Descubrí que la empresa de alquiler de coches online era falsa. ¿Qué debo hacer si me engañan?
A los ojos del mundo exterior, las empresas de alquiler de coches online todavía resultan algo desconocidas. Sus funciones son similares a las tiendas 4S abiertas por concesionarios autorizados de marcas de coches. Para las plataformas de transporte en línea, son proveedores de servicios de agencia, responsables de la gestión, capacitación y operaciones de los conductores en el mercado regional, son proveedores de vehículos y servicios, responsables de manejar diversos problemas que los conductores encuentran en su trabajo diario; pregunta.
En general, existen dos tipos de vehículos operados por empresas de flotas: uno es alquilado por conductores, o uno comprado a través de una empresa de leasing, que cumple con los estándares de las plataformas de alquiler de autos en línea y tiene habilitación de operación. El alquiler o precio de este tipo de vehículos viene determinado por el kilometraje recorrido, lo que comúnmente se conoce en el sector como “autobús”.
La otra es que el conductor sea propietario de un coche particular que cumpla con las especificaciones de funcionamiento de la plataforma online de car-hailing y se incorpore a la flota mediante afiliación. Dichos vehículos se denominan "coches franquiciados".