Procedimientos de recogida en el aeropuerto en días propicios
Después de la negociación, el personal de ventas llevará al cliente al área de almacenamiento de vehículos para seleccionar un automóvil y realizar una inspección exhaustiva del automóvil nuevo seleccionado, incluida la inspección del estado del vehículo, la inspección de las herramientas del vehículo y inspección de llaves (comprobar la tarjeta de contraseña al seleccionar el auto), encendedor, señal de stop, bolsa de herramientas, si falta alguna, pasar a la oficina administrativa a recogerlas).
2.
Rellene el formulario del proceso comercial de ventas, complete la información personal y la información del vehículo, complete y firme el monto del seguro después del cálculo de la oficina de seguros.
3.
El vendedor entregará el dinero al Departamento de Finanzas con la identificación válida del propietario del automóvil, el certificado del vehículo, la hoja de proceso comercial y la hoja de decoración. Después de que el Departamento de Finanzas reciba el pago, emitirá una factura minorista/de valor agregado del automóvil.
Procesamiento
Integración a pequeña escala (Small Scale Integration)
Hay un error en el archivo.
4.
Copiar facturas, certificados de vehículos, tarjetas de identificación de propietarios, permisos de conducir designados y otra información del cliente, y emitir pólizas de seguro.
5.
El vendedor llevará la factura original (dos copias o cuatro copias), el comprobante original y el documento de identidad original del propietario del vehículo al departamento industrial y comercial para su Verificación industrial y comercial.
6.
Después de que el vendedor lleve la tarjeta de identificación del propietario del automóvil, la factura y el certificado del vehículo al Departamento de Seguros de Servicio al Cliente para solicitar un seguro y emitir una póliza, presentará el procedimientos anteriores al Departamento de Atención al Cliente (Departamento de Inspección de Vehículos) Inspección y registro del vehículo. Después de la inspección y el registro del vehículo, el departamento de servicio al cliente realizará los procedimientos pertinentes del vehículo con el cliente y firmará para su confirmación (factura, certificado de registro del vehículo, normas de inspección anual, normas de emisiones de escape, permiso de conducir).
7.
El inspector de vehículos llevará al cliente a pagar el impuesto de compra e inspeccionará el vehículo del cliente por región.
8. El vendedor lleva la hoja del proceso de decoración a la recepción de mantenimiento para encargarse del negocio de decoración del automóvil para el cliente.
9. Después de que el cliente complete los procedimientos de inspección y registro del vehículo, el personal de ventas entregará el automóvil nuevo al cliente, verificará la apariencia, la iluminación, el nivel de líquido, las herramientas y elementos del vehículo y presentará el nuevo. funciones del automóvil, sentido común y conocimientos posventa (conocimientos y precios de mantenimiento, política de reclamaciones posventa, política de rescate), complete el "Formulario de aceptación de entrega", el "Formulario de pedido de venta" y el "Formulario de informe técnico".
Solicite al cliente que firme para confirmar; complete el manual de garantía y entregue la carta de agradecimiento, el manual de garantía y las instrucciones al cliente. Complete el formulario de la encuesta de satisfacción del cliente y haga que el cliente lo firme para su confirmación.