Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas del Hotel - Las atracciones turísticas nacionales de nivel A deben ser atracciones turísticas de primera clase. ¿Qué es el nivel AAAA?

Las atracciones turísticas nacionales de nivel A deben ser atracciones turísticas de primera clase. ¿Qué es el nivel AAAA?

Estándar 4A:

La clasificación y evaluación de los niveles de calidad de las atracciones turísticas propuestas por la Administración Nacional de Turismo, desde transporte turístico, turismo, seguridad turística, saneamiento, servicios postales y de telecomunicaciones, compras turísticas, gestión, recursos y protección ambiental, recursos turísticos El nivel de calidad de las áreas turísticas (lugares) se divide en cinco niveles en términos de atractivo y atractivo para el mercado. De mayor a menor, son áreas turísticas de nivel AAAAA, AAAA, AAA, AA y A. El propósito es fortalecer la gestión de las áreas (lugares) turísticas, mejorar la calidad del servicio de las áreas (lugares) turísticas, salvaguardar los derechos e intereses legítimos de las áreas (lugares) turísticas y de los turistas, y promover el desarrollo, la utilización y la protección ambiental de los recursos turísticos de mi país. El nivel AAAAA recién agregado presenta principalmente requisitos más altos en términos de detalles, cultura, características de atracción, etc. Medidas para la gestión de la evaluación de la calidad de las atracciones turísticas

Artículo 1 Estas Medidas se formulan con el fin de implementar plenamente la evaluación de la calidad de las atracciones turísticas, estandarizar los procedimientos de evaluación de la calidad de las atracciones turísticas y promover la desarrollo de atractivos turísticos.

Artículo 2 La evaluación del grado de calidad de las atracciones turísticas se llevará a cabo de acuerdo con la norma nacional de la República Popular China "Clasificación y evaluación de los grados de calidad de las atracciones turísticas" (GB/T 17775-2003). ) y las normas de evaluación pertinentes promulgadas por la Administración Nacional de Turismo.

Artículo 3 La clasificación del nivel de calidad de los atractivos turísticos sigue los principios de declaración voluntaria, evaluación graduada, gestión dinámica y orientación clasificada.

Artículo 4: Todas las atracciones turísticas que se hayan dedicado a actividades turísticas durante más de un año dentro del territorio de la República Popular China, incluidos lugares escénicos, museos, templos, centros turísticos, reservas naturales, atracciones turísticas Parques, parques forestales, parques geológicos, parques de diversiones, zoológicos, jardines botánicos y atracciones turísticas industriales, agrícolas, económicas y comerciales, científicas y educativas, militares, deportivas, culturales y artísticas, todos pueden postularse para participar.

Artículo 5 La evaluación del grado de calidad de las atracciones turísticas se refiere a la evaluación de las atracciones turísticas con agencias de administración y servicios independientes. Las atracciones turísticas internas, como jardines y lugares escénicos, no se evalúan por separado.

Artículo 6 La Administración Nacional de Turismo es responsable de formular estándares de calidad y reglas detalladas para las atracciones turísticas, y de supervisar e inspeccionar la implementación de los estándares de calidad.

Artículo 7 La Administración Nacional de Turismo organizará el establecimiento del Comité Nacional de Calificación de la Calidad de los Atractivos Turísticos. El Comité Nacional de Calificación de la Calidad de los Atractivos Turísticos es responsable de la organización y gestión del trabajo de calificación de la calidad de los atractivos turísticos nacionales.

El departamento administrativo de turismo provincial organizará y establecerá un comité de calificación de la calidad de las atracciones turísticas locales y lo informará al Comité de Calificación de la Calidad de las Áreas Escénicas de Turismo Nacional para su registro. Por encargo del Comité Nacional de Calificación de la Calidad de los Atractivos Turísticos, el Comité Provincial de Calificación de la Calidad de los Atractivos Turísticos organiza y gestiona los correspondientes trabajos de calificación de la calidad de los atractivos turísticos.

