He estado haciendo el control de asistencia durante casi un año y un nuevo supervisor vino al departamento y me pidió que le entregara el control de asistencia. ¿Qué significa si me retiro?
Resumen de trabajo personal de fin de año del Gerente General de Departamento Resumen de trabajo personal de fin de año del Gerente General de Departamento Informe de trabajo del Gerente General de Departamento Durante el año pasado, bajo el liderazgo del equipo de liderazgo de la empresa y con el fuerte apoyo y ayuda de varios departamentos, en el Departamento General Con los esfuerzos conjuntos de todos los camaradas, el Departamento General ha fortalecido continuamente su conciencia de servicio, ha mejorado su propia calidad y la calidad del trabajo y se ha centrado estrechamente en las diversas tareas laborales establecidas a principios de año. ejerciendo activamente sus funciones de consulta, coordinación, supervisión y servicio, Cumplió bien las tareas laborales anuales. Ahora informamos a todos los líderes de la siguiente manera: Implementación efectiva de diversas tareas laborales (1) Mejorar la calidad del equipo y fortalecer la gestión de recursos humanos 1. Optimizar la estructura organizacional. Para mejorar el nivel de operación profesional de la empresa, cultivar capacidades de desarrollo sostenible y mejorar la competitividad central, nos guiamos por la estrategia de la empresa y de acuerdo con los principios científicos del diseño organizacional para clasificar la estructura organizacional existente, las responsabilidades de los departamentos y las interfaces de división del trabajo. y resolver los problemas de la estructura organizacional. Si hay problemas, garantizar que la estructura organizacional respalde adecuadamente las operaciones de las funciones comerciales y de soporte clave. 2. Fortalecer la gestión del trabajo. Ordene la división del trabajo y las responsabilidades de los puestos existentes y cree un sistema de puestos y una base de datos de puestos unificados y estándar. 3. Optimizar el sistema de gestión del desempeño. Se formularon las "Medidas de Evaluación del Desempeño Operativo de 2015" y las "Medidas de Gestión del Desempeño", que fortalecieron la gestión de cuadros y la evaluación de "asuntos de supervisión", aclararon la organización de gestión de la evaluación del desempeño, los métodos de evaluación y los métodos de cálculo del salario por desempeño, y estandarizaron el trabajo de gestión del desempeño. . Adoptamos el "desempeño cuantificado" para que los gerentes comerciales de la empresa mejoren completamente la iniciativa de los empleados y estimulen su vitalidad, esforzándonos por mejorar tanto el desempeño como los ingresos de los empleados, creando una situación beneficiosa tanto para la empresa como para los individuos. 4. Fortalecer la gestión de cuadros, incorporar la gestión diaria de cuadros y el desempeño de los cuadros en las evaluaciones de desempeño y mejorar los niveles de gestión de cuadros. De acuerdo con los requisitos de los superiores, se realizan evaluaciones anuales y semestrales para los gerentes por encima del nivel tres para fortalecer la cientificidad y la equidad de la evaluación de los cuadros, continuar mejorando el nivel de gestión de los cuadros, fortalecer la capacitación de los cuadros y esforzarse por crear un alto nivel; Equipo de gestión de alta calidad. 5. Incrementar los esfuerzos de formación. En 2015, el trabajo de capacitación se centrará principalmente en el envío de capacitación, capacitación en video, capacitación en subcontratación y capacitación interna. Participaremos en diversas capacitaciones técnicas, de servicio, de gestión y de otro tipo basadas en invitaciones de unidades y fabricantes relevantes. Impartimos formación a 60 personas durante todo el año. En la formación subcontratada participaron 450 personas y en 40 sesiones de formación por vídeo*** participaron 150 personas. Participé en capacitación remota para líderes de equipo y 4 sesiones de capacitación interna de capacitadores, con la participación de ***750 personas. 6. Promover vigorosamente la competencia laboral. Se convocó un concurso para 8 puestos, respetando los principios de apertura, transparencia, justicia y equidad, y 9 personas fueron admitidas a nuevos puestos tras aprobar el examen escrito y la entrevista. 7. Estricta gestión de asistencia. Realice listas de asistencia para cada departamento a tiempo todos los días y resuma y revise los informes de asistencia informados por cada departamento cada mes. Realizar varias cuentas falsas, reportar oportunamente cualquier anomalía en la asistencia al departamento y poner fin al fenómeno de pedir licencia a voluntad. 8. Hacer un buen trabajo en la recopilación de información. Consulta la información básica de todos los empleados y verifica sus calificaciones académicas. A través de esta verificación se revisó, actualizó y mejoró la información personal básica de los empleados, haciendo la base de datos de información del personal más precisa y completa. (2) Destacar la calidad y la eficiencia y hacer un buen trabajo en la gestión administrativa 1. Desactiva el texto. Desde la redacción, revisión, aprobación, impresión, circulación, envío y archivo de documentos, la palabra "estricto" está a la vanguardia de todo el proceso, y los procedimientos, formatos y texto cumplen con los estándares para garantizar la calidad de documentos. 2. Fortalecer la gestión integral de las reuniones. Comprender los arreglos de las reuniones de manera oportuna, comunicar información de manera oportuna y hacer arreglos generales para las reuniones. De acuerdo con el importante trabajo organizado y desplegado por la reunión, se agregan elementos de supervisión de manera oportuna para mejorar efectivamente el efecto de la reunión y la eficiencia del trabajo. 3. Incrementar los esfuerzos de supervisión. Al implementar un sistema de supervisión jerárquico, los asuntos de emergencia se supervisan diariamente, la supervisión regular se lleva a cabo dos veces por semana y la situación de supervisión se compara y analiza mensualmente, lo que mejora efectivamente la eficiencia del trabajo de la empresa. 4. Controlar estrictamente los riesgos legales. Controle estrictamente el proceso de aprobación del contrato, la autoridad de aprobación, las calificaciones de los socios, etc., elimine las lagunas jurídicas del contrato de manera oportuna y evite riesgos legales. Fortalecer la supervisión e inspección de adquisiciones, marketing, almacenamiento, gestión financiera y otros módulos, revisar varios sistemas de gestión y procesos comerciales, verificar la efectividad de los controles y mejorar el cumplimiento de la operación y la gestión. (3) Proporcionar con seriedad servicios logísticos y esforzarse por brindar un apoyo eficaz 1. Fortalecer la gestión de vehículos.
