Dos estudios y uno haciendo, gestas de figuras típicas avanzadas
Yi xx, varón, nacido el 19 de noviembre de 1981, nacionalidad Han, miembro del Partido Comunista de China, licenciatura. Actualmente, es subdirector de la Oficina de Gestión de Shenyang y secretario de la rama del partido de la Oficina de Gestión de Shenyang de Liaoning Huyue Express Passenger Transport Co., Ltd. (en adelante, "Compañía Huyue").
Yi xx solicitó un trabajo en Huyue Company después de graduarse de la universidad en julio de 2004. Después de llegar a la empresa, ha estado trabajando a nivel de base y ha participado en Puestos de servicio, despacho y subdirector en la Oficina de Gestión de Shenyang. Este camarada tiene una alta conciencia política e ideológica, es decente, tiene un estilo sencillo, tiene un fuerte sentido de profesionalismo y responsabilidad y ha realizado hazañas extraordinarias en un trabajo común y corriente.
Siempre se exige estrictamente como miembro destacado del partido, implementa concienzudamente los conceptos culturales de la empresa, se dedica a su trabajo, toma la iniciativa y da ejemplo, es democrático y autodisciplinado, predica con el ejemplo, y realiza su trabajo de manera creativa. Ha logrado el éxito a una edad temprana, reconocido unánimemente por líderes y empleados. En la evaluación anual de 360 grados de la empresa, fue calificado como empleado de nivel A en cada año en el que estuvo calificado. Especialmente desde que se hizo cargo del trabajo integral de la Oficina de Gestión de Shenyang en 2010, todo el trabajo ha mostrado una tendencia ascendente. Las tres filiales que está a su cargo han convertido las pérdidas en ganancias. En la evaluación anual, la Oficina de Gestión de Shenyang fue calificada. Nivel A y clasificado en primer lugar en excelencia Fue calificado como "Oficina de Gestión Excelente". En la evaluación de 360 grados de 2010, cinco miembros del equipo fueron calificados como empleados de nivel A y cuatro recibieron oportunidades de ascenso.
1. Echa raíces a nivel de base, sé estricto contigo mismo, exígete siempre de acuerdo con los estándares de los miembros del partido y toma la iniciativa para dar ejemplo.
Él lo sabe para los jóvenes. Las personas, si quieren ser sobresalientes, deben aceptar desafíos, si quieren ser excelentes lo antes posible, deben tomar la iniciativa de buscar desafíos. La Oficina de Gestión de Shenyang es la oficina más grande de la empresa, con 240 empleados, excluidas las tres filiales gestionadas directamente. Las características reales de la Oficina de Gestión de Shenyang son que hay muchos coches, mucha gente y una amplia gama de directivos. Cómo gestionar bien un equipo así es sin duda un gran desafío para un joven. Sin embargo, el camarada Yi xx siempre enfrentó dificultades, fue accesible y entusiasta por ayudar a los demás. Aunque la mayoría de los empleados eran mayores que él, todos elogiaron los métodos y métodos de trabajo del camarada Yi xx. Durante los 7 años en la Oficina de Gestión de Shenyang, el camarada Yi xx comenzó con cosas pequeñas. Estaba decidido a no ser una persona con grandes ambiciones y bajas habilidades. Trabajó como trabajador de tierra y entregó productos. Debido a que el trabajo era pequeño y complicado, no sólo se le exige que haga bien las cosas pequeñas, sino que también haga inferencias de un caso a otro. Algunas de las cosas pequeñas que ha hecho todavía tienen su patrón. A menudo decía: "Sé estricto contigo mismo, sé indulgente con los demás y no hagas a los demás lo que no quieres que te hagan a ti". Dijo esto y lo hizo. Fue el primer empleado masculino en el. empresa para dedicarse al trabajo de servicio, y El trabajo principal del servicio son los asistentes