Sobre el posicionamiento en el mercado de las tiendas de informática (o empresas de informática)
Sobre el posicionamiento en el mercado de los seis formatos principales de tiendas de informática
El mercado de consumo de productos de información más grande de Asia, que representa una quinta parte de la población mundial, tiene una tasa de crecimiento anual de más de El 35% y el 20% de las computadoras domésticas muestran que el mercado minorista de computadoras de China tiene un enorme potencial. Como medio para que las computadoras lleguen a los consumidores, el mercado minorista también se ha convertido en el foco de atención de fabricantes, distribuidores y minoristas. La evolución de los modelos de negocio en el mercado minorista de computadoras no es tan impresionante como la Ley de Moore para los chips de computadora, pero aún así representa una velocidad. Nos complace ver que el mercado minorista de computadoras de China está madurando y que los modelos comerciales modernos están afectando el desarrollo del mercado minorista de computadoras. El modelo de marketing tradicional centrado en el producto está siendo reemplazado gradualmente por un modelo de marketing centrado en el consumidor. La conciencia de compra de los consumidores y las necesidades de consumo están impulsando el desarrollo de formatos minoristas de computadoras y cambios en los modelos comerciales.
La tendencia de desarrollo de los modelos de negocio minorista de computadoras
Desde calles electrónicas, centros comerciales de informática, tiendas especializadas hasta cadenas de tiendas, el mercado minorista de computadoras de China ha entrado en el período de primavera y otoño, y el " La competencia empresarial" de diferentes empresas tiene "competencia directa" en la misma industria es un tumulto. Si la tienda de computadoras independiente en Electronics Street es el primer modelo de negocio en el mercado minorista de computadoras de China (sin signos obvios de formato comercial), entonces se puede decir que el desarrollo de Computer City es un signo de la formación del negocio minorista de computadoras ( Puede considerarse como el modelo de negocio de los productos de TI). Los grandes almacenes), las tiendas especializadas y las cadenas de tiendas impulsarán la diferenciación y evolución del formato minorista de computadoras de China hacia un nuevo período. Dado que los diferentes formatos tienen sus propias características, los competidores en el mercado minorista de computadoras están prestando cada vez más atención a las ventajas competitivas de los formatos minoristas de computadoras y los modelos comerciales en el mercado minorista y su impacto en el logro de los objetivos comerciales.
La evolución de los formatos minoristas de informática (modelos de negocio)
Teóricamente, la razón por la que se puede establecer un formato es porque tiene características significativamente diferentes a otros formatos. Obviamente, el factor más fundamental que afecta el formato minorista de computadoras son las necesidades y características del mercado objetivo. Desde la perspectiva del mercado objetivo (estrategia de marketing), un determinado formato de negocio es el resultado de la combinación de marketing a través de la segmentación del mercado para satisfacer mejor las necesidades de los consumidores objetivo y lograr los objetivos de mercado de la empresa. En la actualidad, los modelos de negocio minorista de computadoras de mi país incluyen principalmente centros comerciales de computadoras (cadenas de centros comerciales de computadoras), tiendas de computadoras en grandes almacenes (tiendas de computadoras en grandes supermercados), tiendas de computadoras en cadenas de tiendas de electrodomésticos profesionales, tiendas especializadas y cadenas de venta directa. víveres.
Centro comercial de computadoras
El centro comercial de computadoras ha sido el modelo dominante y el mayor canal de ventas en el mercado minorista de computadoras de China en los últimos años. Tiene las ventajas de categorías comerciales homogéneas, múltiples variedades, fuerte selectividad y comparación de precios conveniente. Su modelo operativo es mayoritariamente de leasing. En términos de forma organizativa, los centros comerciales de informática se pueden dividir en dos categorías: centros comerciales de informática de cadena de marcas y centros comerciales de informática individuales. Los centros comerciales de informática de cadena de marcas toman computadoras de marca y tiendas y mostradores de periféricos como sus productos principales, como Cyber Digital Plaza, Bainaohui Information Plaza, Pacific Computer City, etc. En comparación con los centros comerciales de cadenas de informática de marca, los centros comerciales de informática independientes operan principalmente operaciones de marca o ensamblan máquinas. Los centros comerciales de informática independientes enfrentan los mayores desafíos en la "competencia de formatos" entre diferentes formatos comerciales y la "competencia directa" en el mismo formato comercial. No solo enfrentan el impacto de otros formatos comerciales, sino que también enfrentan la competencia de las cadenas de centros comerciales de informática con el negocio más cercano. modelos. En resumen, en la competencia cruzada de varios formatos minoristas y modelos de negocios, los comerciantes de una sola ciudad informática se enfrentan a ajustes dinámicos en el posicionamiento en el mercado y cambios en los modelos de negocios. Por lo tanto, los centros comerciales de informática deben buscar su propio espacio de mercado o modelos de negocios innovadores a través de la segmentación del mercado en el nuevo entorno competitivo, y sobrevivir y desarrollarse sobre la base de situaciones beneficiosas para todos con los operadores.
