Fotos empresariales del equipo: cómo formar un equipo de operaciones de comercio electrónico
Salta
Todos tenemos un lado inocente. ¿A quién no le gusta expresar su verdadera naturaleza entre amigos? Y esta idea brindaría mucha diversión a cualquier grupo de amigos, lo que la hace ideal para fotografías grupales.
Si todos los participantes de la foto son de diferentes alturas, no intentes ordenarlos de menor a mayor o viceversa. A menos que sea tu idea, intenta "combinarlos" en la imagen para que la composición esté lo más presente posible.
Organizar un tren
Esta es una idea interesante. Haga que los familiares (o amigos) se sienten uno por uno, asegurándose de que se pueda ver la cara de todos en el encuadre. Tener a la persona más alta en posición de "locomotora" es perfecto para una foto de grupo, ya que permite que incluso cinco personas encajen en el encuadre de una manera natural e interesante.
Forma de V
Otra excelente manera de organizar a las personas en una foto grupal es crear una forma de "V", con una persona parada frente a la cámara (primer plano) y otra persona de pie Se forma una "V" detrás de la cámara
Estructura en forma de V. El resultado es una imagen espaciosa y equilibrada en la que todos los rostros son claramente visibles. Para divertirte, pruébalo en orden inverso, manteniendo el modelo central alejado de la cámara. Esta pose es perfecta para grupos de negocios y fotografía de bodas.
Asegúrate de que la cara de todos sea claramente visible en la foto. Para que nadie parpadee, cierren los ojos, ábranlos juntos y presionen el botón. Por lo tanto, la posibilidad de que las personas entrecierren los ojos en la imagen se reduce significativamente.
Modelado de una sola fila
Algunas combinaciones de posturas parecen naturales, relajadas, simples y fáciles de posar. También es una buena idea apoyarse contra un árbol o una valla, ya que esto permite a los participantes en el cuadro interactuar entre sí.
Un objetivo gran angular es esencial para cualquier idea de fotografía de grupo.
Vista de pájaro
La idea de tomar fotografías grupales a vista de pájaro es beneficiosa ya que siempre hay muchas fotos interesantes. No sólo ayudarán a crear coloridos álbumes de fotos, sino que también aportarán mucha diversión a menores y niños.
¿Puedo llamar al agente general de una determinada marca para productos individuales? Si no firmo ningún acuerdo con la marca que represento, no me pueden llamar agente general.
La innovadora red de agencias de marca del centro comercial es una empresa de comercio electrónico compuesta por un equipo profesional de operación de sitios web, un equipo profesional de planificación de marca y un equipo profesional de marketing online.
Establecer canales de venta online para proveedores de marcas y distribuir y vender productos a través de agentes online. Al mismo tiempo, se establece un servicio de agencia en línea integral. Las marcas que ingresan al centro comercial solo necesitan proporcionar información detallada del producto e imágenes reales. Para facilitar el uso de agentes, realmente permitimos que los agentes vendan productos de manera más rápida y eficiente. Los centros comerciales se esfuerzan por maximizar el valor de la marca.
Posicionamiento del centro comercial:
1. Branding: captar el consumo general del público y centrarse en marcas de gama media a alta, y establecer la imagen de un centro comercial de marca en las mentes de los clientes como canales de venta formales que controlan.
2. Garantía de calidad: implementar estrictamente la revisión del crédito de los proveedores y la revisión del acceso, fortalecer la supervisión de todos los bienes, garantizar la calidad de los bienes y servicios en la mayor medida posible y mejorar la lealtad y la reputación de los clientes.
3. Profesionalización: fortalecer la gestión de operaciones profesional, brindar de todo corazón productos y buenos servicios de alta calidad a cada consumidor y llevar de manera integral las compras en línea a una era innovadora de seguridad y conveniencia.
¿Cómo formar un equipo de operaciones de comercio electrónico?
