Indemnización por lesiones causadas por hoteles.

Análisis jurídico: Depende de la situación concreta. El requisito previo para la indemnización del hotel es que exista culpa.

1. Es necesario distinguir si el hotel asume la responsabilidad de la indemnización. Eso fue lo que provocó la caída del invitado.

2. Si es causado por instalaciones hoteleras inseguras, el hotel debe asumir las responsabilidades correspondientes.

3. En principio el hotel no se hace responsable si es causado por descuido del huésped. Si ambas partes tienen culpa, serán responsables en proporción a sus faltas, y la división específica se determinará mediante negociación entre las dos partes. Si las negociaciones fracasan, pueden presentar una demanda ante los tribunales.

Cuando un huésped presenta una reclamación contra un hotel, debe demostrar que el hotel tiene la culpa.

Con base en la situación real, determine el tamaño de la falla y asuma las responsabilidades correspondientes. Si el hotel no cumple con sus obligaciones de seguridad dentro del alcance, si un cliente se cae y resulta herido debido a un terreno resbaladizo, el consumidor será responsable de su seguridad personal. Si el consumidor tiene la culpa, la responsabilidad puede reducirse adecuadamente.

Según el ratio de culpa, depende de quién provocó la caída del huésped. Si es culpa del hotel, el hotel debe compensarlo. Si es por culpa del huésped, el hotel no necesita compensarlo. Si hay faltas tanto del hotel como del huésped, según el ratio de culpas, generalmente el huésped que resbaló correrá con entre el 30% y el 40% de la responsabilidad.

Base jurídica: Artículo 1198 del Código Civil de la República Popular China. Los operadores, gerentes u organizadores de actividades masivas en hoteles, centros comerciales, bancos, estaciones, aeropuertos, recintos deportivos, lugares de entretenimiento y otros lugares de negocios soportarán responsabilidad extracontractual si no cumplen con sus obligaciones de garantía de seguridad y causan daños a otros.

Si la conducta de un tercero causa daño a otros, el tercero asumirá la responsabilidad extracontractual. Si los campistas, administradores u organizadores no cumplen con sus obligaciones de protección de la seguridad, asumirán las responsabilidades adicionales correspondientes. Después de que el operador, administrador u organizador asuma la responsabilidad suplementaria, podrá exigir una compensación al tercero.