De acuerdo con las regulaciones de gestión de vehículos, fortalecemos la revisión de las primas de seguro, las tarifas de mantenimiento y las tarifas de estacionamiento de un solo vehículo durante la operación del vehículo, especialmente la contabilidad y revisión del consumo de combustible de un solo vehículo, para ahorrar costos de manera efectiva y garantizar los intereses de la empresa. y el buen desarrollo de diversas tareas. 2. Fortalecer la gestión física de los activos fijos. Realice un inventario de activos fijos, clasifique cuidadosamente los activos fijos de varios departamentos, los activos de bajo valor y fácilmente consumibles, recupere los activos inactivos para una distribución y gestión unificadas y transfiera los activos desechados a la sede de manera unificada. 3. Fortalecer la gestión de material de oficina y factura telefónica. Verifique estrictamente los suministros de oficina y las aplicaciones de oficina de bajo consumo, establezca libros de contabilidad de suministros de oficina por categoría y garantice la compra y el uso para evitar el uso excesivo. Emitir subsidios para las facturas telefónicas a los empleados de acuerdo con las "Medidas de gestión de facturas telefónicas" y ajustar oportunamente los permisos del sistema y los números de teléfono de la oficina de acuerdo con las necesidades de la oficina. 4. Hemos realizado un buen trabajo en servicios inmobiliarios y logísticos, realizando la decoración y mantenimiento general de la zona de trabajo de los empleados, vestuario y zona de descanso, y equipando la zona de descanso con frigoríficos, cafeteras, hornos microondas, televisores, planchas y otros equipos para proporcionar Los empleados han creado un buen ambiente de oficina y áreas de descanso y cumplen estrictamente con la seguridad de producción. Promover la institucionalización de la seguridad de la producción, llevar a cabo educación y capacitación en seguridad de tres niveles, implementar una investigación capa por capa de los peligros de seguridad, implementar concienzudamente varias implementaciones de mantenimiento de la estabilidad de la empresa del distrito y garantizar de manera efectiva que la producción segura de la empresa sea sin accidentes. gratis. (4) Promover la construcción de la cultura corporativa y establecer una buena imagen 1. Implementar con seriedad actividades de práctica educativa. Formularemos planes de implementación de actividades de práctica educativa en profundidad basados en las condiciones reales y estudiaremos los libros de estudio de actividades de práctica educativa de línea masiva. Celebramos una reunión de movilización para todos los miembros del partido y una reunión especial sobre la vida de la rama con el tema "Cambiar el estilo de trabajo para mejorar la eficiencia, la integridad y la salud para promover el desarrollo", y lo combinamos con la "Acción del pájaro carpintero" para implementar actividades prácticas en profundidad. . 2. Promover la construcción de documentos de integridad. Desglosar las responsabilidades del equipo de liderazgo en la construcción de un gobierno limpio y honesto, firmar la "Carta de Compromiso con la Integridad en los Negocios", colocar carteles y stands de exhibición anticorrupción, abrir un tablón de anuncios culturales anticorrupción, enviar mensajes anticorrupción -información sobre corrupción, ver videos anticorrupción, distribuir libros educativos anticorrupción y visitar anticorrupción. La base educativa para promover la integridad establece los valores de integridad y honestidad dentro de la sucursal. 3. Crear un ambiente corporativo positivo. Llevamos a cabo actividades de publicidad de la cultura corporativa para todos los empleados, un concurso laboral de 100 días para "buscar la innovación y promover el desarrollo" y una campaña de marketing para todos los empleados para "Todos echamos leña al fuego", lanzamos el programa de "cuidado y mutuo de los empleados" de la empresa. fondo de ayuda ", y creó una cultura corporativa positiva y positiva basada en el despliegue y los requisitos generales del trabajo de la empresa, enfocándose en el enfoque de trabajo del Departamento General, formulando cuidadosamente planes de trabajo anuales, trimestrales y mensuales para el departamento y cada puesto, y Descomponer razonablemente las tareas laborales anuales en cada mes y cada puesto. Aclarar el trabajo de rutina y las tareas clave de cada puesto, aclarar las responsabilidades, el contenido y los requisitos del trabajo, aclarar los límites de tiempo y procesos de trabajo, garantizar las tareas clave, estandarizar el trabajo de rutina y manejar el trabajo más complicado del Departamento General de manera ordenada. Al mismo tiempo, también se utiliza como evaluación del desempeño del departamento en el trabajo diario, comunicándose activamente con los empleados, coordinando y guiando el trabajo, aprovechando al máximo el entusiasmo laboral de los miembros generales del equipo, animando a los empleados a mejorar sus capacidades de autogestión. y capacidades comerciales integrales, mejorar la eficiencia del trabajo y hacer un buen trabajo en Orientación, supervisión e implementación del trabajo, descubriendo y resolviendo dificultades y problemas en el trabajo, resumiendo la experiencia laboral y en el trabajo y la vida, me contengo conscientemente, me exijo estrictamente Cada detalle, y ten en cuenta los "dos deberes", íntegro y íntegro, trabajar duro. Persiste en ser una persona íntegra, hacer las cosas justa y decentemente, vivir una vida honesta y disciplinada, trabajar con todo el corazón, dar ejemplo y ser coherente en palabras y hechos. 