Red de conocimientos turísticos - Evaluación hotelera - Si un hombre extraño irrumpe en la habitación de la anfitriona cuando está alojada en un hotel, ¿por qué no te disculpas?

Si un hombre extraño irrumpe en la habitación de la anfitriona cuando está alojada en un hotel, ¿por qué no te disculpas?

¿No necesitas disculparte por haber hecho algo mal? Recientemente, una mujer se alojó en un hotel con una de sus compañeras. Sin embargo, esa noche, un hombre que decía ser guardia de seguridad irrumpió en la casa sin permiso deslizando su tarjeta. También sonrió y dijo que estaba aquí para revisar la sala. El involucrado se sintió confundido, tuvo una discusión con él y de inmediato llamó a la policía.

El hombre que decía ser guardia de seguridad no pasó el uniforme de seguridad cuando entró a la casa, sin embargo, cuando llegó el 110, el hombre inmediatamente se puso el uniforme de seguridad sin saber cuándo. La policía criticó y. educó al hombre. No se pudo contactar con el responsable del hotel la noche del incidente. Debido a que el hotel estaba reservado en Meituan, la persona involucrada quiso contactar al responsable del hotel a través de Meituan, pero aún así no pudo. Los clientes están muy descontentos con la actitud de este hotel.

La persona involucrada le dio una crítica negativa a Meituan. Entonces, al día siguiente, la persona a cargo del hotel tomó la iniciativa de agregar al cliente a través de WeChat, diciendo que les daría tarifas de habitación gratis la próxima vez que vinieran al hotel y quería que el cliente borrara las críticas negativas en Meituan. . ¿El responsable del hotel dijo que ya lo nombraron? ¿guardia de seguridad? Notificación de crítica y multa de 500 yuanes. Sin embargo, las partes interesadas consideraron que la compensación era secundaria y que el requisito principal era pedir a la tienda que se disculpara personalmente.

Discúlpate si te equivocas. Este es el problema de calidad más básico. Como hotel, no está bien pedirles a guardias de seguridad masculinos que revisen las habitaciones, ¿verdad? Por no hablar de los guardias de seguridad. ¿Quién sabe? Primero, no hay uniformes. Además, la actitud al entrar a la sala no era la de una ronda de sala profesional. Además, como responsable del hotel, está mal no poder solucionar un asunto así de inmediato y darle al huésped una respuesta satisfactoria. Pero después de ver las críticas negativas en línea, tomó la iniciativa de contactar al cliente y solicitar que las eliminara. Esto es agregar error tras error. Si hubiera sabido esto, ¿qué estaba haciendo el guardia de seguridad al deslizar su tarjeta para entrar a la habitación sin permiso? También pedí a la gente que viniera a la sala gratis la próxima vez. Dios mío, ¿alguien se atreve a volver?

Finalmente, me gustaría recordarles a todos que deben cerrar con llave la cadena detrás de la puerta cuando se alojen en un hotel para evitar que esto suceda.