Artículo 8 Las atracciones turísticas 3A, 2A y 1A serán evaluadas por el Comité Nacional de Calificación de la Calidad de las Atracciones Turísticas encomendado por el comité provincial de calificación de la calidad de las atracciones turísticas. El comité provincial de calificación de la calidad de las atracciones turísticas puede confiar condiciones maduras a una agencia de calificación de la calidad de las atracciones turísticas a nivel de prefectura.

Las atracciones turísticas de nivel 4A son recomendadas por el Comité de Calificación de Calidad de las Atracciones Turísticas Provinciales y calificadas por el Comité de Calificación de la Calidad de las Atracciones Turísticas Nacionales.

Las atracciones turísticas de nivel 5A se derivan de las atracciones turísticas de nivel 4A. Sólo aquellos que hayan sido declarados como atractivos turísticos 4A por más de un año podrán postular a atractivos turísticos 5A. Las atracciones turísticas de nivel 5A son recomendadas por el comité de calificación de calidad de las atracciones turísticas provinciales y organizadas por el comité de calificación de calidad de las atracciones turísticas nacionales.

Artículo 9 La evaluación de la calidad de los atractivos turísticos en todos los niveles se realizará de acuerdo con los procedimientos de “creación, aplicación, evaluación y convocatoria”.

Artículo 10 Las unidades que participan en la creación de atracciones turísticas de calidad deben formular planes de creación, aclarar objetivos de responsabilidad e implementar diversas medidas para la creación de acuerdo con los requisitos de las normas nacionales y las reglas de evaluación.

Artículo 11: Los atractivos turísticos deberán realizar un autoexamen una vez finalizado el plan de creación. Si los resultados de la autoinspección cumplen con los estándares de calificación correspondientes y las reglas detalladas para las atracciones turísticas, complete el "Informe de evaluación de la calificación de calidad de las atracciones turísticas" y solicite la evaluación a la agencia local de evaluación de la calificación de calidad de las atracciones turísticas. Aprobado por la agencia calificadora de calidad de atracciones turísticas local, se recomendará a la agencia calificadora de calidad de atracciones turísticas superior participar en la evaluación formal del nivel de calidad correspondiente.

Artículo 12 El trabajo de evaluación in situ será realizado por el equipo evaluador designado por la agencia calificadora de calidad de los atractivos turísticos. El equipo de evaluación lleva a cabo una evaluación in situ mediante inspecciones in situ, revisión de datos, encuestas por muestreo y otros métodos.

Artículo 13: Los atractivos turísticos que cumplan con los estándares después de la evaluación in situ serán reconocidos por la agencia de calificación de calidad responsable de la evaluación de los atractivos turísticos y anunciados al público.

Artículo 14 El Comité Nacional de Calificación de la Calidad de los Atractivos Turísticos publicará oportunamente la lista de nuevos atractivos turísticos en todos los niveles.

Artículo 15 El trabajo in situ para la evaluación del grado de calidad de los lugares escénicos será realizado por inspectores con las calificaciones correspondientes. De acuerdo con los tipos de recursos y las características de las atracciones turísticas que se evalúan, debe haber expertos correspondientes como miembros del equipo de evaluación.

Artículo 16 Los inspectores del nivel de calidad de los atractivos turísticos se dividen en inspectores nacionales e inspectores locales. Los inspectores nacionales son designados por el Comité Nacional de Calificación de la Calidad de los Atractivos Turísticos. Los inspectores locales son nombrados por el comité provincial de calificación de la calidad de las atracciones turísticas.

Artículo 17 Los inspectores aceptarán la supervisión de los atractivos turísticos y no cometerán malas prácticas para beneficio personal. Las agencias de calificación de calidad de atracciones turísticas en todos los niveles deberían fortalecer la supervisión y gestión de los inspectores y descalificar a los inspectores que violen las regulaciones.

Artículo 18 Si la agencia calificadora de calidad de un atractivo turístico encomendada viola las normas, la agencia calificadora superior podrá revocar la autorización de la agencia calificadora de mayor nivel.