4. Deficiencias en el trabajo y el futuro Mirando retrospectivamente el trabajo del año pasado, aunque hemos trabajado a conciencia, todavía hay algunos problemas en el trabajo. Las principales manifestaciones son: primero, la calidad del servicio no es lo suficientemente alta, a veces el trabajo de manejo de documentos, servicios y reuniones no es lo suficientemente meticuloso y reflexivo, y la coordinación integral no es muy buena; segundo, la presión operativa de la empresa es alta; y hay muchas pistas, y muchos negocios nuevos se están expandiendo constantemente. Parte 2 de la Gestión Integral: En 2015, con el avance normal de la construcción del proyecto y el lanzamiento oficial de la producción, xx-xx Co., Ltd. ha pasado por una. año crítico en su periodo de crecimiento. Este año ha sido un año intenso y ocupado, y también es un año en el que continuamos fortaleciendo la gestión, mejorando los sistemas y sentando las bases para el desarrollo a largo plazo. Durante el año pasado, bajo la dirección de los líderes de la empresa, con el fuerte apoyo de los departamentos relevantes y con los esfuerzos conjuntos de todos los empleados, el Departamento de Dirección General ha ejercido el espíritu de trabajo en equipo y duro, y todo se ha centrado en Construcción del proyecto Cumpliendo exitosamente las metas anuales y tareas asignadas por la empresa.
El logro es inseparable del cuidado de los líderes de la empresa y el apoyo de todos los empleados. ¡Todos los empleados del Departamento de Dirección General desean expresar su más sincero agradecimiento a los líderes y colegas de la empresa! El siguiente es el trabajo principal y la finalización del departamento en 2015 y las ideas de trabajo en 2011. Durante el año pasado, superamos muchas dificultades, compramos materiales, reclutamos empleados, implementamos alimentos y alojamiento, aumentamos los ingresos y reducimos los gastos, pagamos cerca. atención a la seguridad de la producción y cooperó estrechamente con la construcción del proyecto para garantizar que la producción y la construcción del proyecto satisfagan las necesidades normales. Las manifestaciones más importantes son: adquisición oportuna y precisa de oficinas de producción y viviendas; contratación de más de 200 empleados, con más del 90% del personal completo; cero registros de accidentes de seguridad de producción, alojamiento de empleados en 98%; y las comidas están básicamente normalizadas en el área de la fábrica, coordinación y estandarización, hasta el momento se ha completado el 95% de la carga de trabajo total; se ha institucionalizado el trabajo del departamento y se ha completado el 85% de las revisiones del sistema del departamento; El Departamento de Dirección General se centra estrechamente en la ceremonia de iluminación y las actividades de celebración de la primera fase de la línea de producción de 5000d/t. Desde el establecimiento de la oficina de ceremonia de iluminación, nuestro departamento ha asignado personal dedicado para ayudar en todo el trabajo de la oficina de ceremonia de iluminación, desde la formulación del plan, la preparación de materiales, la organización y la coordinación hasta el control en el sitio. Sigan reuniéndose, sigan discutiendo y sigan revisando el plan. Durante este período, todos los líderes y empleados, bajo el liderazgo del Departamento General, trabajaron toda la noche durante casi medio mes, tenían los ojos enrojecidos y derramaron muchas gotas de sudor. La exitosa celebración de la ceremonia de iluminación recibió elogios unánimes de líderes, medios y compañeros. Todo esto se tradujo en las palabras en el momento en que todos los invitados que participaron en la celebración fueron despedidos con éxito: Finalmente fue un éxito, y así es. Es hora de que descansemos. Gracias al esfuerzo de todos, todos pueden ver que el establecimiento y construcción de nuestra empresa de cemento xx-xx es también un proceso de mejora gradual de todas las reglas y regulaciones. Durante el año pasado, el Departamento de Gestión General aprendió de la exitosa experiencia de hermano. empresas y combinado con la situación real de la empresa, estableció y mejoró el "Sistema de Gestión de Archivos", el "Sistema de Gestión de Suministros de Oficina", el "Sistema de Vehículos Oficiales", el "Sistema de Gestión de Gastos de Entretenimiento", el "Sistema de Gestión de Gastos de Comunicación", el "Sistema Interino de Gestión de Gastos de Reglamento de Gestión Informática", y "Sistema de Gestión de Conferencias", "Sistema de Gestión de Viajes de Negocios", "Sistema de Gestión de Capacitación de Empleados", "Sistema de Gestión de Cambios de Empleados", "Sistema de Gestión de