Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas del Hotel - Línea directa nacional de posventa de aire acondicionado Gome - (400 puntos nacionales) Línea directa telefónica de atención al cliente las 24 horas

Línea directa nacional de posventa de aire acondicionado Gome - (400 puntos nacionales) Línea directa telefónica de atención al cliente las 24 horas

Línea directa nacional de posventa de aire acondicionado Gome - (400 ubicaciones en todo el país) Línea directa de servicio al cliente las 24 horas Línea directa de servicio posventa - 400 Línea directa de servicio posventa de servicio al cliente unificado: 400-017-1165438.

A medida que aumenta el número de usuarios, el volumen de mantenimiento del aire acondicionado de P Gome aumentará; la línea directa está fácilmente ocupada; por favor, llame unas cuantas veces más; ¡Servicio 24 horas al día, 7 días a la semana, 24 horas al día, 7 días a la semana!

Estimados usuarios, ¡hola! ¡Muchas gracias por elegir los productos de la serie P Gome! Gracias por recibirnos. Por favor supervise todo el proceso de servicio. Creo que con su apoyo podemos mejorar continuamente el proceso de servicio, mejorar la calidad del servicio y brindarle a usted y a otros consumidores una gama completa de servicios.

La calidad es nuestra vida. El centro de servicio de mantenimiento posventa de P Gome seguirá aprovechando el sustento del desarrollo tecnológico y seguirá adhiriéndose al concepto de servicios profesionales oportunos y de alta calidad, basados ​​en la integridad y la innovación. tecnología de mantenimiento y cada vez más. ¡Cuanto más altos sean los estándares de servicio, mejores servicios brindaremos a nuestros clientes!

Cada vez entran más aparatos de aire acondicionado en los hogares, no sólo en las ciudades sino también en las zonas rurales. Los usos de los aparatos de aire acondicionado están cada vez más extendidos. Pero después de usarlo durante mucho tiempo, siempre habrá algunos problemas menores. No sé cómo lo solucionan todos. De hecho, todo el mundo debería saber cómo mantenerlo cuando utiliza aires acondicionados. Los buenos métodos de mantenimiento prolongarán la vida útil de su aire acondicionado.

Limpie periódicamente el polvo del aire acondicionado, ya que el polvo puede obstruir fácilmente el filtro, impidiéndole filtrar mejor algunas sustancias nocivas. Echemos un vistazo a las fallas comunes del aire acondicionado.

Esto se debe a que el aire acondicionado carece de refrigerante durante el funcionamiento prolongado.

Las razones por las que el aire acondicionado Gree no calienta;

1. La habitación está mal sellada: el ambiente del aire acondicionado es muy importante. Si descubre que el aire acondicionado de su casa no calienta, debe verificar la estanqueidad de la casa. Cuando las puertas y ventanas están abiertas, la temperatura interior no puede aumentar, por lo que los usuarios deben asegurarse de que las puertas y ventanas estén cerradas al encender el aire acondicionado.

2. Selección incorrecta de aires acondicionados: Si el usuario compra una cantidad incorrecta de aires acondicionados, los aires acondicionados Gree no calentarán. Por ejemplo, el área real de la casa es de 40 metros cuadrados, pero el usuario en realidad compró 1 aire acondicionado. En este momento, se necesita mucha energía para calentar el aire acondicionado. Entonces, la cantidad adecuada de acondicionadores de aire puede hacer que los acondicionadores de aire funcionen.

3. Refrigerante insuficiente: durante el uso prolongado de los aires acondicionados Gree, el consumo continuo de refrigerante provocará un efecto de calentamiento deficiente del aire acondicionado. Debido a fugas en el sistema de refrigeración, no hay suficiente refrigerante participando en el ciclo de calor del sistema, lo que resulta en una disminución en la tasa de intercambio de calor y una capacidad de calefacción insuficiente.

4. Falla del controlador de descongelación del aire acondicionado: La falla del controlador de descongelación también puede causar que el aire acondicionado no caliente. Para los acondicionadores de aire con bomba de calor con dispositivos de descongelación térmica, un mal funcionamiento en el controlador de descongelación hará que el aire acondicionado no entre en operación de descongelación a tiempo. Se producirá escarcha en el evaporador durante el calentamiento de la bomba de calor, lo que afectará la eficiencia del intercambio de calor del sistema. aire acondicionado y causar calefacción insuficiente.

5. Demasiado polvo en el aire acondicionado: Los efectos de enfriamiento y calentamiento del aire acondicionado no son buenos, en parte porque el filtro de aire tiene demasiado polvo. Dado que la unidad exterior está instalada al aire libre, después de un uso prolongado, el radiador absorberá una gran cantidad de polvo, basura y otra suciedad, lo que reducirá los efectos de refrigeración y calefacción del aire acondicionado.

