Una rata dañó el motor y la mujer gastó más de 70.000 yuanes para repararlo, pero se le negó la compensación. ¿Por qué la compañía de seguros no paga?

Las personas que han comprado un automóvil deben saber que, en términos generales, cuando una tienda 4S vende un automóvil, también recomendarán algún seguro de automóvil al propietario del automóvil para asegurarse de que el automóvil no se averíe. Sin embargo, cabe señalar que aunque tengamos todos los seguros de automóvil para cada vehículo, eso no significa que la compañía de seguros pagará los accidentes causados ​​al vehículo.

Al igual que el caso que quiero compartir contigo, es un caso típico de denegación de seguro de coche. Además, espero que pueda combinar este artículo para obtener más información sobre los métodos de pago de reclamaciones de seguros.

01, caso real

2065438+A finales de 2009, la señora Li y su marido viajaban en coche. Cuando el automóvil estaba a solo 30 kilómetros de la salida de la autopista, el vehículo de repente se averió y se detuvo al costado de la carretera. Afortunadamente, hay un taller de reparación especializado cerca de la salida de la autopista. Después de la inspección, el personal del taller de 4S descubrió que un ratón estaba atrapado en la placa protectora del motor, lo que provocó que la bomba de agua de la correa no funcionara correctamente y, posteriormente, el motor se dañó.

La Sra. Li también pagó una tarifa de mantenimiento de 71.405 yuanes y reemplazó el motor por uno nuevo. Posteriormente, para solicitar una compensación, la Sra. Li presentó especialmente los materiales pertinentes a la compañía de seguros fuera de línea. Pero lo que la Sra. Li no esperaba era que la compañía de seguros finalmente se negara a pagar el reclamo en el acto alegando que "no estaba dentro del alcance del reclamo". Sin embargo, la Sra. Li cree que el accidente automovilístico no fue causado por el hombre y que la compañía de seguros debería compensarlo.

02. Análisis de Caso

¿Es razonable que la compañía de seguros niegue la indemnización? ¿Quién debería pagar la tasa de mantenimiento de 71.405 yuanes?

Muchas personas pueden pensar que no es razonable que las compañías de seguros rechacen una compensación. Al fin y al cabo, los daños al vehículo no fueron intencionados. Pero en realidad no todo el mundo sabe que, por lo general, para accidentes con lesiones de vehículos como este, el contrato de seguro tendrá una normativa clara, es decir, sólo se indemnizarán las pérdidas provocadas por colisiones, caídas, incendios, explosiones, etc.

Cualquier producto de seguro enumerará las responsabilidades de protección correspondientes. Sólo si el accidente automovilístico está dentro de la cobertura, la compañía de seguros deberá pagar una indemnización. Sin embargo, este accidente fue causado indirectamente por la rata y obviamente no estaba cubierto por el seguro, por lo que la compañía de seguros no tuvo que compensar.

03. ¿Cómo resolver con éxito las reclamaciones de seguros de coche? Por favor recuerda estos puntos

Conócete a ti mismo y a tu enemigo, y nunca estarás en peligro de sufrir cien batallas. Si desea asegurarse de que el seguro de automóvil que compró pueda presentar un reclamo sin problemas, primero debe averiguar qué sucedió. El seguro del automóvil no debe pagar. ¡Porque sólo así podremos evitar eficazmente que nos rechacen las reclamaciones de seguros de coche y obtener una reclamación sin problemas!

¿Qué suele pasar? ¿El seguro del coche definitivamente no lo cubrirá?

(1) No existe inspección anual de los vehículos.

Siempre que sea un vehículo a motor, deberá someterse a una inspección técnica anual dentro del plazo señalado cada año. Sólo los vehículos que pasen la inspección anual podrán circular por la carretera con normalidad. Si el vehículo no acude a tiempo a la inspección anual, aunque sea un coche nuevo, no se te compensará.

(2) Conducir un vehículo sin licencia y sin licencia

Las compañías de seguros generales restringirán estrictamente esto. Si el vehículo no tiene una licencia de conducir calificada, un permiso de conducir o un número de placa en el momento del accidente, la compañía de seguros tiene motivos para rechazar la compensación.

(3) Los vehículos sin daños reparados deben repararse directamente.

Este es el punto que más fácilmente se pasa por alto. Si un vehículo asegurado sufre un accidente, recuerde llamar a la policía lo antes posible y dejar que el ajustador de reclamaciones de seguros realice una investigación y determine los daños. La compañía de seguros dará el resultado de la evaluación de daños antes de reparar el vehículo. Si el vehículo no ha sido reparado directamente, la compañía aseguradora denegará la reclamación.