Contratos Laborales", "Sistema de Gestión de Bienestar de los Empleados", "Reclutamiento de Talentos". "Sistema de gestión de licencias", "Sistema de gestión de producción de seguridad" y otras normas y reglamentos. A noviembre de 2015, la empresa ha firmado aproximadamente 268 contratos, de los cuales aproximadamente el 97% están sellados y vigentes. Todos los avisos diarios internos y otros documentos de la empresa se procesaron de forma precisa y oportuna, y la empresa informó los documentos a la empresa del grupo. Los requisitos estrictos, la gestión refinada, el aprendizaje mutuo y los esfuerzos para mejorar el propio nivel profesional y la calidad del trabajo en el trabajo diario garantizan que la precisión de la redacción en nuestro departamento durante todo el año sea del 100%. Al mismo tiempo, el trabajo de contratación de empleados se lleva a cabo en estrecha coordinación con las necesidades de producción del proyecto y el progreso de la construcción, incluidos los datos de producción del proyecto, los documentos rojos de la empresa, los documentos de licitación, las actas de las reuniones, etc. Condiciones difíciles y gran carga de trabajo en las primeras etapas del proyecto, frecuente rotación de personal y otras dificultades, el Departamento de Gestión General proporcionó garantías oportunas y suficientes en términos de recursos humanos. Durante el proceso de reclutamiento, se adoptaron diferentes métodos de reclutamiento para empleados con diferentes niveles técnicos, como reclutamiento en línea, ferias de empleo en el mercado de talentos, reuniones de promoción en colegios y universidades, presentaciones de pares, etc. Ahora, el 90% del personal de la empresa tiene Los puestos temporalmente vacantes son principalmente para capacitación previa al empleo por parte de Security College; capacitación centralizada para nuevos aprendices contratados de xx Technical College, xx Urban Construction College y otros canales. En la empresa del grupo organizamos cursos de formación para la gestión de expedientes empresariales, estadísticas de producción y otros estudios de puestos. 5. Trabajo de seguridad y protección El puesto de seguridad y protección de la empresa se ha comprometido a crear un entorno de producción seguro desde su creación el día 4 y ha realizado esfuerzos incansables en seguridad en el sitio, protección contra incendios, monitoreo, gestión de vehículos, etc. Organizamos capacitación de empleados para que adquirieran conocimientos básicos sobre seguridad pública y protección contra incendios, y reclutamos y capacitamos a un grupo de personal de seguridad de alta calidad. El trabajo de seguridad en la etapa inicial del proyecto se compartió con el contratista general de Handan. Debido a factores como una división poco clara de responsabilidades, una cooperación insuficiente y un equipo de seguridad imperfecto, ocurrieron varios incidentes atroces de robo de materiales y bloqueo de puertas de la fábrica.
Después de la entrega, bajo la supervisión personal de los líderes de la empresa, el equipo de seguridad siguió creciendo y la calidad de los miembros del equipo siguió mejorando. Se estableció un sistema de responsabilidad personal dedicado para garantizar la seguridad de la producción en el sitio. Se llevaron a cabo educación y estudios irregulares para fortalecer la conciencia sobre la seguridad en la producción para los nuevos empleados, controlar estrictamente los accidentes de seguridad en la producción, inspeccionar periódicamente los posibles peligros para la seguridad y controlar los posibles peligros para la seguridad desde el inicio. Establecer y mejorar el sistema de responsabilidad de seguridad en la producción. 6. La empresa constructora de información de redes cuenta actualmente con 30 ordenadores y estaciones de servidores, algunos de los cuales forman parte del reciente plan de adquisiciones. El Departamento de Gestión General superó las dificultades de escasez de personal y recursos de red insuficientes, implementó un mantenimiento oportuno y una implementación flexible para garantizar el funcionamiento normal de todas las computadoras y servidores de la empresa. Construcción de red: se completó la conexión de red de todo el edificio complejo y se realizó la conexión VPN entre la empresa de ventas y el área de la fábrica para garantizar el intercambio de datos entre la empresa de ventas y la sede una vez que el sistema ERP esté en funcionamiento. El área de la fábrica y la empresa de ventas tienen acceso directo a banda ancha de telecomunicaciones de 12 m, de los cuales 10 m se utilizan para el edificio de oficinas de la sede y 2 m se utilizan para la empresa de ventas. Se ha completado la implementación del proyecto de monitoreo de seguridad de la empresa. a finales de noviembre se puede realizar el monitoreo del área de la fábrica en el centro de monitoreo. Realizar observaciones en tiempo real en 16 puntos y reproducir videos en cualquier momento para completar la compra e instalación de equipos de proyección y equipos de audio para salas de conferencias grandes y pequeñas; En el caso de vehículos limitados y personal reducido, todos los