de vuelo Cómo hacer un buen trabajo en el trabajo ideológico de los asistentes de vuelo es la clave para mejorar el servicio. En el trabajo, es bueno poniéndose en el lugar de los demás y tratando a los empleados con empatía. Para los asistentes de vuelo que tienen problemas, no utilizará simplemente el sistema para castigarlos y restringirlos, sino que se sentará y ayudará a analizar las causas. de los problemas y cómo evitarlos y tratarlos con sinceridad. Los empleados se conmovieron y muchos empleados se volvieron positivos después de hablar con él. El trabajo de servicio es también un trabajo estricto, detallado, práctico y persistente que integra cuidado, paciencia, amor y perseverancia. Definitivamente hará lo que les pide a los asistentes de vuelo. Cuando los nuevos empleados reciten los términos de servicio, él será el primero en recitarlos. También es bueno resumiendo las "Instrucciones de trabajo para auxiliares de vuelo" actuales de la empresa que propuso e implementó. Organiza a los asistentes de vuelo para que estudien y los anima a utilizar su tiempo libre para estudiar entre semana, básicamente responde a los requisitos razonables de los empleados. Esta forma de trabajar se ha ganado rápidamente el apoyo de los asistentes de vuelo y la calidad del servicio de la sucursal de Shenyang. ha ido mejorando año tras año.
2. Tomar continuamente la iniciativa para aceptar desafíos y dejar que el valor brille en el trabajo
En 2007, debido a las necesidades laborales de la empresa, fue transferido al puesto de programación en la oficina de administración. Después de solo trabajar de forma independiente durante un año Responsable del trabajo de producción general de la oficina de administración. Se lanzó a su nuevo trabajo sin decir una palabra, cómo manejar los asuntos complicados y triviales en el puesto de despacho, manejar todos los aspectos de la relación, asignar la proporción de personas y vehículos, maximizar los beneficios generales, etc. Cosas que un joven debe entender. Es todo un desafío. El camarada Yi xx cumplió su promesa con acciones. Sólo tomó medio año disipar las "preocupaciones" de la empresa sobre él y rápidamente abrió la situación laboral con sus propias acciones. Ese año, incluso tuvo problemas durante el Festival de Primavera. En 2008, por necesidades laborales, fue ascendido a subdirector de la Oficina de Gerencia, encargado de las labores de transporte, servicio y marketing de la Oficina de Gerencia. Sabe que la confianza requiere el doble de esfuerzo y es más estricto consigo mismo. En el trabajo, tanto en el andén como en la sala de despacho, todavía lo veo a menudo en la oficina. Es incluso más común trabajar horas extras en vacaciones. Como siempre, trata a sus empleados de manera accesible. Es capaz de comprender claramente sus propias deficiencias y utilizar su tiempo libre para adquirir sistemáticamente conocimientos de marketing. Pasó medio año aprendiendo sistemáticamente sobre marketing. . , sentando una buena base para el trabajo futuro. En su trabajo diario, visita activamente a los empleados necesitados y enfermos, y siempre les hace sentir el calor de la gran familia de la empresa. Cuando hace donaciones, él siempre es el más activo. En el día a día, sigue siendo una persona entusiasta y a menudo anima a los empleados a progresar. Durante su mandato como corresponsal, era "común" ayudar a los empleados de base a revisar manuscritos. Constantemente contactaba a empleados potenciales a nivel de base y capacitó a 5. corresponsales y revisó casi un centenar de manuscritos. Ayude a los empleados a establecer mayores ambiciones y tres personas se han unido al Partido Comunista de China gracias a su ayuda y capacitación.
