¿Qué debo hacer si la reserva para el mismo itinerario no se puede cancelar?

Es necesario determinar si se ha completado el pago. Si no, puedes ignorar el pedido, pero si no quieres ver el pedido colgado ahí, puedes cancelarlo de las siguientes formas:

Contactar con atención al cliente con el mismo itinerario y solicitar la cancelación. . Esto suele ayudar con la cancelación.

Eliminar pedidos en la página web o APP.

Tongcheng Travel es un grupo empresarial de turismo diversificado. Fundada en 2004 y con sede en Suzhou, China. En la actualidad, ha establecido puntos de servicio en casi 200 ciudades de todo el país, ha establecido centros de operaciones regionales en muchos lugares del país y tiene filiales en Japón, Corea del Sur y Tailandia. Es una empresa nacional de alta tecnología y una del primer grupo de empresas de demostración de comercio electrónico del Ministerio de Comercio. Ha sido seleccionado como uno de los "20 principales grupos turísticos chinos" durante muchos años consecutivos y ocupó el quinto lugar entre los grupos empresariales turísticos chinos en 2016.

El crecimiento y el modelo de negocio de Tongcheng Travel han ganado el reconocimiento de la industria. En 2014, recibió una inversión de más de 2 mil millones de yuanes de Tencent y Ctrip. En julio de 2015, también recibió una inversión estratégica de más de 6 mil millones de yuanes de Wanda, Tencent y CITIC Capital. El 25 de diciembre de 2015, anunció la adquisición de Shanghai Meichen International Travel Agency Co., Ltd. 2065438 + En junio de 2006, Tongcheng Travel anunció una inversión de 3 mil millones de yuanes para construir la Agencia de Viajes Tongcheng (Grupo). 2065 438+07 17 El 29 de febrero, Tongcheng.com y Elong Travel.com, ambos afiliados a Tongcheng Travel Group, anunciaron su fusión oficial en una nueva empresa, "Tongcheng-Elong".