vehículos serán dispuestos uniformemente por el Departamento General Unificado de gestión y despliegue, dando prioridad al uso de vehículos por parte de los líderes, departamentos de producción y departamentos de proyectos. Todo tiene como máxima prioridad la construcción del proyecto y organiza de forma científica y racional los itinerarios de los vehículos en la ciudad, para que los vehículos puedan circular con alta eficiencia y alta calidad. Establecimos un sistema exclusivo de responsabilidad de vehículos y personal para fortalecer la conciencia de los conductores sobre la conducción segura y condujimos más de 200.000 kilómetros de forma segura durante todo el año sin un solo accidente de conducción. Los arreglos razonables para los autobuses de la empresa y la superación de dificultades como la construcción de carreteras garantizaron el desarrollo normal de la producción del proyecto. 8. Los servicios de logística incluyen comedores y dormitorios, que también son dos aspectos estrechamente relacionados con los empleados. Un sólido sistema de apoyo logístico es un fuerte respaldo para el buen desarrollo de las actividades de producción y operación. Como dice el refrán: "Antes de que los soldados y los caballos se muevan, primero van la comida y la hierba". Durante el año pasado, el número de empleados ha ido creciendo y cambiando. Planificamos y preparamos con antelación las comidas en el comedor. A menudo nos comunicamos con el personal del comedor para conocer las opiniones de los empleados sobre la comida, hacer sugerencias para mejorar el catering del comedor. y emitir de manera flexible cupones de comida o tarjetas de comida para garantizar que los empleados coman normalmente una vez que se complete el dormitorio de los empleados, comuníquese activamente con el departamento de proyectos para mejorar las instalaciones de apoyo como el agua y la electricidad en el dormitorio, configure rápidamente las camas y otras instalaciones de vivienda, y organice; los empleados se muden de las casas alquiladas al dormitorio de la empresa y se comuniquen con el departamento de producción y el departamento de gestión de materiales. Instale calentadores de agua eléctricos, calentadores de agua solares, etc. en los dormitorios de los empleados para mejorar gradualmente el entorno de vida y descanso de los empleados. Equipados con administradores de dormitorios dedicados, nos esforzamos por brindar a los empleados servicios de logística atentos, meticulosos y considerados. 9. Trabajo de coordinación en torno a la construcción del proyecto La coordinación y el manejo de las relaciones circundantes están relacionados con el progreso de la construcción del proyecto y han hecho contribuciones destacadas al buen inicio y puesta en servicio del proyecto. Incluye principalmente la adquisición y demolición de terrenos y la coordinación de las relaciones en torno al área de la fábrica. Esta adquisición y demolición de terrenos en el área minera incluye seis partes principales: demolición y construcción del área minera, corredor de cinturón, retorno de carreteras y restauración de presas, construcción del área de reasentamiento, reconstrucción de la línea de té y caballo y construcción de líneas de alto voltaje en el área de la fábrica. Entre ellos, se ha completado el 75% de la construcción de demolición en el área minera de demolición y el 98% del trabajo total en la construcción del corredor del cinturón debido a la falta de fondos de compensación para la demolición de la presa. La línea de retorno y caballo de té está en intenso progreso y se espera que esté terminada a principios del próximo año. La construcción del área de reasentamiento. El primer lote de 17 hogares ha determinado sus tipos y ubicaciones de casas y se encuentra en la etapa de construcción ortogonal. La construcción de líneas de alto voltaje en el área de la fábrica se completó con éxito, asegurando el suministro normal de producción y construcción en el área de la fábrica. En términos de coordinación de relaciones periféricas, se ha establecido una buena relación de cooperación con los departamentos gubernamentales locales de las aldeas y municipios. , y ha recibido un fuerte apoyo del gobierno local y las comisarías. Se resolvieron con éxito disputas como la de peces muertos en estanques de peces y tierras destruidas por sedimentos. Proporciona una experiencia valiosa para evitar y resolver conflictos y disputas similares en el futuro. Los logros pertenecen al pasado. Mirando hacia atrás a las glorias pasadas, debemos descubrir nuestras deficiencias. En los últimos 10 años, el Departamento de Dirección General todavía tuvo problemas en los siguientes aspectos: El servicio siempre pasa por el trabajo del Departamento de Dirección General. El núcleo del trabajo del Departamento de Gestión General es Proporcionar buenos "tres servicios", es decir, atender a los jefes de varios departamentos, atender a los empleados y atender a los clientes. Si el trabajo de servicio se realiza bien o no y si los jefes de departamento, empleados y clientes están satisfechos son los estándares básicos para medir el trabajo del departamento.