Publicado el: 2015-01-02 Editor: Zheng'an Mobile Version
A medida que se intensifica la competencia en el comercio electrónico, los requisitos de profesionalismo de los equipos de comercio electrónico se vuelven cada vez más especializados. ¡Lo que sigue es competencia por talentos, competencia por equipos, competencia por capital, competencia por cadenas de suministro, competencia por modelos, etc.! No es difícil formar un equipo, pero tampoco es fácil decir que es sencillo. Para formar un equipo, primero debe analizar, determinar la estructura, aclarar la división del trabajo del equipo y luego determinar qué tipo de personas reclutar. Generalmente me referiré a este proceso al formar un equipo:
Análisis-Reclutamiento-Capacitación-Selección
Al formar un equipo de comercio electrónico, suelo analizar la situación de formación en función de los siguientes dos puntos:
Primero, la personalidad del jefe y la combinación de los miembros del equipo;
Segundo, los valores y objetivos del equipo;
¿Por qué debería ¿La personalidad del jefe es lo primero? Debido a que muchas personas a menudo ignoran este punto, no significa necesariamente que el producto sea bueno y tenga capital (por qué muchas personas no pueden hacer mucho después de hacerlo, esto todavía tiene mucho que ver con eso), porque el éxito o el fracaso en la formación de un equipo, el trabajo realizado y el carácter y la mente del jefe tienen mucho que ver.
A la hora de formar un equipo, será mejor que evalúes primero la personalidad del jefe: fuerte o razonable, accesible o perfecto, etc. Luego, cuando busque un objeto, haga coincidir. Sólo uniendo a todos podremos unirnos como uno solo y seguir avanzando. De lo contrario, al jefe no le agradan sus subordinados, y a los subordinados tampoco les agrada él, y el equipo puede sufrir fricciones internas.
¡La energía no está en el mismo objetivo, sino en las intrigas!
Por ejemplo, antes tuve un jefe muy poderoso. Una vez, el jefe envió a un artista a tomar fotografías. Originalmente, el artista tenía una cita por la mañana, pero el jefe que tomó la foto estaba temporalmente ocupado, por lo que esperó allí y los resultados del rodaje de posproducción no fueron buenos. Como resultado, ¡el artista fue regañado por su jefe!
Al principio, es normal que este tipo de situaciones ocurran en el trabajo, pero debido a sus personalidades, el gran programa interno es un poco discordante. Como el jefe es muy poderoso, no le importan los sentimientos de sus subordinados. Los artistas también son personas honestas que no saben comunicarse bien. Las personas que normalmente hacen las cosas con los pies en la tierra de repente encontraron este entrenamiento un poco intolerable, agraviado e incluso insatisfecho.
De hecho, si tú fueras el jefe en este momento, ¿qué dirías ante algo así? Las personas más inteligentes y comprensivas comprenderán que las cosas ya han sido así. ¿Te sirve regañarme? Es posible que tengas miedo de tus subordinados después de regañarlos, pero también debes mantenerlos a distancia. De hecho, si no culpas a tus subordinados, ellos todavía se sentirán culpables y la gente común encontrará formas de remediarlo. Pero si los regañas, incluso se sentirán confiados, ¡así que no se sentirán culpables!
Pero el artista también tiene la culpa, porque no contactaste bien con él antes de irte y le pediste a tu jefe que te lo regalara. Si es algo de lo que no estás seguro, no dejes que tu jefe te lo entregue primero, busca un auto tú mismo y ¡es posible que esto no suceda!
Por supuesto, si un subordinado tiene una pregunta, el jefe no le preguntará directamente al subordinado. Primero te pedirá que lideres el equipo, lo cual es normal. Sin embargo, las cosas en el trabajo a veces son inevitables, por lo que al reclutar personas, debes prestar la debida atención a este factor. En este momento, también debes pensar si encuentras problemas similares, ¿podrás manejarlo bien?
Al igual que en el ejemplo anterior, cuando el artista se quejó conmigo, primero elegí escuchar, luego consolar y luego analizar, para que pudiera prestar atención: si tú eres el jefe y estás ansioso, También podría maldecirte, pero podría arrepentirse. Verá, me dijo en QQ que podría ser un poco grosero o algo así (una mentira piadosa, en realidad no). Cuando se calma y se vuelve racional, cambia de tema: ¿Qué tal si primero programa una cita y se lo deja al jefe? ¿Enviarlo personalmente allí? Entonces sentirá que ha aprendido algo. Sabrás qué pasará la próxima vez que tengas tal oportunidad, deja que te admire más y esté dispuesto a imitarte, ¡porque tú lo haces crecer!
