¿Cuáles son las formas de turismo MICE?
Tres malentendidos comunes
(1) En la industria de las exposiciones, se enfatizan las exposiciones y se descuidan las reuniones.
Aunque la gente suele mencionar la industria de las exposiciones, en el trabajo real siempre prestan atención a las exposiciones e ignoran las reuniones. Estadísticamente hablando, hay demasiados datos sobre exposiciones y muy pocos datos sobre conferencias, lo que muestra que la atención nacional a la industria de conferencias no es tan alta como la de la industria de conferencias y exposiciones. El desempeño sobresaliente es que las empresas de servicios y planificación de conferencias profesionales lo son. no es popular y faltan organizadores de conferencias profesionales (PCO).
(B) Confundir exposiciones con turismo.
El turismo de exposiciones es sólo una forma de producto turístico después de la combinación orgánica de la industria de exposiciones y la industria del turismo. En otras palabras, es una de las formas importantes para que las empresas turísticas logren la diversificación de negocios. llamarse industria.
En los países desarrollados con convenciones y exposiciones, la industria de convenciones y exposiciones y el turismo generalmente están bajo la gestión centralizada de oficinas de convenciones y exposiciones o oficinas de turismo, mientras que la industria de convenciones y exposiciones se considera una industria independiente.
(3) La industria de conferencias y exposiciones es parte de la industria del turismo.
Algunos expertos también creen que "la industria de las exposiciones es una parte importante del turismo urbano en el mundo actual", lo que tiene lagunas obvias, ya que si las autoridades de turismo han comenzado a estudiar el papel de las actividades de exposición en el La industria del turismo, o varias grandes empresas turísticas han ampliado su negocio de turismo de convenciones y exposiciones, pero no pueden cambiar la naturaleza del intercambio de información o la exhibición de productos de las actividades de convenciones y exposiciones, que son esencialmente diferentes de las actividades turísticas. Por el contrario, estos fenómenos sólo ilustran el enorme efecto de promoción de las actividades de exhibición en la industria del turismo, y la participación de nuestro país en las actividades de exhibición está lejos de ser suficiente. La manifestación directa es que el desarrollo del turismo de exhibición está obviamente rezagado.
Definiciones de varios conceptos básicos
La llamada reunión significa que las personas intercambian información, se reúnen y discuten en torno a un tema común con el mismo o diferente propósito de Actividad. Los principales actores de la reunión son los organizadores, contratistas y participantes (a veces ponentes), y su contenido principal es el intercambio de ideas o información entre los participantes.
Una exposición es una reunión organizada de empresarios de diferentes regiones, tiene una determinada escala y se celebra periódicamente en un lugar fijo. Según los diferentes contenidos de la exposición, la UFI divide las exposiciones en tres categorías: exposiciones integrales, exposiciones profesionales y exposiciones para consumidores. Las partes interesadas de la exposición incluyen principalmente organizadores, contratistas, expositores y visitantes profesionales. Su contenido principal es la exhibición física, el intercambio de información y la negociación comercial entre expositores y visitantes profesionales.
El llamado turismo se refiere a la suma de todos los fenómenos y relaciones provocados por los viajes y estancias de las personas con fines pacíficos. Estas personas no se asentarán ni trabajarán en destinos turísticos. La realización exitosa de una actividad turística depende principalmente de tres elementos: los turistas, los destinos turísticos (recursos turísticos) y la industria turística. Su característica fundamental es la movilidad de los turistas (incluido el consumo en otros lugares), muy similar a los congresos y exposiciones.
A través del análisis anterior, podemos sacar tres conclusiones: Primero, aunque el término "industria de convenciones y exposiciones" se utiliza actualmente ampliamente en China, las conferencias y exposiciones son esencialmente diferentes en su contenido principal y métodos de operación. diferencias; en segundo lugar, las conferencias, las exposiciones y las actividades turísticas están estrechamente relacionadas y se compenetran entre sí, pero de ninguna manera son simplemente equivalentes o inclusivas; en tercer lugar, las conferencias, las exposiciones y el turismo tienen una característica común, es decir, la movilidad de los clientes; diferentes lugares, lo que les proporciona una cooperación específica en las operaciones proporciona las condiciones básicas. Por tanto, la industria de convenciones y exposiciones y la industria del turismo pueden hablar de atraque o interacción, pero no deben equipararse.
¿Cómo conectar las actividades expositivas con el turismo?
Con la continua expansión de la industria de las exposiciones, varias empresas turísticas han comenzado a involucrarse en el negocio de las exposiciones y han logrado buenos beneficios económicos. Las actividades de convenciones, exposiciones y turismo pueden y deben estar efectivamente conectadas, como se ha convertido en el conocimiento de convenciones, exposiciones y turismo.
(1) Base para el atraque
El desarrollo interactivo de la industria de exposiciones y la industria del turismo tiene sus propias condiciones inherentes. En primer lugar, se puede organizar orgánicamente una cierta escala de movimiento de personas y conferencias (exposiciones), visitas turísticas, compras, entretenimiento y otras actividades entre o después de las conferencias.
En segundo lugar, la celebración de conferencias o exposiciones y el desarrollo del turismo urbano requieren algunas condiciones básicas, como una imagen distintiva de la ciudad, una infraestructura completa y servicios urbanos convenientes. Desde la perspectiva del desarrollo socioeconómico urbano, las actividades expositivas y las actividades turísticas tienen las mismas condiciones básicas.
