¿Cómo puedo recuperar mi dinero después de haber utilizado mi tarjeta de crédito para garantizarlo en la recepción cuando llegué al hotel?

Para utilizar una tarjeta de crédito como garantía, debe proporcionar la siguiente información sobre la tarjeta de crédito: número de tarjeta, tipo, período de validez, nombre del titular de la tarjeta y el Número de tarjeta que posee el titular de la tarjeta al solicitar la tarjeta de crédito.

Después de que la garantía de la tarjeta de crédito sea exitosa, su teléfono móvil recibirá un mensaje de congelación con el mismo monto que el cargo de la habitación de la primera noche, pero no se preocupe, su dinero no ha sido deducido. Después de registrarse exitosamente en el hotel, los fondos se descongelarán automáticamente.

Responsabilidades después de la garantía de la tarjeta de crédito:

Una vez garantizado por la tarjeta de crédito, significa que su pedido no se puede cambiar ni cancelar. Si no puede realizar el registro de entrada después de la garantía debido a un cambio de reserva, el hotel tiene derecho a deducir el importe de la primera noche de habitación a través de la compañía de la tarjeta de crédito como indemnización por daños y perjuicios.