En 2004, la empresa organizó el ensayo del Día Nacional "Pursue Ordinary" y ganó el primer premio, en 2005, el ensayo del Día Nacional "Pursuing Excellence" ganó el segundo premio, en 2006, el ensayo del Día Nacional "Detener la perfección requiere mentalidad y mentalidad"; Métodos" ganó el primer premio; en 2007, el ensayo del Día Nacional "Persiguiendo la excelencia" ganó el primer premio; el ensayo "De hecho, es fácil pasar de lo normal a lo excelente" ganó el tercer premio; el ensayo del Día Nacional de 2008 "Punto de partida" ganó el segundo premio. El ensayo del Día Nacional de 2009 "Dejemos que el valor brille en el trabajo cuidadoso" ganó el segundo premio; el ensayo del Día Nacional de 2010 "Regreso a la naturaleza" ganó el tercer premio. De 2005 a 2009, fue calificado como "Corresponsal Excelente" de la empresa durante cinco años consecutivos debido a su destacado desempeño laboral. En la "Celebración del décimo aniversario de Tiger Leap. Concurso de espectáculo de talentos para empleados", la charla cruzada "Charla miscelánea" que participó ganó el primer premio en la categoría de idiomas. Se le concedió el título de "Miembro Destacado del Partido Comunista" en la actividad anual de evaluación de excelencia de 2007.
3. Educar cuidadosamente a las personas y construir un equipo de calidad.
En 2009, debido a su exigencia laboral, estuvo a cargo del trabajo general de la oficina de administración. que la carga sobre él se hizo más pesada. Pero aún puede afrontarlo con optimismo, predicar con el ejemplo, ser diligente y dedicado e influir en los miembros del equipo con sus acciones silenciosas. Es muy consciente de la importancia del trabajo en equipo y de que los talentos no los caza furtivamente, sino que los cultiva la propia empresa. Por lo tanto, está decidido a liderar bien el equipo para que cada miembro del mismo pueda crecer mientras crea un equipo de alta calidad. Características de Shenyang. La dirección y el modelo de gestión anteriores de la oficina de Shenyang básicamente siguieron los pasos de la empresa, y los miembros del equipo de gestión estaban básicamente cansados de afrontarlo. Básicamente esperaron y pidieron hacerlo, y muchas tareas no se pudieron implementar bien. La administración se encuentra básicamente en un estado pasivo y no ha encontrado su propia salida. Organizó al equipo directivo para discutir repetidamente y unificó su pensamiento. Creía que para mejorar rápida y eficazmente y mantener los resultados del trabajo durante mucho tiempo, se debe establecer una base sólida. Sólo con una base sólida se pueden realizar otros trabajos, y la clave para formar una base sólida reside en cómo implementar el trabajo de manera efectiva. Presentó creativamente la filosofía de gestión de consolidar la base interna como dirección principal de la oficina de Shenyang, insistiendo en trabajar duro para "fortalecer la base", generar efectos a largo plazo en la "mejora" y mejorar los estándares en la "estandarización".
Una vez determinada la dirección, existe una línea principal de mejora. A continuación, organizó al equipo directivo para discutir las áreas bajo su jurisdicción una por una, encontrar problemas y formular las medidas correspondientes en función de la prioridad de los problemas. Considera que tanto el equipo directivo como los empleados de primera línea piensan mucho, saben mucho y hacen muy poco. Ajusta la proporción de los tres para que todos puedan pensar en ello, saberlo y hacerlo. Ésta es la solución raíz a todos los problemas. 1. Centrarse en el equipo directivo. Exige que el equipo siga el principio de maximizar los intereses del equipo y exige que los miembros del equipo sean armoniosos pero diferentes, pero deben trabajar juntos. Implementó los objetivos trimestrales y anuales de la oficina de gestión para cada miembro del equipo y los discutió individualmente para formar un requisito de firma consensuado. La dirección está obligada a formular medidas de rectificación de los principales problemas que tienen los miembros del equipo en su trabajo y formular medidas de rectificación en un plazo determinado. También restringió el discurso y el comportamiento de los miembros del equipo directivo a través de entrevistas, exámenes de capacitación organizados, seminarios especiales, etc., para formar una conciencia de servicio de primer nivel, mejorar su capacidad para encontrar y resolver problemas y mejorar la conciencia del equipo hasta que formen hábitos. . 