(2) La situación actual del acoplamiento entre la industria nacional de convenciones y exposiciones y la industria turística
En la actualidad, existe una desconexión entre la industria de convenciones y exposiciones y el turismo Industria en la mayoría de las ciudades nacionales. La relación entre los dos se puede utilizar como "Para resumirlo en dos palabras: extrapolación". El llamado método de extrapolación, entendido literalmente, significa que una conferencia o exposición empuja a los expositores, participantes, visitantes a hoteles, lugares turísticos, agencias de viajes y otras empresas turísticas a quedarse atrás y beneficiar pasivamente al departamento de turismo; Los servicios de apoyo están lejos de desempeñar el papel que les corresponde, y el papel de apoyo de la industria del turismo en las actividades de convenciones y exposiciones no es obvio.
La desconexión entre la industria nacional de convenciones y exposiciones y la industria del turismo se refleja principalmente en cuatro aspectos:
(1) En términos de marketing, el gobierno organiza empresas de convenciones y exposiciones y empresas de turismo para llevar a cabo la promoción conjunta Hay muchos obstáculos, sin mencionar el hecho de que no existe una organización profesional de gestión de exposiciones similar al Comité Francés de Promoción de Exposiciones Profesionales (Salones Promocionales) que tome la iniciativa.
(2) En términos de flujo de personal, debido a la falta de orientación efectiva y servicios relacionados, las principales actividades de los expositores, participantes y visitantes extranjeros se limitan a participar o presenciar exposiciones (conferencias), y sólo unas pocas personas participarán en actividades turísticas, de compras o de entretenimiento, si las hubiera, a pequeña escala y de forma espontánea.
(3) En términos de servicios de apoyo, muchos organizadores de exposiciones están distraídos y tienen una baja eficiencia del servicio. En consecuencia, los servicios proporcionados por el departamento de turismo a los expositores, expositores y visitantes son principalmente servicios de alojamiento como catering; Los arreglos de transporte, el entretenimiento cultural, las guías de compras y las organizaciones de guías turísticos son obviamente insuficientes.
(4) Desde la perspectiva de los beneficios integrales, los beneficios económicos que las actividades de exhibición aportan a las empresas turísticas no son lo suficientemente grandes, y los beneficios obtenidos por diversas industrias dentro de la industria del turismo de las actividades de exhibición son extremadamente desiguales. El alojamiento, la restauración y el transporte son más rentables, mientras que las visitas turísticas, las compras y el entretenimiento son relativamente menos. Los recursos turísticos existentes, especialmente los lugares pintorescos de las ciudades y sus alrededores, no se han utilizado plenamente.
(3) Estrategia de atraque
La interacción entre la industria de convenciones y exposiciones y la industria del turismo requiere una orientación efectiva por parte del gobierno, pero en última instancia depende del grado de cooperación. entre empresas de convenciones y exposiciones y empresas turísticas. El primero atrae un número considerable de turistas al segundo, creando más oportunidades de mercado. Este último proporciona servicios de apoyo al primero para mejorar el atractivo de las conferencias o exposiciones.
1. Posicionamiento de roles
Al realizar actividades de turismo expositivo, las empresas de congresos o exposiciones deben desempeñar el papel de "creadores de atracciones turísticas", que pueden ser espacios propios o de gran escala. las conferencias o exposiciones celebradas; los hoteles deben cooperar activamente con las empresas de exposiciones, dar la bienvenida a los expositores y participantes con precios razonables y servicios de alta calidad, y esforzarse activamente por celebrar varios foros cumbre durante la exposición en los hoteles. Las agencias de viajes deben cambiar los enfoques tradicionales del modelo de negocio; sobre la organización de turistas profesionales y la conexión entre las actividades expositivas y otras actividades turísticas.
2. Sistema de gestión
En términos de sistema de gestión, nuestro país puede establecer una oficina de convenciones y turismo para incorporar la industria de convenciones a la gestión unificada del departamento de turismo; y asociación de la industria de exposiciones en la industria de convenciones y exposiciones para unificar la planificación, gestión y promoción de exposiciones.
3. Servicios generales de apoyo al marketing
Cuando una ciudad promociona un destino general, el departamento de convenciones y exposiciones puede cooperar con el departamento de turismo incluso si la empresa de convenciones y exposiciones realiza actividades por separado; actividades de marketing y promoción, debe incluir conferencias/exposiciones integradas con atracciones turísticas e instalaciones de recepción turística en la ciudad y sus alrededores. Las empresas turísticas, como hoteles y agencias de viajes, deberían ofrecer activamente a los expositores, participantes y al público una serie de servicios como "comida, alojamiento, transporte, viajes, compras y entretenimiento" y tratar de integrar coloridos festivales turísticos con conferencias a gran escala. o exposiciones combinadas.
4. Previsión de la fuente de pasajeros turísticos
El departamento de exposición y el departamento de turismo deben realizar conjuntamente investigaciones y previsiones para mejorar la confianza de los expositores (participantes) en la exposición (conferencia). pero los dos El enfoque del trabajo es diferente. El primero se centra en turistas profesionales y el segundo en turistas corrientes.
5. Uso posterior del recinto
Desde la perspectiva del desarrollo turístico, una vez finalizado el recinto, además de empresas de servicios de conferencias y empresas de exposiciones, etc.
Para continuar realizando exposiciones a gran escala para atraer audiencias, el departamento de turismo puede considerar lugares modernos con características urbanas como atracciones turísticas importantes para aumentar la tasa de utilización de los lugares.