques integrales como estaciones de televisión, estaciones de radio, periódicos y actividades promocionales.
3. Incrementar los salarios y beneficios de los empleados.
Industria de la Información
Departamento de Planificación
1. Cree una tarjeta de puntos especial para realizar el canje en línea de puntos de consumo y estimular el consumo del comercio electrónico.
2. Instalar una pantalla LED en la entrada principal. Las actividades de la fábrica pueden generar ingresos a través de publicidad paga y ahorrar costos.
Corriente continua
3. Se recomienda que la empresa adquiera una máquina de grabado para poder diseñar el grabado por sí misma y ahorrar costes.
4. Se recomienda que la empresa utilice un sistema automatizado para el procesamiento oficial. Los informes de trabajo y las aprobaciones de gastos se completan a través de la red informática y los que no están terminados no se imprimen para lograr ahorros.
5. Se recomienda aumentar los salarios y beneficios de los trabajadores.
Departamento de Cuentas Clave
VIP
1. Pagar los salarios de los empleados a tiempo.
2. Los uniformes de la empresa son demasiado maduros y deberían cambiarse por un color diferente para mostrar la imagen corporativa y resaltar el espíritu positivo de los empleados.
Empresa comercializadora de automóviles
1. Instale contenedores de reciclaje de papel y clasifíquelos según el tamaño del papel para facilitar el acceso.
2. Instalar una cámara de alta definición en la plaza frente a la puerta para facilitar la inspección del vehículo y la seguridad de la plaza.
3. Enriquecer la vida cultural de los empleados y mejorar la cohesión corporativa, la fuerza centrípeta y la conciencia del equipo también son medidas importantes para mejorar la imagen del centro comercial.
4. Diseñar una imagen que represente la imagen corporativa.
Evitar Electric
Wancunqian Town
1. Se recomienda utilizar taxis para cada promoción.
Alimentos
1. Pagar los salarios de los trabajadores con regularidad;
2. Se recomienda que los cuadros de nivel medio tomen cuatro descansos por mes, el jefe debe informar al gerente general durante los descansos, y sus adjuntos y asistentes deben informar al jefe a cargo.
[EE.UU.] Primer piso; [Reino Unido] Segundo piso
1. Reembolso al fabricante en el momento oportuno.
2. La entrada del primer piso hace demasiado frío en invierno. Se recomienda instalar una cubierta de puerta similar a Bohe o una cortina de algodón gruesa en la puerta.
3. Tratar bien a los empleados y proporcionarles un lugar para comer y beber.
4. La distribución de tareas no es razonable y las diferencias salariales son grandes.
5. En invierno, ajuste adecuadamente la hora de salir del trabajo por la noche, una hora antes, lo que no solo puede ahorrar electricidad para la empresa, sino también garantizar la comodidad de los empleados que toman el autobús para llegar. fuera del trabajo y la seguridad de regresar a casa.
Vestimenta
1. Organizar razonablemente ciertos días festivos para los cuadros de nivel medio.
2. Pagar los salarios de los empleados a tiempo.
3. Los autobuses de la empresa se pueden alquilar a otros para su uso sin ninguna asignación, y se cobrarán tarifas según el modelo, el propósito y la distancia.
4. La decoración de cada piso del centro comercial es planificada y organizada por la empresa para brindar a los clientes un buen ambiente de compras y promover las ventas.
5. Se recomienda que la empresa cobre las tarifas eléctricas de cada marca, controle el consumo eléctrico y ahorre electricidad.
6. Con el cambio de mentalidad de la gente, cada vez hay más “amigos de Alice”. Se recomienda que la empresa introduzca marcas de deportes al aire libre.
7. Se recomienda que la empresa aumente la publicidad y la educación sobre la conservación de la energía y la mejora de la eficiencia, mejore la conciencia de los empleados sobre la conservación y comience desde cero.
Ropa de mujer
1. Se recomienda que la empresa tenga un estándar unificado para el diseño del ambiente del festival y que los artículos organizados se puedan distribuir de manera uniforme (el costo correrá a cargo). por el fabricante);
2. Sugerencias Al tomar un taxi Hualian en la empresa, puede pasar su tarjeta Hualian.
Hay un televisor instalado junto al ascensor directo en el primer piso, que puede transmitir el último diseño y promociones de Hualian en cada piso durante todo el día.
4. Se recomienda que la empresa pueda abrir un vehículo móvil conveniente en lugares o comunidades donde hay muchos empresarios para vender productos, realizar pedidos y entregar productos puerta a puerta.
5. Abrir una guardería donde los padres con niños puedan cuidar el lugar y los adultos puedan comprar como quieran.
6. Se recomienda que el departamento de seguridad y los electricistas revisen el cableado del centro comercial una vez al mes.