Entonces tienes que encontrar oportunidades para comunicarte con el jefe aquí, y tienes que ser muy particular con este tipo de cosas. Nunca lo digas directamente. Hay que encontrar oportunidades, siento que lo mencionaste sin darte cuenta. Todos los jefes son personas inteligentes, se nota mirándolos. No hay necesidad de avergonzar a tu jefe ni nada por el estilo. Nadie es perfecto, así que puedes aprovechar la oportunidad para examinar el carácter y los pensamientos de tu jefe para ver si vale la pena emularlos. Si el jefe está interesado, lo sabrás.
Esto solucionará el problema, pero no todos los jefes serán así. Algunos jefes piensan que es normal que no se puedan hacer las cosas bien con mi salario y, a menudo, tienen una sensación de logro. Una empresa así no puede retener a la gente. De hecho, no dañe la autoestima de los empleados. Aunque hay algunos errores en el trabajo, nadie puede garantizar que no habrá errores. Por estas tres cosas, los empleados están dispuestos a mejorar, trabajar lo suficientemente duro y recibir oportunidades.
Jack Ma dijo: "No podemos unificar los pensamientos de las personas, pero podemos unificar los objetivos de las personas". Sí, si la dirección del equipo es inconsistente, pueden ocurrir desacuerdos y luchas internas, entonces el equipo será muy discordante, el El trabajo será más difícil de realizar y la eficiencia será muy baja. Por tanto, el equipo debe comprender los valores del solicitante a la hora de contratar.
Aquí tienes el ejemplo de otro amigo. Esto es lo que dijo un amigo en un chat grupal poco después de que me uní a la empresa. Un amigo que conocí en el grupo me contó la situación real de su empresa: hay más de 60 personas en su empresa, muchas tiendas y muchas operaciones, pero la eficiencia del trabajo en equipo es muy baja y el equipo está muy desorganizado. Todo el mundo sólo se preocupa por sí mismo y rara vez se preocupa por los demás. Mucha gente piensa que simplemente están merodeando por ahí.
Más tarde supe que esta situación en realidad se debía únicamente a que todos estaban insatisfechos con la empresa, posiblemente debido a la insatisfacción con el trato, promociones injustas y diferentes cargas de trabajo. Luego la compañía formó diferentes facciones y luego hubo luchas internas.
De hecho, creo que muchas empresas tienen este tipo de problemas, algunas son grandes y otras pequeñas. Entonces, ¿cómo se aborda este problema?
Para desatar la campana, hay que atar la campana. La forma de resolver un problema es llegar a la raíz del problema. Personalmente, creo que las posibles causas fundamentales son: 1. La empresa ignora la coincidencia de los miembros del equipo al reclutar personas; 2. Los valores de las personas, y ni siquiera utiliza la capacitación o algunas actividades de desarrollo al aire libre para ajustar los valores del equipo, su estado laboral, etc. .
Lo que hay que enfatizar es que el equipo de comercio electrónico no solo debe preguntar por el desempeño de los empleados, sino también tener en cuenta algunas de sus emociones y sentido de pertenencia.
Después de dicho análisis, podemos formular un plan de contratación. En cuanto a los canales de contratación, esto es relativamente sencillo, por lo que no entraré en detalles. Hay muchas formas, incluido el reclutamiento en línea, el reclutamiento fuera de línea y presentaciones básicas de amigos y compañeros de clase, pero aquellas que pueden ser útiles para el desarrollo de la empresa o el equipo son referencias prestadas.
Permítanme hablarles sobre cómo entrevistar candidatos. Después de todo, elegir al candidato adecuado es la clave.
Primero déjame hacerte una pregunta.
Si fueras jefe o formador de equipos, ¿a quién elegirías como colega?
Después de los dos puntos de análisis anteriores, puede elegir, pero todavía tengo algunos principios de selección:
1. La buena actitud y la gran capacidad son la primera opción;< /p >
2. Aquellos con buenas actitudes pero malas habilidades pueden ser cultivados;
3. Aquellos con malas actitudes y habilidades básicamente no son necesarios.
4. Malas actitudes e incompetencia, sólo puedo pedir perdón.
Entonces, ¿cómo juzgar la actitud de una persona? En este momento tendrás varias habilidades: observar, escuchar y hacer preguntas.
Cuando entra el entrevistador, puedes observar su vestimenta y comportamiento, como un médico. Cuando el entrevistador llega desde afuera, básicamente tendrá algunas ideas en mente, pero no saque conclusiones, y mucho menos haga preguntas primero, ¡será parcial!
