El trabajo principal de escolta durante la etapa de preparación antes de unirse al tour incluye (), etc.
¿A.? ¿Está familiarizado con la planificación de itinerarios de viaje? ¿Segundo? ¿Preparar conocimientos relevantes? c.Hacer un cronograma de viaje d.Preparar artículos relacionados? ¿mi? Familiarízate con los grupos turísticos
¿Cuál es el proceso de trabajo de un guía turístico a tiempo completo?
En primer lugar, antes de unirse a la delegación:
1. Artículos: dinero del tour, boleto, horario del tour, hoja de confirmación, notas adhesivas, certificado de guía turístico, bandera de guía turístico; , matrícula , número de asiento.
2. Contacto: conductor, conexión a tierra.
3. Cálculo: importe del préstamo, y honorarios liquidados con el terreno: entradas, guías turísticos, alojamiento, etc.
4. Hora: Llegue al punto de encuentro con 30 minutos de anticipación y realice lo siguiente:
(1) Inspección: Verifique si el aceite del motor del vehículo está lleno y si es necesario. ser repostado.
(2) Asientos: reservados para conductores y guías turísticos.
Anota el número de asiento para evitar disputas innecesarias cuando los invitados se sientan en el asiento equivocado.
Si es un equipo: Reservar los puestos de conductor, guía turístico y jefe de equipo en el equipo.
2. Embarque de invitados:
1. Organice a los invitados para que se sienten, busque el número de asiento apropiado y vea qué invitados aún no han llegado.
2. Cuidar bien el equipaje de los invitados:
(1) Desde el momento en que el equipaje de los invitados llega al auto hasta que el equipaje baja al final del viaje. tour,
Echa un vistazo: ¿Se caerá su equipaje durante el viaje?
El segundo truco es mover el equipaje y empujarlo hacia adentro si no pasa nada;
La tercera pregunta es: ¿el huésped dejó el equipaje en el área panorámica o en la habitación?
(2) Recuerde a los huéspedes antes y después de bajarse del autobús: "Llévese sus objetos de valor".
En tercer lugar, comienza el viaje:
1. Discurso de bienvenida: preséntate, agencia de viajes, conductor, número de matrícula y deja un número de teléfono al huésped.
2. Introducción al itinerario: el itinerario de los próximos días.
3. Precauciones: Seguridad personal y de la propiedad.
4. Programas interactivos: juegos, contar chistes, etc.
5. Mira la televisión o tómate un descanso.
6. Recordatorios oportunos para ir al baño: (1) Vuelve al coche a tiempo (2) Presta atención a los vehículos en el área de servicio (3) Cuida a tus hijos.
4. Llegada al lugar escénico:
1. Introducción al lugar escénico: cuando llegue al lugar escénico, se le presentará la descripción general local y la introducción al lugar escénico. lugar escénico.
2. Pídele al huésped que vuelva a anotar tu número de contacto.
3. Indique a los invitados la ruta del recorrido, la hora y el lugar de encuentro.
4. Recuerde a los invitados que presten atención a la seguridad.
5. Resuelve el problema del maestro comiendo.
5. Atractivos turísticos:
1. Cooperar en la supervisión de los trabajos de conexión a tierra y liderar el grupo en conjunto.
2. Despertar las emociones de los invitados en el momento oportuno.
3. Recuerda a los invitados su tiempo libre.
4. Recuerde a los invitados que presten atención a la seguridad.
6. Check-in en el hotel:
1. Organizar la habitación: A: Viajeros individuales: observar cómo organizar la habitación antes y en el camino, y hacer planes;
b: Equipo: Organiza el líder del tour y la habitación del líder del tour. Las habitaciones de otras personas las organiza el líder o el líder del grupo.
2. Arreglos para el día siguiente: (1) Haga arreglos para que el hotel llame con anticipación para informar a los huéspedes la hora de la llamada matutina, la hora de la comida y el lugar de salida.
(2) Recuerde a los huéspedes que realicen el check out y entreguen sus tarjetas de habitación en la recepción.
(3) Recuerde a los huéspedes que traigan todo su propio equipaje para cenar.
7. Regreso:
1. Después de subir al autobús, recuerde nuevamente al huésped si el equipaje está completo.
2. Explique el tiempo necesario para el viaje de regreso.
3. Organice que los invitados vean la televisión.
4. Ir al baño en el momento adecuado: (1) Volver a trabajar a tiempo (2) ¿Prestar atención a los vehículos en el área de servicio? (3) Cuida a tus hijos
5. Recuerda cuidar tu equipaje.
8. Palabras de despedida:
Mirando hacia atrás en el viaje, me disculpo por el mal servicio.
Por favor proporcione comentarios y sugerencias oportunas, y anuncie la agencia de viajes, indicándonos nuestras otras rutas y promociones, así como la dirección y el número de teléfono de la agencia de viajes. Espero cooperar nuevamente.
El guía turístico que acompaña durante todo el recorrido es responsable de ejecutar el plan de recepción del grupo turístico de acuerdo con el contrato, supervisar el desempeño y la calidad de la recepción de la agencia de recepción local y actuar de enlace con las agencias de viajes durante el turismo. actividades, hacer un buen trabajo en el trabajo de recogida y coordinar y manejar problemas durante las actividades turísticas, para garantizar la seguridad de los grupos turísticos (turistas).