Solución: Los aires acondicionados son electrodomésticos importantes. Si no se limpia durante mucho tiempo, el polvo se acumulará dentro del aire acondicionado, por lo que es necesario limpiar el aire acondicionado con regularidad para garantizar que el aire que expulsa sea saludable y beneficioso para la salud de su familia. Para los usuarios domésticos, los problemas de fallas deben ser resueltos rápidamente por personal de mantenimiento o se debe consultar a profesionales. No desmonte ni instale el aire acondicionado a ciegas para evitar problemas innecesarios.

Nuestra empresa cuenta con una sólida fuerza técnica, una organización completa y un equipo técnico de mantenimiento e instalación con muchos años de experiencia práctica. Todos los empleados tienen al menos 6 años de experiencia en esta industria. También cuenta con personal profesional y técnico que se dedica a la venta, instalación y otros servicios de preventa y posventa durante mucho tiempo. El personal de mantenimiento ha sido capacitado en cursos profesionales y está familiarizado con el desempeño, mantenimiento y administración de diversos equipos. Tienen excelentes habilidades profesionales y conciencia de servicio para garantizar la calidad de cada servicio y ganarse el reconocimiento y la confianza de nuestros clientes.

El chef puerta a puerta cuenta con más de diez años de experiencia profesional, excelentes habilidades y un servicio entusiasta. Pruebe, cotice y obtenga la aprobación del cliente antes de iniciar el mantenimiento. No repare nada que no tenga garantía de seguridad, no repare nada que no tenga raíces y no repare nada que no tenga valor de mantenimiento, no desperdicie ni un centavo de los clientes. La reparación se completará sólo después de que el usuario la haya aceptado y se emitirá un documento de carga y una tarjeta de garantía. Después de la reparación, vuelva a visitarnos para consultar sobre el uso de los electrodomésticos y los detalles de carga.

El proceso de atención es el siguiente:

Llame a la línea directa 1

2 Regístrese para una cita

3 Ven a tu puerta; a tiempo

4 Verificar la falla

5 Determinar el costo

6 Solución de problemas

7 Rellenar el comprobante

8 Proporcionar garantía.

Artículos de servicio:

pReparación, mantenimiento, instalación, fluoración, desmontaje, montaje, adición, reubicación, perforación, adición de líquido, fluoración, refrigerante, refrigerante, revisión, transporte, reemplazo, limpieza y mantenimiento de aires acondicionados de ingeniería, etc.

Alcance del mantenimiento:

p Fallas de mantenimiento del aire acondicionado central de Gome: sin calefacción, sin refrigeración, falta de reparaciones, reparaciones de línea, mala refrigeración, no apaga, no enciende, no enciende, No hay visualización de batería, disparo, reemplazo de la placa principal, no enciende, enciende automáticamente, fuga de agua, falta de refrigerante.

Estimados usuarios, no importa cuáles sean sus necesidades, pueden llamar a nuestra línea directa de servicio unificado las 24 horas.

1. ¡Nuestros representantes le brindarán respuestas profesionales!

2. ¡Haremos los arreglos necesarios para que el ingeniero de servicio del establecimiento más cercano llegue a su puerta a tiempo según el horario acordado por usted!

3. ¡Los ingenieros le explicarán el principio de funcionamiento y el funcionamiento del producto en detalle mientras le brindan servicios de alta calidad!

4. Después del servicio, el ingeniero le explicará el sentido común de utilizar el producto y le guiará en su uso.

5. Su información de servicio se enviará al centro simultáneamente y organizaremos visitas periódicas del personal de servicio al cliente.

Recordatorio: una de las siguientes situaciones no está cubierta por la garantía. Los puntos de servicio especiales pueden realizar reparaciones pagando una tarifa de acuerdo con las disposiciones pertinentes de este manual:

Daños al consumidor causados. por uso, mantenimiento y almacenamiento inadecuados;

Daños causados ​​por instalación y reparación por puntos de servicio no especializados (incluida la instalación o desmontaje y reparación por parte de los propios consumidores);

Sin certificado de garantía o prueba de compra válida;

El certificado válido no coincide con el certificado de garantía o ha sido alterado;

Daños causados ​​por desastres naturales irresistibles o entornos de uso hostiles;

Productos desechables y productos que han superado su vida útil.

Para brindar servicios de mantenimiento profesionales y de alta calidad, prometemos solemnemente: rápido y conveniente: programe una cita para el mantenimiento por teléfono, hay varios puntos de venta en la ciudad y los ingenieros están cerca.