2. Agarre la columna vertebral. A través de líderes de equipo y miembros del partido que celebraban reuniones para estudiar y discutir, unificó la conciencia y llevó a más personas a unirse a las filas de élite. Organice y establezca equipos para liderar nuevos equipos, conductores para liderar nuevos equipos y equipos autorizados para crear una atmósfera de trabajo donde haya una diferencia entre trabajar y no trabajar, y trabajar bien y mal. Organice competencias internas de equipos para formar un equipo donde todos. es honrado y el equipo es pobre. Una mala atmósfera crea cohesión en un equipo de pequeña escala. Todo el equipo forma un ambiente positivo de comparación, de aprender, de hacer, de ayudar. 3. Presta atención a los detalles. Sabe que los detalles determinan el éxito o el fracaso, basándose en la situación real, ha formulado y mejorado sucesivamente las "Medidas de gestión refinadas para la incorporación de vehículos en el sitio", las "Medidas para prestar atención al personal clave" y los "Métodos de gestión para la incorporación de vehículos". en Días Festivos", "Medidas para la Evaluación de Vehículos Libres de Inspección", "Medidas de Gestión de la Seguridad", "Medidas para la Gestión de las Reuniones Regulares de Servicio", "Medidas para la Gestión de las Evaluaciones Cuantitativas de los Jefes de Equipo", "Medidas para la Gestión de Personal Fijo y Vehículos”, “Medidas para la Gestión de la Espera Temprana y Espera Nocturna”, etc. El personal correspondiente de los sistemas correspondientes firmará para su confirmación y especificará la persona responsable. Que todos realmente piensen, sepan y hagan. 4. Haga ajustes finos. Sabe que el trabajo de base no puede permanecer inmutable a medida que pasa el tiempo, es necesario ajustar el enfoque del trabajo en cada período, pero se adhiere al principio de permanecer igual a pesar de los cambios. Se han realizado ajustes pequeños y razonables en la evaluación cuantitativa de los puntos de bonificación por el estado de las carreteras, las deducciones por licencias de enfermedad, el procesamiento de tarjetas de membresía, la compra de boletos fuera del sitio, etc., y se han formulado elementos clave de evaluación cuantitativa para diferentes períodos. ; algunas líneas se han cambiado para que la tripulación recoja los trenes ellos mismos; los trenes nocturnos se han cambiado a Cuando se va a recoger el vagón, el conductor lo recogerá él mismo. Deje que los empleados se sientan respetados y que todos puedan aceptar fácilmente el sistema correspondiente. 5. Persistencia. Cree que muchas cosas tienen buenas intenciones pero al final fracasan porque no pueden perseverar. Por lo tanto, pidió a la oficina de gestión implementar una división del trabajo, independientemente de la división familiar. La división del trabajo debe ser de manera cooperativa y implementar una gestión total ante un problema, todos deben tener la misma voz y el mismo control. .
El camino hacia el éxito es tan férreo como el hierro, pero ahora está empezando de nuevo y sus logros sólo pertenecen al pasado. Es muy consciente de sus propios defectos y todavía queda un largo camino por recorrer. camino a seguir en el camino hacia la excelencia. Mantendrá el espíritu serio de hacer las pequeñas cosas con cuidado y minuciosidad, mejorará el espíritu del equipo en Shenyang y se esforzará por cumplir plenamente los diversos objetivos fijados por la empresa.
Liderará a todos los empleados para que sigan defendiendo el espíritu corporativo de "perdurar hasta la perfección", guiará nuestro trabajo real con los valores fundamentales de "dejar que los clientes obtengan más" y construirá verdaderamente un equipo de alta calidad, gran capacidad y capacidad. para resistir pruebas y ser efectivo. ¡El equipo con sus propias características contribuirá con su propia fuerza al objetivo a largo plazo de la compañía de "convertirse en la primera marca de transporte por carretera en China"!