Las regulaciones, los archivos están incompletos, las responsabilidades no están claras y la ciencia dice que "nada se puede lograr sin reglas". Aunque hemos estado mejorando y revisando el sistema, algunos sistemas de trabajo diario no se pueden implementar de manera oportuna, lo que convierte al sistema en una solución. medida más que un código de conducta. Al mismo tiempo, los archivos de personal de los empleados, los archivos de evaluación del desempeño y los archivos de capacitación son confusos y desiguales, y la división de responsabilidades del personal del departamento no es clara y científica, lo que genera retrocesos y retrasos en la coordinación y comunicación con otros departamentos, lo que genera obstáculos. para el trabajo de otros departamentos y causa problemas a los camaradas individuales en cada departamento. La conciencia del equipo es débil, la conciencia de la situación general no es fuerte, la conciencia de colaboración general es pobre y no hay suficiente cooperación y apoyo en el trabajo; El pasado es para un mejor desarrollo en el futuro, y el desarrollo y el progreso solo se pueden lograr mediante un resumen continuo. En 2011, la empresa se puso en producción y desarrollo en el primer año, que también es el año de referencia para la construcción del segundo de la empresa. En esta fase del proyecto, todos los empleados del departamento de dirección general sienten profundamente el peso de las responsabilidades sobre sus hombros. Todo sea para el desarrollo de la empresa, con el servicio como máxima prioridad y la responsabilidad como máxima prioridad. Para ello, las ideas de trabajo de este departamento en 2011 son las siguientes: 1. Potenciar la conciencia de servicio y mejorar la satisfacción de los empleados La naturaleza del trabajo de la Dirección General requiere dos palabras: "servicio sólo haciendo un". buen trabajo como camarero podemos desempeñar el papel La función de un gerente es participar en la gestión de la empresa durante el proceso de servicio. Para hacer un buen trabajo en el departamento general, el nivel está en la amplitud, la sensibilidad está en la información, la autoridad está en la supervisión, la imagen está en la recepción, el cuello de botella está en la operación y el juicio está en el liderazgo. Por lo tanto, para realizar un buen trabajo en diversas tareas en 2011, todos los empleados de la gestión integral deben fortalecer siete conciencias: primero, la conciencia de amor y dedicación; segundo, la conciencia de servicio, tercero, la conciencia de flexibilidad, cuarto; , la conciencia de la autosuficiencia y la autosuficiencia; quinto, la división del trabajo. La conciencia de la coordinación, la sexta es la conciencia de la unidad y la cooperación; la séptima es la conciencia de la integridad y la autodisciplina; 2. Realización de grupos del Partido y de la Juventud de Masas Después de establecer y mejorar las organizaciones del Partido y de la Liga de Juventud de Masas en 2009, el personal pertinente del Departamento de Gestión General debe elaborar planes de trabajo del partido, planes de trabajo de los sindicatos y planes de trabajo de los comités de la Liga de la Juventud de acuerdo con sus responsabilidades respectivas, acuerdos de la empresa y las condiciones locales reales de xx. Cada obra deberá realizar actividades pertinentes y llevar registros escritos y cifras precisas de las actividades. En particular, en algunos días festivos relevantes se deben llevar a cabo las correspondientes actividades sorpresa por etapas para enriquecer la vida cultural del tiempo libre de los empleados y promover aún más la construcción de la cultura corporativa. 3. Clarificar y mejorar las distintas áreas del departamento. Esforzarse en ser rápido, preciso y completo en los asuntos del ámbito de sus competencias. Aquellos que no entren dentro del alcance de las responsabilidades deben informarse de manera oportuna o adaptarse de manera flexible de acuerdo con la situación real. El principio general es ser eficiente, rápido y preciso. Determinar el responsable principal, las principales responsabilidades y autoridades laborales relevantes y el liderazgo directo con base en la división del trabajo, administración y logística del departamento, de modo que la división del trabajo sea clara y las responsabilidades sean asignadas a cada persona. La persona a cargo es responsable ante el líder, ejerce la autoridad y responsabilidades correspondientes y acepta la supervisión de otros empleados. 4. Hacer un buen trabajo en todos los departamentos de la empresa para acelerar aún más el ritmo de trabajo y mejorar la eficiencia laboral. Realmente debemos manejar asuntos especiales, manejar asuntos urgentes con urgencia y responder con prontitud a los asuntos que deben ser respondidos, mejorando aún más la actitud de servicio y la calidad del servicio. Establecer un sistema de rendición de cuentas de quejas, establecer un buzón de correo de quejas y establecer un sistema de rendición de cuentas correspondiente para críticas, multas y degradación. 5. Mejorar aún más el valor del trabajo, mejorar la conciencia del servicio, mejorar la capacidad laboral, pensar activamente en temas importantes relacionados con el desarrollo y la estabilidad de la empresa, hablar con valentía, hacer sugerencias de manera proactiva, hacer un buen trabajo en la supervisión e implementación y desempeñar un buen papel. rol como asistente de personal. Dar seguimiento, reportar y solucionar oportunamente los problemas reportados por los empleados. Complete las tareas asignadas por los líderes con precisión y a tiempo y establezca un sistema de retroalimentación completo para permitir que los líderes comprendan el grado de finalización de las tareas de manera oportuna. Enfatizar el seguimiento del trabajo y establecer un sistema de retroalimentación de resultados. 6. Mejora adicional: mejorar continuamente el nivel integral de redacción, fortalecer la comprensión y el dominio de las intenciones del equipo de liderazgo de la empresa, refinar, enriquecer y resumir sistemáticamente continuamente, transmitir mejor las ideas de gestión de los líderes y hacer que los conceptos e ideas de gestión de la empresa más claro. 7. Debemos estandarizar y perfeccionar activamente el trabajo de gestión para mejorar la eficacia. Es necesario implementar estrictamente la gestión de objetivos, determinar ponerse al día y superar los objetivos, tomar medidas efectivas, fortalecer la evaluación y evaluación de la formulación de objetivos, el proceso de implementación y los resultados de la ejecución, y mejorar continuamente los estándares de trabajo y los niveles de gestión. 8. Se deben hacer esfuerzos para proporcionar diversos servicios logísticos y esforzarse por desempeñar el papel de persona solidaria en la vida de los empleados, para que los empleados tengan un sentido de pertenencia y puedan maximizar su entusiasmo por el trabajo. Recibimos calurosamente las consultas de los empleados, solucionamos rápidamente sus dificultades de vida, como el alojamiento, siempre prestamos atención a las fluctuaciones ideológicas y emocionales de los empleados y nos esforzamos por crear una atmósfera de trabajo armoniosa y edificante.