Área de computadoras de los grandes almacenes
El área de computadoras de los grandes almacenes tiene un buen ambiente de compras, un gran flujo de clientes, una fuerte comunicación de marca y el mejor efecto de promoción del producto. y métodos de cooperación flexibles: —principalmente una empresa conjunta entre distribuidores y centros comerciales, que vende en consignación. Beijing fue una de las primeras ciudades donde las computadoras ingresaron a los grandes almacenes. Impulsada por Landao y Xidan, se ha ido formando gradualmente una tendencia de consumo centrada en los centros comerciales. El año pasado, las ventas de computadoras domésticas del Centro Comercial Xidan de Beijing alcanzaron casi 654,38 mil millones de yuanes. Landao Building vendió casi 300 unidades por día desde 65.438 de junio + del 13 de octubre al 14 de junio de este año, y entre 80 y 100 unidades por día durante todo el Festival de Primavera. Con la implementación de la estrategia de expansión del mercado de computadoras de marca local, los fabricantes de marcas locales han formado asociaciones con grandes almacenes, abrieron hipermercados de computadoras, expandieron mercados regionales de manera conjunta y están introduciendo el mercado minorista de computadoras.
Cadenas de tiendas de electrodomésticos y tiendas de informática profesionales
Las cadenas de tiendas de electrodomésticos y tiendas de informática profesionales tienen las ventajas de una red de ventas, operación a escala y cooperación con los fabricantes. Puede flexibilizar los métodos de promoción agrupando productos relacionados y su grupo de clientes objetivo es más amplio que el de las cadenas de tiendas de informática. Beijing Gome y Nanjing Suning son dos conocidas cadenas profesionales de electrodomésticos. El comercio directo con los fabricantes significa menos enlaces de circulación, bajos costos, rápida retroalimentación de información del mercado y una gran adaptabilidad del mercado. Estas son también las ventajas de las cadenas de tiendas de electrodomésticos profesionales. Con el desarrollo de los electrodomésticos, la industria de los electrodomésticos penetrará aún más en la industria de la información, y las computadoras y los accesorios ocuparán una mayor proporción de los productos operados por las cadenas de tiendas de electrodomésticos. Las cadenas de tiendas de electrodomésticos profesionales son principalmente cadenas de tiendas de gestión directa. Con la implementación exitosa de estrategias de gestión de marca de cadenas empresariales, las cadenas de tiendas franquiciadas se convertirán en el modelo principal para el desarrollo de las cadenas empresariales.
Tienda especializada
Tienda, buena imagen de marca, servicio estandarizado. Desde el año pasado, la tienda especializada se ha desarrollado muy rápidamente. En la actualidad, las franquicias son el principal modelo de desarrollo del sistema de tiendas de informática de China. A medida que los fabricantes prestan cada vez más atención al establecimiento de canales con alta eficiencia de marketing, el modelo de tiendas especializadas en informática ha evolucionado de la tienda de marca de producto original a una tienda de marca de canal. Las tiendas de marcas de productos se centran en todos los productos de una determinada marca. Las tiendas de marcas de canales se centran en todos los productos de una determinada marca y también venden otros productos de marcas conocidas. Al mismo tiempo, se centran en dar forma y fortalecer las marcas de canales de marketing como dirección comercial.
