Zhongguancun Beijing Chengyang Mingchuang Network Technology Co., Ltd. es un mentiroso (A2950, segundo piso, Dinghao)
1. Se recomienda informar primero la situación al departamento de gestión de marketing de su empresa e intentar negociar una solución con su empresa.
2. Si no se puede resolver o lo evaden deliberadamente, pueden presentar una queja ante el departamento de quejas del centro comercial donde se encuentra el comerciante o ante el departamento de gestión de comerciantes (como Hailong, Dinghao, Kemao, eWorld). , Zhongke, etc.). Verificar El centro comercial les advertirá de penalización y les instará a tratarla de manera razonable.
3. Si el problema no se puede resolver, puede presentar una queja directamente ante la Asociación de Consumidores de Beijing o del distrito de Haidian, y la Asociación de Consumidores le ayudará a salvaguardar sus derechos.
4. Si el problema aún no se puede resolver, puede presentar una queja ante la Oficina Industrial y Comercial del Distrito Municipal de Beijing o Haidian.
5. Si el asunto aún no se puede resolver, puede presentar una demanda ante el Tribunal Popular del Distrito de Haidian.
Independientemente de las soluciones anteriores, tenga cuidado de preservar la evidencia. Nunca tomes acciones drásticas o ilegales.
El plan de protección de derechos específico que debe proponer es:
1. Reembolso; 2. Devolución de productos; 3. Reemplazar productos originales y reembolsar la diferencia; 4. Solicitar una disculpa; departamentos y personas responsables; 5. Compensación por salarios perdidos (salarios por trabajo perdido + gastos de transporte + gastos de comunicación + honorarios de apelación y procesamiento).
Lo anterior, espero que te pueda ayudar.