Cuarto Piso
1. Se recomienda colocar una máquina expendedora en la puerta del baño.
2.2. Se recomienda colocar una máquina expendedora automática de bebidas en cada planta.
3. Mejorar la calidad del servicio.
4. Se podrá proporcionar a los clientes un espacio de descanso mientras realizan sus compras.
5. Disponer un lugar en un punto designado en cada piso para que los empleados beban agua.
6. Se recomienda que el personal de ventas de Hualian pueda tener precios y comisiones garantizados como los promotores.
7. Se recomienda que los fabricantes sustituyan los focos por lámparas de bajo consumo para ahorrar electricidad.
8. Cuando hace más frío y hay menos clientes por la noche, se recomienda salir temprano del trabajo para ahorrar energía.
9. Implementar la evaluación de habilidades en centros comerciales;
10. Fortalecer las actividades de ventas de la marca, aumentar la participación de mercado y aumentar las ventas.
11. Reducir el personal para aumentar la eficiencia y aumentar el salario en un 15 %.
12. Desarrollar planes de desarrollo para los empleados para que los empleados tengan objetivos claros de desarrollo en el trabajo.
13. Realizar evaluaciones del desempeño de los empleados para promover el * * * desarrollo de la empresa y de los empleados.
14. Establecer una estructura organizativa sólida y un modelo operativo estandarizado, y aclarar el proceso de trabajo para recomendaciones racionalizadas.
Electrodomésticos 1
1. Se recomienda que los almacenes de electrodomésticos fortalezcan el mantenimiento de las cajas de embalaje de los productos y que los custodios mejoren su comprensión de las cajas de embalaje.
1. Las cajas de frigoríficos y lavadoras almacenadas en el almacén deberán estar colocadas de forma normalizada, no pudiendo perderse ningún accesorio.
2. Los carteles de las escaleras mecánicas desde el quinto piso hasta el cuarto piso de la tienda de electrodomésticos no son obvios. Todos los días, muchos clientes se angustian porque no pueden encontrar las escaleras.
3. Espero que el montacargas pueda funcionar normalmente todos los días para facilitarnos la extracción de mercancías.
4. Es mejor hacer arreglos para que una persona dedicada sea responsable de la impresora de facturas para evitar la insatisfacción del cliente y las quejas por falta de tiempo para imprimir las facturas de vacaciones.
5. Innovación publicitaria: consumo de moda, todo en Hualian.
6 Durante las actividades del Primero de Mayo, Día Nacional y Año Nuevo, esperamos que haya personal de tiempo completo. Responsable del arbitraje de electrodomésticos.
Departamento de Electrodomésticos 2 y 3
Sexto Piso
1 Se recomienda transformar la protección contra incendios del pasillo de seguridad del séptimo piso en luces con sensores. , que no solo puede ahorrar electricidad, sino también Proporcionar un paso seguro para que los empleados abandonen el trabajo.
2. Establecer un comedor de personal para solucionar el problema de la alimentación de los empleados.
3. Se recomienda que haya menos clientes entre las 11:30 y las 14:30 del mediodía y las 17:30 y las 21:00 de la noche para ahorrar electricidad.
4. Se recomienda que los salarios se paguen a tiempo todos los meses sin demora; ¿los empleados tienen una dfg correcta y no se tiñen el cabello de amarillo?
5. A menudo hay personal comercial en las tiendas especializadas, pequeñas tiendas y patios traseros de los alrededores que toman el ascensor hasta el baño de nuestro centro comercial, lo que provoca ciertas pérdidas a la empresa. Se recomienda que personal de seguridad especializado frene esto de forma civilizada para ahorrar energía y reducir el consumo.
6. La ropa de trabajo de la empresa es demasiado vieja. ¿Se puede reemplazar una vez al año?
Primer piso, West City
1 Para la impresión de documentos, los documentos informales se imprimen en papel, por lo que se recomienda utilizar la parte posterior del papel usado para imprimir documentos, para que pueda. ahorrar papel.
2. Evaluación y recompensa por sugerencias de racionalización relevantes. La empresa estableció inmediatamente este sistema, entonces, ¿deberíamos adoptar también un sistema de recompensas para alentar a todos los miembros de la empresa a contribuir al desarrollo de la empresa?
3. El horario comercial de Xicheng se ajusta de 8 am a 8 pm, porque casi no hay clientes ni ventas después de las 8 pm, y el desperdicio de facturas de electricidad es realmente grave. Por favor verifique.
4. Ahorre agua y electricidad, y apague todos los focos del vestíbulo después de salir del trabajo.
5. Se recomienda utilizar LED en la entrada del centro comercial para que los clientes al aire libre comprendan mejor la información promocional.
6. en el sexto piso de Xicheng para enriquecer el tiempo libre de los empleados.
7. Se recomienda que el grupo de gabinetes de joyería de oro use guantes blancos proporcionados por la empresa al vender productos para mostrar la imagen de marca y la imagen de Hualian.
Segundo Piso de West City
1. Sugerencia; el clima se está poniendo más frío, especialmente a las 8 p.m. Espero que los líderes consideren ajustar el horario comercial debido a los cambios estacionales. Xu Rui.
2. El mostrador de caja del departamento de ropa masculina está ubicado en el segundo piso y el letrero no es obvio. Espero colocar un letrero claro para que los clientes puedan encontrar fácilmente al cajero de Xu Min.
