¿Por qué la aplicación Tongcheng Travel cobra una tarifa de seguro de 20 yuanes al comprar billetes de tren?

Si compra billetes de tren a través de sitios web comerciales, algunos sitios web comerciales le cobrarán primas de seguro.

El departamento de ferrocarriles no coopera con sitios web comerciales para vender billetes de tren.

Para atraer el flujo de pasajeros y la popularidad, los sitios web comerciales venden billetes de tren en línea cooperando con puntos de venta de billetes de tren.

De acuerdo con las normas del departamento de ferrocarriles, cada punto de venta de billetes de tren sólo puede cobrar una tarifa de gestión máxima de 5 yuanes. Los sitios web comerciales no pueden cobrar tarifas de servicio separadas. Si inician un negocio y no ganan dinero, no podrán administrarlo. Por lo tanto, los sitios web comerciales han adoptado un enfoque flexible, cooperando con las compañías de seguros para ofrecer seguros a precios preferenciales y luego venderlos a la fuerza al vender billetes de tren. Los pasajeros deben contratar un seguro al comprar billetes de tren. Esta no es la tarifa de tramitación de 5 yuanes estipulada por el ferrocarril. Los pasajeros pagan el seguro.

Esto va en contra del trato justo. Los pasajeros pueden contactar con la web comercial para solicitar el reembolso de las primas de su seguro.

Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor y enseñarte cómo evitar estos "escollos" de los seguros.