Fortalecer la gestión científica y estandarizada de diversos rubros de la empresa; aumentar el control sobre el uso de los gastos de oficina, utilizar estrictamente los procedimientos, mejorar el sistema de supervisión y planificar con anticipación y reponer oportunamente algunos consumibles para garantizar que todo el trabajo de la empresa se realice con normalidad. y sin problemas. Resumiendo el pasado y mirando hacia el futuro, creo que en el nuevo año, todos los empleados del Departamento de Dirección General se adherirán al principio de "ser discreto y hacer las cosas con alto nivel", unirse y emprender con todo el corazón el desarrollo corporativo. como su propia responsabilidad, la satisfacción de los empleados como objetivo y proporcionar un liderazgo correcto en la empresa. ¡Definitivamente podremos crear un mañana mejor para xx-xx! Parte 3: Gestión Integral en 2015 Informe Resumen del Gerente del Departamento de Gestión Integral en 2015 Estimados líderes: Me desempeño como gerente del Departamento de Gestión Integral durante más de 2015 años y me encuentro en período de prueba desde que ingresé a la empresa. El Departamento de Gestión Administrativa de Recursos Humanos es el departamento central de la gestión del desarrollo del talento de la empresa y un departamento importante en la construcción de la cultura corporativa. También es el vínculo entre el pasado y el futuro, comunicando interna y externamente, coordinando izquierda y derecha, conectando. con todas las direcciones, y el centro que promueve todo el trabajo hacia las metas establecidas. El trabajo administrativo de gestión de recursos humanos es muy detallado y complicado en términos de redacción de documentos y suministro de información, se deben proporcionar algunos datos e información útiles para la toma de decisiones. Incluye procesamiento de documentos, gestión de archivos, envío de documentos, organización de reuniones, contratación de personal, formación organizacional, promoción, evaluación del desempeño, etc. Ante una gran cantidad de trabajo rutinario complicado y trivial, debemos fortalecer nuestra conciencia laboral, prestar atención a acelerar el ritmo de trabajo, mejorar la eficiencia del trabajo, manejar diversos asuntos con calma, esforzarnos por ser integrales, precisos y moderados, evitar omisiones y errores, y básicamente lograr todo, sin embargo, a estas alturas, la mayoría de las personas no entienden la posición de los recursos humanos administrativos, piensan que la administración es responsable de gestionar las personas o hacer tareas diversas, y gestiona todo, mientras que los recursos humanos son para. reclutando personas. Estas opiniones son muy unilaterales. Me gustaría aprovechar esta oportunidad para brindar a varios departamentos una comprensión general de esta área. La gestión de recursos humanos incluye seis módulos principales: planificación, reclutamiento y asignación de recursos humanos, capacitación y desarrollo, desempeño y evaluación, salario y beneficios, y relaciones con los empleados. La empresa básicamente ha establecido estas áreas, pero es necesario mejorar los detalles específicos. En resumen, recursos humanos debe resolver los problemas del sistema sobre cómo seleccionar, emplear y retener personas. En vista del resumen aproximado del trabajo anterior, haré el siguiente trabajo sobre la situación en el trabajo. Mi descripción se divide en tres partes: 1. Logros alcanzados 2. Percepciones del trabajo y evaluación de mí mismo 3. Problemas existentes en el trabajo y direcciones de mejora futuras en 2015 1. Logros alcanzados (1).Administrativo Aspectos 1. Trabajo de gestión de reuniones Organice activamente reuniones preparatorias antes de la reunión, sea responsable de los avisos de las reuniones, registre cuidadosamente los puntos principales del discurso durante la reunión, organice las actas de las reuniones y las resoluciones de las reuniones después de la reunión, y presente activamente sus propias sugerencias para la reforma de las reuniones. sobre la situación real Puntos de vista y opiniones. 2. Trabajo de gestión de material de oficina El trabajo de gestión de material de oficina se realiza de forma ordenada en estricto cumplimiento de los cinco procesos de suscripción-compra-almacenamiento-distribución-recuento de inventario-análisis de demanda 3. Trabajo de gestión logística. ejecución de la limpieza y saneamiento de la oficina, para facilitar el trabajo de todos. Proporcionar un buen ambiente para el trabajo y la vida diaria de todos. 4. Mejorar las normas y reglamentos de la empresa y formular el "Manual del Empleado", el "Sistema de Gestión de Asistencia", el "Vehículo". Sistema de Gestión", etc. según las necesidades reales. Y mejorar y revisar continuamente de acuerdo con la implementación de varios sistemas. 5. La empresa cuenta actualmente con más de 100 computadoras y equipos de impresión***. Entre ellos, hay computadoras todo en uno, 42 computadoras de escritorio ensambladas e impresoras en el piso 11, hay 16 computadoras todo en uno, 27 computadoras de escritorio Lenovo, 4 computadoras de escritorio ensambladas, 25 computadoras portátiles y 1 impresora en el piso 10; piso. La frecuencia de fallas diarias es promedio. Algunos problemas son comunes y fáciles de resolver, mientras que otros son demasiado difíciles de resolver de manera oportuna. Ayudar al personal de la oficina a resolver diversos fallos de funcionamiento de redes, computadoras y de manera oportuna, realizar un mantenimiento regular de los equipos de oficina y reemplazar rápidamente los suministros de impresión, los accesorios de computadora y los equipos de red según sea necesario para garantizar el funcionamiento normal de la red de la empresa y el funcionamiento efectivo. de todo el equipamiento de oficina de la empresa. (2) Aspecto de recursos humanos 1. Contratación de personal. 2015 fue el año en el que Xingui tuvo la mayor cantidad de personal. También fue un año en el que la rotación de personal de la empresa fue relativamente frecuente. eran pesados. Durante este año, la empresa tuvo muchas vacantes y una gran demanda de personal, lo que requirió que los empleados llegaran en un plazo ajustado. Por lo tanto, dedicó más tiempo y energía al trabajo de contratación durante todo el año. Este año, la empresa contrató a 61 empleados. , incluidos 61 empleados, hay 19 talentos técnicos y 41 nuevos empleados.