Artículo 19: Las agencias de calificación de la calidad de los lugares escénicos turísticos de todos los niveles supervisarán, inspeccionarán y evaluarán los lugares escénicos. La supervisión y la inspección se llevan a cabo mediante inspecciones puntuales específicas, visitas periódicas sin previo aviso, encuestas sociales y escuchando los comentarios de los turistas. Se debe realizar una revisión exhaustiva al menos cada tres años.

Artículo 20 El trabajo de revisión de calificaciones es organizado e implementado principalmente por el Comité Provincial de Calificación de Calidad. El Comité Nacional de Calificación de Calidad realiza revisiones de manera planificada y enfocada.

Artículo 21 Los lugares escénicos que no cumplan con los requisitos después de la revisión, o los lugares escénicos que hayan recibido quejas importantes de los turistas, serán tratados de la siguiente manera:

1. sobre la situación específica, la calidad correspondiente. El comité de calificación emitirá avisos de advertencia, comunicará críticas, reducirá o cancelará la calificación. Para los lugares escénicos que hayan sido cancelados o degradados, la agencia de evaluación correspondiente deberá hacer un anuncio al público.

2. Después de que un atractivo turístico reciba un aviso de advertencia, un aviso de crítica o un aviso de degradación o cancelación, deberá realizar rectificaciones serias y reportar la situación a la agencia calificadora correspondiente dentro del plazo especificado. .

3. Cualquier atractivo turístico cuyo nivel de calificación haya sido reducido o cancelado no podrá volver a solicitar un nuevo nivel de calificación dentro del año siguiente a la fecha de reducción o cancelación.

Artículo 22 El comité de calificación de la calidad de los atractivos turísticos tiene las siguientes facultades para emitir avisos de advertencia, circular críticas, reducir o cancelar calificaciones:

Atracciones turísticas 1, 1A, 2A y 3A Si el Si no se cumplen las normas, los comités de calificación de calidad de cada provincia, región autónoma y municipio directamente dependiente del Gobierno Central tienen derecho a emitir avisos, difundir críticas, reducir o cancelar la calificación. Los avisos de degradación o cancelación de calificación deben informarse al Comité de Evaluación de Calificación de Calidad de las Atracciones Turísticas Nacionales para su registro.

2. Si una atracción turística 4A o 5A no cumple con los estándares, la provincia, región autónoma o municipio directamente dependiente del Gobierno Central tiene derecho a emitir un aviso de advertencia, notificar críticas y denunciarlas. al Comité Nacional de Calificación de la Calidad de los Atractivos Turísticos para su registro. Si se considera que se debe bajar o cancelar la calificación, se deberá informar al Comité Nacional de Calificación de Calidad de los Atractivos Turísticos para su aprobación.

3. El Comité Nacional de Calificación de la Calidad de los Atractivos Turísticos tiene derecho a emitir advertencias, críticas, rebajas o cancelaciones a los atractivos turísticos de diversos niveles de calidad, pero deberá notificarlo previamente a las provincias, regiones autónomas y municipios correspondientes. Comité de Calificación de Calidad de Áreas Escénicas.

Artículo 23 Las calificaciones y certificados de calidad de los atractivos turísticos serán elaborados por el Comité Nacional de Evaluación de Calidad de los Atractivos Turísticos y emitidos por los organismos evaluadores correspondientes.

Artículo 24 La marca de grado de calidad de los atractivos turísticos deberá colocarse en el lugar más visible de la entrada principal del atractivo turístico, y su grado deberá estar correctamente indicado en los materiales promocionales.

Artículo 25 La Administración Nacional de Turismo es responsable de la interpretación de este reglamento.

Artículo 26 Estas Medidas entrarán en vigor el 5 de agosto de 2005, y al mismo tiempo quedarán derogadas las "Medidas para la Evaluación del Grado de Calidad de las Zonas (Lugares) Turísticas" formuladas el 30 de septiembre de 1999. . Por favor adopta. Gracias.