3. Para ahorrar energía y seguridad de los empleados, se recomienda ajustar el tiempo libre a las ocho en punto. Chen Bing.
4. Ahorra electricidad y apaga algunos focos cuando haya pocos clientes. Sr. Liu
5. Para ahorrar agua, el fregadero debe reemplazarse por un grifo con sensor. Sr. Liu
6. Cada marca está equipada con un medidor eléctrico para ahorrar electricidad.
7. Se recomienda salir del trabajo una hora antes todas las noches, porque después de las ocho hay pocos clientes y la tasa de compra es baja. Puede ahorrar electricidad saliendo del trabajo una hora antes y también puede ahorrar mucho dinero con el tiempo.
Tercer Piso, Xicheng
1. Cambio de estaciones Por seguridad de los empleados y ahorro energético, se recomienda salir del trabajo de 8 a 20 horas. Cai Qinguan
2. Se recomienda que la oficina de Guangzhou pague los gastos de envío como la oficina de Yiwu (para reducir el procedimiento para que el gerente del mostrador Cai reembolse los gastos)
3. centro comercial, establezca una "lista de lucha" en un lugar visible y anote las tareas de 700.000 este mes para levantar la moral y estimular la pasión (innovación) todos los días.
4. Se recomienda utilizar el patio trasero como comedor para el personal para proporcionar el desayuno y la cena, lo cual es conveniente para que los empleados traigan comidas y también genera ingresos para Hualian. Zhu Lina en el tercer piso de Xicheng
5. Se recomienda bajar el volumen de transmisión durante el horario laboral (para facilitar la comunicación entre empleados y clientes y ahorrar electricidad)
Xicheng Home. Electrodomésticos:
1 Se recomienda salir del trabajo a las 20:05 horas para ahorrar energía cuando no hay clientes.
2. Incrementar los vehículos de distribución, ahorrar vehículos externos y reducir costes.
3. Establecer el concepto de ahorro de empleados.
4. Cambie la filosofía empresarial, amplíe las ventas, permita que se pague a los guías de compras y retenga talentos.
5. Con base en los diferentes productos que se venden en el centro comercial, establecer el concepto de servicio o cultura (innovación) del centro comercial.
6. Ventas combinadas, aprovechando las ventajas de las marcas autooperadas para impulsar las ventas de otras marcas (innovación)
Supermercado Xicheng
Supermercado Shangdong
1. Durante el feriado del Día Nacional, si compras más de 62 yuanes, puedes jugar al juego de pujas con tu recibo y serás recompensado por participar en la actividad. Esta actividad estimuló enormemente el deseo de compra de los clientes y cumplió con los innovadores estándares de recompensa.
Primer piso de Shangdong
Segundo piso de Shangdong
1. Enséñeles cómo usar el equipo de extinción de incendios tan pronto como ingresen al centro comercial para garantizar el funcionamiento seguro del centro comercial.
2. Utilizar parte del área del Bloque C en el Upper East Side para el comedor del personal y no alquilarlo. Esto reducirá el tiempo para comer y proporcionará comidas calientes en invierno.
3. Para actividades de compra y obsequio, ¿consideraría participar en el aumento de precio autooperado de 2,5 veces o entre un 40 y un 50 % de descuento?
Sugerencia 3 sobre centros comerciales: ¿Cómo dar sugerencias razonables a los centros comerciales?
Dirígete directamente a su oficina.
Algunos grandes centros comerciales estarán equipados con oficinas en su propio piso. El objetivo principal es facilitar la gestión. Podemos encontrar directamente su oficina de piso y darles nuestra opinión razonable.
Buzón de comentarios del centro comercial
Algunos centros comerciales tienen más o menos sus propios buzones de comentarios para facilitar que los clientes se quejen en el centro comercial. Podemos aprovechar esto y expresar nuestras opiniones escribiendo cartas o notas.
Quejas en los sitios web oficiales de los centros comerciales
Ahora es la era de Internet y muchos centros comerciales tendrán sus propios sitios web oficiales. Si queremos contarles algún comentario, podemos iniciar sesión en su sitio web y hacerles una sugerencia.
Comunícate a través del empleado de la tienda
Algunos amigos pueden encontrar problemáticos algunos de los métodos anteriores. También podemos ir a una tienda cuando compramos o compramos, y luego decirle al dependiente nuestras sugerencias y dejar que él las transmita.
Recepción del centro comercial
Algunos grandes centros comerciales estarán equipados con su propia recepción en el vestíbulo, dedicada a la consulta al cliente. Por supuesto, también podemos darles sugerencias valiosas, porque un centro comercial que quiere desarrollarse a largo plazo está dispuesto a escuchar las opiniones de los clientes.
Número de teléfono del centro comercial
Casi todos los centros comerciales disponen de un teléfono de reclamaciones o de recepción. Podemos obtener el número de teléfono del centro comercial a través de avisos en el centro comercial, o el personal puede llamar a los departamentos correspondientes o marcar el 114 para dar sugerencias y comentarios.