En este momento quieres verificar si lo que acabas de ver es correcto, luego escucha primero y deja que se presente. Cuando termine de hablar, tu idea será verificada aún más.
Pero en este momento no se pueden sacar conclusiones. Tienes que preguntar (saber cómo hacer preguntas es realmente difícil). Al hacer preguntas, podrás guiar la entrevista para verificar si es la persona que deseas. ¡En este momento, puedes preguntarle algo que no haya preparado para probar su improvisación y ver sus diversas habilidades!
Haré diferentes preguntas para diferentes personas, pero normalmente hago algunas preguntas para entender al entrevistador:
1. ¿Cuáles son tus planes para los próximos años? (Simplemente puede comprobar si su dirección es adecuada para la empresa) 2.
¿Por qué decidiste dedicarte al comercio electrónico? Escuche algunas de sus opiniones y comprenderá la profundidad de su carrera.
¿Qué habilidades tienes para estar cualificado para este puesto de trabajo? (Observa si una persona suele resumir o reflexionar sobre sí misma) 4.
Da un ejemplo de un conflicto entre tú y un colega ¿Cómo lo afrontarías? (Esto es muy importante, depende de su capacidad de hacer las cosas, capacidad de comunicación, etc.) 5.
¿Qué opinas de tu última empresa? ¿Qué esperas de ello? Puedes ver si una persona sabe estar agradecida o insatisfecha y luego ver si sus expectativas coinciden.
¿Cuál crees que es tu mayor debilidad? (Depende de los requisitos propios de una persona, de cómo mejorar sus habilidades). No entraré en detalles debido a limitaciones de tiempo, solo hablaré del último punto. A menudo, cuando hago esta pregunta, muchas personas no entienden lo que quiero decir. En serio, no me importan tus defectos. Nadie es perfecto, todo el mundo tiene defectos. Lo que quiero saber es cómo podrías mejorarlo. Si muchas veces te levantas tarde, ¿cómo puedes mejorarlo? Esto es lo que haces.
Después de estos pasos, probablemente puedas juzgar si esas personas son las que deseas. Aquí, vuelvo a enfatizar que no necesariamente hay que encontrar un equipo de ensueño, hay que encontrar personas con un posicionamiento preciso. Por ejemplo, si su objetivo actual es el diseño artístico, su personal de servicio al cliente actual será gente dispuesta a hacer un buen trabajo, pero no necesariamente será excelente. El equipo debería ser como Journey to the West, con una firme creencia en Tang Monk, un Sun Wukong altamente calificado, el sabor de la vida y gente dispuesta.
Aquí daré un ejemplo sencillo. Por ejemplo, desea contratar un representante de servicio al cliente. Durante la entrevista, puede hacer diferentes preguntas repetidamente para comprobar si la otra persona es paciente y tiene una buena actitud de servicio. Si es así, eche un vistazo al tipo de colegas que tiene en su equipo actual. Si ha estado callado antes, muchas palabras pueden ser las adecuadas para aligerar el ambiente. ¡Ese podría ser el compañero de trabajo que buscas!
Por supuesto, a la hora de reclutar personas, el equipo no puede ser tan perfecto. Necesitas seguir mejorando y luego depende de cómo entrenes.
Debido a que hay mucho contenido que no está cubierto en la capacitación, lo escribiré al final de la gestión del equipo, así que lo omitiré aquí. Si quieres saber más, puedes pagar. ¡atención!
Después de estos pasos, básicamente se han formado los miembros principales del equipo, pero eso no significa que esté terminado. Su carga de trabajo en este momento es realmente grande. Debe preocuparse por sus subordinados de vez en cuando, darles un sentido de pertenencia, crear una sensación de hogar y esforzarse para que todos ganen, crezcan y tengan esperanza. ¡Solo un equipo así puede luchar!
Finalmente, déjame hacer una digresión. De hecho, si se puede lograr algo depende del apoyo y el estímulo del jefe. Es mejor tener los dos puntos siguientes:
Primero, la determinación y el énfasis del jefe en el comercio electrónico básicamente determinan la dificultad de su trabajo; en segundo lugar, la confianza y el énfasis del jefe en usted determina el estado de la empresa y; respeto por parte de los subordinados.