Para la industria de TI, las tiendas de informática son el resultado de la reforma de canales y la estrategia de marca de los fabricantes de TI. En la actualidad, las tiendas de TI han formado una gran tendencia que no se puede ignorar. En comparación con otros modelos minoristas, las tiendas especializadas tienen mayores niveles de gestión y servicio. Por ejemplo, la tienda Lenovo 1+1 tiene seis unificaciones: imagen unificada, diseño unificado, productos unificados, concepto unificado, precio unificado y servicio unificado. En términos de servicio, enfatizamos la combinación orgánica de los intereses del cliente y los intereses corporativos, y abogamos por ventas amigables, profesionales y consultivas. A diferencia de las tiendas de marcas de productos, las tiendas de marcas de canales enfatizan el concepto de canales de venta de productos de TI. "Yijiajia" en Zhujiang Road en Nanjing es la primera tienda nacional que lleva el nombre de la marca del canal TCL. Su objetivo es, en última instancia, lograr la integración del sistema nacional de comercialización de terminales y el sistema de monopolio, para que los productos TCL puedan realmente ingresar a cientos de millones de hogares en China. Como marca de canal exclusiva, “OnePlus” no solo representa computadoras TCL, sino que también representa productos de marcas de TI de renombre internacional. "Yijiajia" también adopta el modelo de franquicia en su modelo de desarrollo. Como modelo de negocio dominante en el siglo XXI, las tiendas especializadas tienen una gran vitalidad y un buen potencial de crecimiento en términos de marcas y servicios.
Cadena de tiendas de venta directa
La cadena de tiendas de venta directa toma su propia marca de máquinas compatibles como productos principales y combina las ventajas de las cadenas de tiendas y la venta directa. Las ventas de canal cero tienen ventajas de precio y/o ventajas de integración, y tienen la mayor eficiencia de marketing. Las cadenas de tiendas de venta directa son generalmente un formato minorista de informática elegido por las empresas de TI para lograr un rápido crecimiento y coordinarse con sus propias estrategias de desarrollo. Este tipo de negocio tiene las características de alto crecimiento y alto riesgo. Hongtusanbao, que opera con éxito este modelo en el este de China, se considera "una revolución en la industria de venta de computadoras" y ha lanzado un nuevo modelo de ventas "WDM" en el mercado minorista de computadoras (que reúne los modelos de negocios en cadena y de bajo costo). supermercados Wal-Mart; el modelo de venta directa de producción personalizada de Dell Computer y el modelo de servicio estandarizado propio de McDonald's combinan las ventajas del modelo moderno orientado a los negocios para permitir verdaderamente a los consumidores experimentar todo, desde la compra del producto hasta el disfrute del servicio. >Después de casi diez años de desarrollo, con el desarrollo, el mercado de computadoras domésticas muestra características obvias de consumo regional: en las ciudades de primer y segundo nivel, el consumo de computadoras se concentra generalmente en las calles electrónicas, como Nanjing Zhujiang Road, Shenyang Haosan Street, Xi'an Yanta Road, Chengdu Moziqiao, Guangzhou Pacific, Shenzhen SEG, etc. En Shanghai, la ciudad informática urbana es el núcleo de la gestión de la radiación; Beijing tiene la historia más larga, con Zhongguancun como un lugar auspicioso y gradualmente se formaron centros comerciales de informática; por Hailong, Silicon Valley, Pacific y Bainaohui En Blue Island Impulsado por y Xidan, se ha formado gradualmente una tendencia de consumo centrada en los centros comerciales en los mercados de tercer y cuarto nivel, debido a la capacidad de mercado relativamente pequeña, varios modelos de; La competencia va de la mano. Se puede decir que los modelos de negocio minoristas de computadoras en diferentes mercados regionales tienen sus propias características de desarrollo. Sin embargo, a juzgar por las tendencias de desarrollo de diferentes formatos de negocios (modelos), las perspectivas de operación en cadena de las computadoras de marca. Los centros comerciales de informática, los hipermercados y las tiendas de marcas son buenos. A medida que la industria de TI crece de una industria de inversión a una industria de consumo, el mercado y los servicios están cambiando. El cuerpo principal ha pasado de los usuarios institucionales a los consumidores individuales y las operaciones de la cadena de marcas de servicios de TI. También hay amplias perspectivas. La industria informática con una visión estratégica está buscando un modelo de desarrollo adecuado para sus propios recursos. El mercado de productos de información de China es enorme, y esto no es difícil de lograr, pero no es fácil hacerse más fuerte y más grande. Las cadenas de tiendas de venta directa deben tener la estrategia correcta de desarrollo del mercado y la capacidad de adaptarse a la expansión del mercado.
La competitividad de las tiendas especializadas depende de la estrategia competitiva del fabricante, la competitividad del producto y los buenos servicios personalizados. La capacidad de posicionamiento en el mercado y la integración del marketing también prueba si Computer City puede estar a la vanguardia de la competencia en varios formatos comerciales.