¿Puedo llamar a la policía si el agente se niega a reembolsar el depósito?

Puedes llamar a la policía. Sin embargo, esta es una disputa contractual que pertenece a ambas partes. Se recomienda que primero presente una queja ante la Oficina Industrial y Comercial donde se encuentra la agencia de vivienda y traiga su propio contrato de alquiler de vivienda original y otras pruebas pertinentes.

Después de recibir una queja, la Oficina Industrial y Comercial investigará y coordinará. Si el asunto se resuelve mediante coordinación, podrá llevar el contrato de alquiler de la casa y el comprobante de depósito a la agencia de vivienda para reembolsar el depósito.

¿Qué debes hacer si el intermediario no te devuelve el depósito?

Toma medidas preventivas antes de que sucedan. Cuando firmas un contrato con un agente, es buena idea incluir una cláusula sobre el depósito en el contrato para evitar futuras disputas. De esta manera, si hay una disputa sobre el depósito de alquiler en el futuro, se puede implementar según lo acordado en el contrato entre las dos partes.

2. Si las condiciones del depósito no se acuerdan de antemano en el contrato, suele ser una cuestión de práctica. La finalidad del depósito es garantizar que la casa se devuelva en buen estado, por lo que el depósito también deberá devolverse al inquilino cuando este devuelva la casa en buen estado. Si la casa sufre daños, el arrendador puede deducir la fianza para compensar los daños.

3. Si la casa está en buenas condiciones y el agente no te devuelve el depósito en este momento, puedes coordinar con ellos primero para ver si se puede llegar a un acuerdo para solucionar el problema. Si no se puede resolver, puede acudir al departamento industrial y comercial local para presentar una queja. Debe preparar la información relevante de la empresa intermediaria con anticipación, como ubicación comercial, información de la persona jurídica, etc. Si la empresa es oficial, puede consultar la información correspondiente en el sitio web de la Oficina Industrial y Comercial. Luego lleve pruebas, como un contrato de alquiler, al departamento industrial y comercial. Si ninguno de los pasos anteriores funciona, puede presentar una demanda ante los tribunales.

Base jurídica:

Código Civil

Artículo 502

El contrato establecido conforme a la ley surtirá efectos desde el momento de establecimiento, salvo disposición en contrario de la ley o acuerdo en contrario de las partes.

De conformidad con lo dispuesto en las leyes y reglamentos administrativos, si se aprobara el contrato y se debieran seguir otros trámites, se estará a lo dispuesto.

Si la falta de aprobación y otros procedimientos afecta la efectividad del contrato, no afectará la efectividad de las cláusulas de obligación, como el desempeño de la presentación para aprobación y las cláusulas relacionadas en el contrato. Si la parte que debe pasar por la aprobación de la solicitud y otros procedimientos no cumple con sus obligaciones, la otra parte puede solicitar que asuma la responsabilidad por el incumplimiento de dichas obligaciones.

De conformidad con lo dispuesto en las leyes y reglamentos administrativos, si la modificación, transmisión, terminación, etc. de un contrato requiere aprobación y otros trámites, se estará a lo dispuesto en el párrafo anterior.