¿Qué significa recibir un GSA en la recepción?

GSA es la recepcionista de la recepción. El recepcionista de recepción es uno de los puestos en las empresas modernas y generalmente es responsable del registro de visitas de los clientes, la transferencia de llamadas y otros asuntos.

Responsabilidades del recepcionista:

1. Obedecer las disposiciones laborales del encargado y director de recepción.

2. Las circunstancias especiales deben comunicarse a los superiores.

3. Aceptar cualquier trabajo que le asigne el jefe en cualquier momento.

4. Recopile y archive la información de los huéspedes y verifique la información relevante.

5. Recibir a los huéspedes, atender sus dificultades y solicitudes en el hotel de manera oportuna y brindar la asistencia necesaria para los servicios correspondientes.

Brinde servicios de consulta, pero recuerde no contar a otros la información del huésped de manera casual.

Imprime diversos informes comerciales.

Sigue las distintas actividades promocionales del hotel.

⑨Promocionar las habitaciones y las instalaciones y servicios del hotel.

Participar en reuniones periódicas con el personal de recepción, resolver problemas de manera oportuna y desarrollar un sentido de propiedad y responsabilidad.