A diciembre de 2015, la empresa contaba con 102 empleados. La Dirección General ayudó a los líderes de la empresa en la coordinación y colocación del personal interno, y realizó múltiples ajustes al personal de varios departamentos para que pudieran desempeñar su máximo papel en sus puestos. 2. Evaluación de los empleados: en la formulación de procesos y regulaciones relacionadas para el ingreso, regularización, licencia, salario, capacitación, transferencia de trabajo, renuncia, etc., de los empleados, las actividades de gestión de recursos humanos se han estandarizado cada vez más. En términos de estandarización del sistema de la empresa, por un lado, nos propusimos establecer y mejorar sistemas relevantes para la gestión de la empresa, por otro lado, aumentamos la promoción y ejecución del sistema, revertimos los hábitos de trabajo anteriores de los empleados de la empresa que lo hacían; no seguir el sistema y capacitar y cultivar a los empleados para que actúen de acuerdo con el estilo. Fortalecer el aprendizaje y la comprensión de los procesos de trabajo de los empleados. (3). Gestión de la cultura corporativa 1. Gestión de la información de la red de la empresa Desde el informe 3.15, las quejas de la empresa se han vuelto cada vez más destacadas. Algunas personas en Internet utilizan foros para atacar a la empresa. A través de varios canales, bloqueé con éxito publicaciones en el Foro Tianya. Por otro lado, mantenga la imagen general de la empresa publicando algunas publicaciones positivas sobre la empresa. 2. Debido a la expansión del negocio de la empresa y la incorporación de nuevos productos como el petróleo, diseñamos folletos, trípticos y planificación publicitaria del petróleo para las actividades de promoción relacionadas. 3.400 Oferta Plataforma Telefónica. 4. Tramitar las quejas de los clientes ante la empresa. 2. Percepción del trabajo y evaluación de uno mismo Percepción del trabajo: Para llegar a ser un administrador calificado, creo que se debe implementar estrictamente. El departamento administrativo de gestión de recursos humanos tiene un doble rol, uno es líder y el otro es servidor. Como líder debe orientar a cada departamento e implementar las decisiones administrativas de la empresa. Como proveedor de servicios debe tener dedicación, iniciativa, entusiasmo, creatividad, ser capaz de soportar las dificultades y el trabajo duro y ser responsable de la empresa. Problemas operativos que hayan surgido o puedan surgir. Dar respuestas y soluciones rápidas a las incidencias. Evaluación de mí mismo: Aunque llevo muchos años trabajando en recursos humanos, ante la economía actual y la situación de aumento de personal, todavía hay que pensar en muchos aspectos sobre formas y métodos para mejorar el trabajo. Cuando se trata de asuntos administrativos, el principio no es lo suficientemente fuerte y las reglas y regulaciones de la empresa se aplican estrictamente, lo que hace que muchos colegas tengan opiniones. Aunque algunos colegas pueden tener opiniones sobre el castigo, la ejecución administrativa debe continuar; de lo contrario, el sistema establecido es duro. Si el trabajo es así, fracasaré. Incluso si no puedo lograr la comprensión de todos, no me relajaré en absoluto basándose en los principios de equidad y justicia. 3. Problemas existentes en el trabajo y en 2015 El trabajo de recursos humanos administrativos enfrentará desafíos cada vez mayores en la situación actual, y el trabajo será cada vez más detallado Cuanto mayores sean los requisitos de recursos humanos administrativos de la empresa, más atención prestarán los distintos departamentos. El aspecto administrativo. La cooperación es cada vez más estrecha, pero el número de personas está disminuyendo. Direcciones de mejora: 1. Promover la cultura corporativa como máxima prioridad y planificar las actividades de los empleados durante todo el año (ver Apéndice 1) para que cada empleado pueda trabajar en un ambiente de trabajo relajado y agradable y mejorar la atmósfera deprimente anterior. Es necesario mejorar la cultura corporativa de la empresa y reflejar sustancialmente el espíritu emprendedor de Xingui. 2. La implementación del sistema no es suficiente. Debido a que los asuntos de la empresa son complicados y no se realizan inspecciones básicas, existe un cierto fenómeno de enfatizar la construcción del sistema y descuidar la implementación del sistema. 3. Falta de cuidado y comprensión de los empleados, de modo que no puedan comprender mejor las tendencias ideológicas de los empleados de manera oportuna. 4. Fortalecer la competencia entre empresas, que en última instancia se reduce a la competencia por el talento. En la actualidad, los empleados de varios departamentos de la empresa no comprenden el sistema de la empresa y es necesario mejorar su calidad general, como la vestimenta y la perspectiva mental. Por tanto, los planes de formación deben formularse en función de la situación real para ayudarles realmente y aportar beneficios a la empresa. 5. Implementar estrictamente la gestión de asistencia de los empleados y fortalecer la regularización de los empleados. Seguimiento e implementación de renuncias. 6. Mejorar el sistema de la empresa,