Composición del equipo de comercio electrónico
1. Programadores
Para crear un sitio web, los buenos programadores son imprescindibles. Aquí hay diferentes situaciones y diferentes números de programadores a considerar para contratar. Si construimos un sitio web. NET, la atmósfera del código abierto es muy mala debido al mecanismo de encapsulación de dll. neto y así sucesivamente. NET abogan por su propio desarrollo. Entonces será más problemático elegir. NET como sitio web necesita escribir requisitos lógicos y requisitos de proceso desde cero, por lo que el ciclo de desarrollo será mucho más largo. Se recomienda contratar dos programadores, uno de nivel superior y otro de nivel superior. Si es una plataforma php, la situación será mucho mejor. Ya existen en el mercado muchos programas de tiendas online de código abierto, todos ellos elaborados con PHP. Los conocidos ecshop nacionales y los comercios electrónicos extranjeros son programas de código abierto relativamente buenos, por lo que los requisitos lógicos no se desperdician. En términos generales, si usa ecshop para desarrollar, los programadores que entienden esto básicamente pueden manejarlo desde el principio.
2. Diseño artístico
El artista tiene un papel muy importante.
La belleza del artista y las capacidades de div+css determinan directamente la tasa de conversión de pedidos y la credibilidad del sitio web. Lo más importante en b2c es el procesamiento y embellecimiento de las imágenes de los productos. Si el artista no es competente en este sentido, se producirá una disminución en la tasa de pedidos de todo el sitio web. Lo sabrás cuando lo hagas. El impulso de compra de muchas personas proviene de imágenes hermosas y exquisitas de productos, y el buen arte está bien.
3. Planificación
Debe haber un planificador. Algunos amigos pueden decir, planeo mi propio plan y ahorro algo de dinero. De hecho, lo sabrás una vez que lo hagas. Si te concentras en planificarte, no tendrás suficiente energía para otras cosas. Si lideras el equipo tú solo, definitivamente no tendrás la energía para hacer cosas específicas. De lo contrario, definitivamente no podrás liderar un equipo. La tarea principal de la planificación es planificar las actividades, el diseño del sitio web y, preferiblemente, comprender la experiencia del usuario. No creas que puedes hacer el trabajo tú mismo. Tenemos la capacidad de hacerlo, pero no tenemos el tiempo para hacerlo. Planificación 1.
4. Editor
El papel del editor en b2c, si hay una buena planificación, es relativamente débil, pero además del trabajo diario de edición, también ejercerá como editor online. Membresía de cliente, como mantenimiento de comentarios, etc. En general, su capacidad no es tan alta como la de planificación. Muchos planes se hacen a través de Internet. Editado por 1 persona.
5. Promoción
Durante el proceso de desarrollo del sitio web, es posible que la promoción no sea necesaria, pero será necesario agregarla más adelante. Por lo general, hay dos personas involucradas en la promoción, una es responsable de comunicar enlaces amigables y la otra es responsable de crear enlaces manuales. Debido a que el SEO es la forma más efectiva y económica de promover el comercio electrónico, la promoción inicial generalmente se basa en SEO. .
6. Servicio al cliente
La importancia del servicio al cliente es evidente. De hecho, el servicio al cliente determina directamente los ingresos de la empresa. Lo mejor es que el personal de atención al cliente sean chicas. Quienes tienen experiencia en servicio telefónico de preventa pueden ganar muy bien clientes cuando realizan consultas. El servicio al cliente generalmente es responsable del servicio al cliente por teléfono, QQ, correo electrónico, etc. El servicio al cliente debe tener una gran contribución. Por lo general, esto no se hace durante la etapa de desarrollo del sitio web. Cuando hay tráfico en línea, necesitamos reclutar personas.
7. Gestión del grupo
El siguiente paso es tu propio trabajo. Una vez completado cada trabajo específico, su trabajo es permitir que todos los miembros del equipo aprovechen al máximo sus habilidades y aceleren el proceso. Gestión de equipos, organización de tareas, trabajos de inspección, planificación del progreso del desarrollo de sitios web, relaciones públicas externas, cooperación con los medios a gran escala. Estos son en los que deberías centrarte. Tenga cuidado de no estar ocupado con asuntos triviales todos los días. De esta manera, un día estará atado por sus pensamientos y no tendrá la energía para pensar en la dirección futura. Se debe colocar buen acero en la hoja.