Resumen del trabajo de recepción empresarial

El tiempo vuela y han pasado más de tres meses desde que me uní a Hongyan antes de darme cuenta. Durante el período de prueba de tres meses, completé exitosamente el trabajo correspondiente con el cuidado y ayuda de los líderes y colegas de la empresa. Para mejorar aún más el proceso de recepción de la conferencia y elevar el trabajo de recepción de nuestra empresa a un nuevo nivel, resumiré algunas de las experiencias y problemas descubiertos después de participar en la recepción de la conferencia de la siguiente manera:

Ser meticuloso en el recepción de la conferencia. Que los preparativos preliminares para la recepción de la conferencia sean suficientes es la clave para completar con éxito la tarea de recepción. El trabajo de preparación se divide principalmente en los siguientes aspectos:

1. Comunicarse con la contraparte y nuestra contraparte de manera oportuna para comprender el contenido de la reunión y el itinerario del invitado. Si hay requisitos especiales, busque. las opiniones de los líderes de la empresa;

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2. Confirmar el lugar de la reunión, depurar el equipo de audio y hacer arreglos oportunos de acuerdo con el uso del equipo de reunión y proyección;

3. Haga tarjetas de asiento de acuerdo con los nombres de los demás participantes y haga arreglos razonables de acuerdo con sus posiciones. Arreglo

4. Prepare información relevante para la reunión, incluida la información proporcionada a la otra parte y la información proporcionada; a nuestros líderes;

5. Determinar la hora de salida del huésped a nuestra empresa. Cuando utilice un automóvil para la recepción, el conductor debe encender el aire acondicionado del automóvil con 5 minutos de anticipación. , el conductor debe estacionar el automóvil lo más cerca posible de la salida del edificio con anticipación;

6. Prepare los suministros para la reunión, incluidos documentos de la reunión, bolígrafos, agua, frutas, flores, cámaras, grabadoras de voz, etc.

7. Si hay arreglos para cenar, la ubicación del comedor, las especificaciones y la disposición de los asientos deben hacerse con anticipación.

Durante el proceso de recepción, debemos prestar atención a los siguientes puntos:

1. Código de vestimenta y ropa de trabajo uniforme.

2. ajustarse a la cultura de la empresa. Incluyendo comportamientos como pararse en el ascensor, ceder el paso, pararse, sentarse, etc. bajo normas de etiqueta formal;

3. Anotar cuidadosamente las actas de la reunión.

Una vez completadas las tareas de recepción, se requiere un resumen oportuno, que incluya actas de la reunión, materiales audiovisuales, resumen de la recepción, etc.

Durante el proceso de recepción de la reunión también se descubrieron algunos problemas laborales, y se sacaron algunas conclusiones y reflexiones:

1 Falta de iniciativa en el trabajo, menor comunicación con los líderes, consideración No. suficiente, considérelo detenidamente. Por lo tanto, es necesario fortalecer la comunicación con los líderes del departamento de notificación de reuniones y realizar diversos trabajos de reuniones de manera integral y meticulosa.

2. Habilidades de escritura insuficientes y no captar los aspectos más destacados de la información laboral de manera oportuna durante el proceso de envío de información, lo que resulta en una baja cantidad y calidad de la información, lo que afecta la calidad del trabajo. Por lo tanto, debemos practicar más habilidades de escritura, aprender más y comunicarnos más y esforzarnos por mejorar la calidad de nuestros trabajos.

3. Asegúrese de fortalecer el contacto con la persona de contacto de la otra parte, determinar la ubicación del huésped de manera oportuna y enviar rápidamente la información a los líderes de la empresa para garantizar que los líderes de la empresa puedan saludar a los invitados. tiempo.

4. Debemos mejorar nuestra capacidad para afrontar cambios temporales y comprender los cambios temporales lo antes posible fortaleciendo el contacto con los contactos de la otra parte.

La recepción de conferencias es un trabajo complejo que debe tomarse en serio. La finalización exitosa de las tareas de recepción de cada reunión requiere los esfuerzos conjuntos de todos los miembros de todo el equipo de recepción de reuniones. En el trabajo futuro, trabajaré con otros colegas del equipo de recepción de conferencias para aprender detenidamente conocimientos comerciales, esforzarme por mejorar la calidad del servicio, utilizar las tareas de recepción de conferencias una tras otra para probar la efectividad de nuestro trabajo y resumir y mejorar constantemente el mío. calidad en el trabajo, hacer que la recepción de la conferencia funcione cada vez mejor.