Datos ampliados:

Precauciones en el uso del aire acondicionado y calefacción:

1. Sople hacia abajo la salida de aire: el aire caliente es más liviano que el aire frío, por lo que la salida de aire debe mirar hacia abajo cuando se calienta. De esta manera, después de que salga el aire caliente, calentará el aire frío que se encuentra debajo, haciendo que la habitación sea más cálida. , y también aumentará la eficiencia de calefacción de la habitación. Si apunta la salida de aire hacia arriba, el aire caliente se acumulará en el techo, el suelo seguirá frío y no sentirá calor.

2. Encienda la calefacción auxiliar eléctrica por debajo de cero: la mayoría de los aires acondicionados tienen calefacción auxiliar eléctrica, pero los métodos de intercambio de calor de la calefacción auxiliar eléctrica y los aires acondicionados son diferentes, y los aires acondicionados ahorran más energía. La calefacción asistida eléctrica convierte la energía eléctrica en energía térmica, por lo que consume mucha energía. Cuando la temperatura ambiente exterior no es baja, no es necesario encender la calefacción auxiliar eléctrica, pero cuando el efecto de calefacción del aire acondicionado no es bueno, puede encender la calefacción auxiliar eléctrica.

3. No encienda y apague el aire acondicionado con frecuencia: No es necesario encender y apagar el aire acondicionado con frecuencia en invierno. El compresor exterior debe funcionar cuando se enciende el aire acondicionado. El arranque frecuente del compresor requiere una gran cantidad de corriente. Se recomienda salir brevemente de una a dos horas sin apagar el aire acondicionado.

Área de servicio nacional:

Guangzhou (distrito de Liwan, distrito de Yuexiu, distrito de Haizhu, distrito de Tianhe, distrito de Baiyun, distrito de Huangpu, distrito de Panyu, distrito de Huadu, distrito de Nansha, distrito de Conghua y Distrito de Zengcheng)

Ciudad de Shaoguan (Distrito de Wujiang, Distrito de Zhenjiang, Distrito de Qujiang, Ciudad de Lechang, Ciudad de Nanxiong)

Shenzhen (Distrito de Luohu, Distrito de Futian, Distrito de Nanshan, Distrito de Bao'an , distrito de Longgang, distrito de Yantian, distrito de Longhua, distrito de Pingshan y distrito nuevo de Guangming)

Ciudad de Zhuhai (distrito de Xiangzhou, distrito de Doumen y distrito de Jinwan)

Ciudad de Shantou (distrito de Longhu, Jinping distrito, distrito de Chenghai)

Ciudad de Foshan (distrito de Chancheng, distrito de Nanhai, distrito de Shunde, distrito de Sanshui, distrito de Gaoming)

Ciudad de Jiangmen (distrito de Pengjiang, distrito de Jianghai, distrito de Xinhui, Ciudad de Taishan, Ciudad de Kaiping)

Ciudad de Zhanjiang (Distrito de Chikan, Distrito de Xiashan, Distrito de Potou, Distrito de Mazhang, Ciudad de Lianjiang)

Ciudad de Maoming (Distrito de Maonan, Distrito de Dianbai, Ciudad de Gaozhou, Ciudad de Huazhou, Ciudad de Xinyi)

Ciudad de Zhaoqing (Distrito de Duanzhou, Distrito de Dinghu, Distrito de Gaoyao)

Ciudad de Huizhou (Distrito de Huicheng, Distrito de Huiyang)

Ciudad de Meizhou (distrito de Meijiang, distrito de Meixian)

Ciudad de Shantou (área urbana)

Ciudad de Heyuan (distrito de Yancheng, condado de Dong Yuan)

Ciudad de Yangjiang (distrito de Jiangcheng, Distrito de Yangdong)

Ciudad de Qingyuan (Distrito de Qingcheng, Distrito de Qingxin)

Dongguan (Guancheng, Chengnan, Dongcheng, Wanjiang, Shilong, Shipai Town, Chashan, Qishi, Qiaotou, Dongkeng, Hengli Town, Changping Town, Humen, Chang'an, Shatian Town, Houjie Town, Liaobu, Dalingshan, Dalang, Huangjiang, Zhangmutou, Xiegang, Tangxia).

Ciudad de Zhongshan (distrito de Shiqi, distrito este, distrito oeste, distrito sur, distrito de Wuguishan, zona de desarrollo de la antorcha, ciudad de Huangpu, ciudad de Nantou, ciudad de Dongfeng, ciudad de Fusha, ciudad de Xiaolan, ciudad de Dongsheng, ciudad de Guzhen, Ciudad de Henglan, Ciudad de Sanjiao, Ciudad de Minmin, Ciudad de Nanlang, Ciudad de Gangguang, Ciudad de Dayong, Ciudad de Shaxi, Ciudad de Sanxiang, Ciudad de Banfu, Ciudad de Shenwan, Ciudad de Tanzhou).