Red de conocimientos turísticos - Estrategias turísticas - Los hoteles Marriott recibieron una multa de £6.543.808.400 por filtrar información sobre los huéspedes. ¿Es razonable este castigo?

Los hoteles Marriott recibieron una multa de £6.543.808.400 por filtrar información sobre los huéspedes. ¿Es razonable este castigo?

Ha habido informes de filtración de información personal durante algún tiempo, lo cual me preocupa. Creo que ese castigo es muy razonable y necesario. Las autoridades reguladoras también han impuesto dichas sanciones de acuerdo con ciertas leyes y regulaciones, lo que impulsará a otras empresas a aumentar la protección de seguridad de la información personal de los clientes. La aparición de hoteles es muy conveniente para las personas. Alojarse en hoteles puede ayudar a que las personas descansen mejor y sean más cómodas. Sin embargo, la filtración de la privacidad no sólo conlleva el riesgo de pérdida de la propiedad personal de los consumidores, sino que también tiene un impacto negativo en las empresas.

Marriott es el grupo hotelero más grande del mundo y posee muchas marcas hoteleras conocidas. Es realmente inapropiado que se filtre información. Causa del incidente: Starwood Hotel sufrió un ciberataque en 2014 y Marriott adquirió Starwood Hotel en 2016. Pero no fue hasta 2018 que se filtró la información de unos 500 millones de invitados. La información de los huéspedes filtrada incluía nombres, números de teléfono, números de pasaporte, fechas de nacimiento, género y preferencias de comunicación, y sugería que Marriott no mantuvo la privacidad y seguridad corporativa después de la adquisición. La información personal es el recurso más valioso en la economía de Internet. Si se filtra información de privacidad personal, los delincuentes la venderán y utilizarán, lo que provocará pérdidas de propiedad.

De hecho, lo más desconcertante es que, como grupo hotelero más grande del mundo, debería contar con sistemas de gestión de seguridad relevantes para proteger la información personal de los clientes. El incidente de filtración de información muestra que todavía existen graves lagunas en la gestión de la seguridad de la información corporativa. ¿Quién se atreverá a alojarse en un hotel en el futuro? También ha hecho sonar la alarma a otras empresas de que la seguridad de la información de los usuarios debe incluirse como una parte importante de la competitividad corporativa. Las autoridades reguladoras deben fortalecer la supervisión del tráfico ilegal de información, detectar comportamientos relevantes y garantizar la seguridad de la información personal de los clientes.