Cómo cancelar una reserva en Qunar.com

Si son más de 3 días antes de la fecha prevista de check-in, es totalmente reembolsable. Si no hay consumo, no habrá ningún cargo. Si necesita un reembolso, primero puede llamar al hotel como huésped y decir que desea hacer una reserva, luego preguntar al hotel sobre las reglas pertinentes para el check-out y la habitación. reserva y luego negociar con el sitio web.

Si ya pagaste o pagaste un depósito, depende de los términos de cancelación del hotel específico. Algunos hoteles no exigen pago por cancelación, algunos no exigen pago dentro de un cierto período de tiempo y algunos definitivamente requieren pago. Es problema del hotel, no de dónde ir.

El método de cancelación para reservas de hotel en Qunar.com es el siguiente:

1. Abra la aplicación Qunar.com y haga clic en "Alojamiento en hotel".

2. Después de ingresar a la página, haga clic en el Centro de pedidos en la parte inferior.

3. Busque el pedido de hotel que requiere un reembolso y haga clic en "Cancelar pedido". Los pedidos cancelados se pueden ver en el "Pedido de reembolso".

Esto puede resolver el problema de cómo reembolsar los hoteles reservados en Qunar.com.

Datos ampliados:

Proceso de check-in tras reservar el hotel online

1 Al entrar en el hotel dirigirse directamente al mostrador para presentar el pedido online. información, cédula de identidad personal y ocupación múltiple Se deben presentar las cédulas de identidad de todo el personal relevante.

2. Se requiere un depósito determinado para realizar el check-in, que generalmente oscila entre 50 y 100 yuanes, y se debe conservar el recibo del depósito. Al realizar el check-out, el depósito se reembolsará en su totalidad si el personal ha verificado la integridad financiera de la habitación y no se han utilizado artículos con cargo en la habitación.

3. Después del check-in, el personal informará al huésped del número y la ubicación de la habitación, y le entregará la tarjeta o llave de la habitación. Las reservas online sólo se pueden pagar dentro del tiempo especificado después de realizar el pedido, normalmente media hora después de llegar al hotel. Sólo el depósito se paga personalmente.

Consejo: Existe un horario de reembolso para reservas online, normalmente a las 14:00 horas o antes de las 12:00 horas del día del check-in. No se realizarán reembolsos una vez transcurrido el tiempo.