¿Por qué dice que los parques son baratos y desconfía de pescar en aguas turbulentas en nombre del "turismo"?
¿El rincón turístico tiene muchos "fanáticos" leales?
Cuando el periodista lo visitó por primera vez, vio a más de 20 personas de pie esparcidas en un sendero del parque. Llevaban en la mano carpetas abiertas o cartones con itinerarios de viaje escritos a mano y casi todos estaban rodeados de ancianos entusiastas. ?
Mirando con atención, vi a algunas personas mayores leyendo atentamente las rutas en el cartón, desde estancias en granjas, recorridos periféricos, viajes de ida hasta cruceros, los precios no son altos. Por ejemplo, un viaje de 8 días a Rusia sólo cuesta 4.990 yuanes, y un viaje de 8 días por Taiwán sólo cuesta 2.350 yuanes... Al ver el interés del periodista, una mujer que decía ser empleada de una agencia de viajes le entregó al periodista un negocio. tarjeta. La tarjeta de presentación mostraba que el puesto de la mujer era gerente de ventas y en ella estaba impreso el nombre, número de teléfono, dirección y otra información de la agencia de viajes. ?
Un tío parecía conocer muy bien al gerente de ventas: "¡Acabo de estar en la provincia de Taiwán con ellos y llevaré a Joy a Japón el día 25!". El tío parecía tener unos 70 años y Afirmó venir aquí para ver si tenía tiempo. No hay cola al precio correcto. Según él, la agencia de viajes firmó un contrato con él antes de unirse al grupo cada vez, pero después de abandonar el grupo, descubrió que los miembros del grupo se habían inscrito en diferentes agencias de viajes y en diferentes lugares, y se los entregaron a un guía turístico después de unirse al grupo. Debido a los bajos precios, visitaron muchos lugares de compras a lo largo del camino, pero el guía turístico no obligó a los turistas a comprar. Pensó que era aceptable. A juzgar por la escena, hay muchos "fans" leales como este tío. ?
Fuentes informadas revelaron que también hay algunas rutas turísticas de "tres no" escondidas en el rincón turístico del Parque Lu Xun que no tienen calificaciones, contratos ni seguros. Durante la segunda visita, el reportero también descubrió que entre un grupo de empleados de agencias de viajes grandes y pequeñas, todavía había algunas personas sosteniendo cartones con palabras como "Viejo pájaro migrante" y "Viaje a la granja". A primera vista no se diferencian del personal normal de una agencia de viajes, pero normalmente sólo tienen una o dos rutas entre manos. ?
Entre la multitud, un miembro del personal que decía ser de una granja en Liyang, provincia de Jiangsu, llamó la atención de los periodistas. Su página promocional tiene impresas las palabras "Tour ecológico por el mar de bambú de Nanshan". El recorrido de tres días y dos noches incluye el mar de bambú de Nanshan, Dai Xueyuan, la plataforma de observación del lago Tianmu y otras atracciones, así como un servicio de autobús. El precio por persona es de 340 yuanes. Dijo a los periodistas que no eran una agencia de viajes. Durante el viaje, 340 yuanes incluyen comida, alojamiento, billete de autobús de ida y vuelta y atracciones turísticas gratuitas. Los lugares escénicos 5A, como el Mar de Bambú de Nanshan, requieren pago por cuenta propia, y aquellos que necesitan viajar en automóvil también deben pagar una pequeña cantidad de tarifas de transporte. Cuando el periodista preguntó si había un guía turístico en el viaje y si primero era necesario firmar un contrato, el miembro del personal dijo que no había contrato y que el dinero se pagaría después de llegar localmente. Una vez contactado, el programador del equipo le notificará la hora y el lugar de embarque. ?
¿Es difícil proteger los derechos de los productos “tres noes”?
Un empleado de una agencia de viajes que ha trabajado en el sector turístico durante tres años dijo que, de hecho, hay algunas empresas en el sector turístico que no están calificadas para organizar viajes grupales y captar clientes en nombre del turismo. Según su observación, muchas rutas de viaje periféricas que dicen "100 de descuento para parejas que viajan juntas" promocionan productos o seguros de salud. Es común promocionar productos o seguros de salud en el itinerario quienes escriben "vacaciones de jubilación al estilo de las aves migratorias"; Generalmente atraen a las personas mayores para que se conviertan en miembros en nombre del turismo. Después de que las personas mayores compren camas o inviertan en la gestión financiera de hogares de ancianos, se les llevará a viajar a lugares donde se encuentran hogares de ancianos en otros lugares. También hay "revendedores" de turismo que reclutan turistas y los "revenden" a agencias de viajes. ?
¿Es legal el comportamiento de estos negocios en el rincón turístico? Fuentes relevantes de las autoridades de turismo de Shanghai dijeron que es ilegal que los promotores de tiendas o empresas operen negocios de agencias de viajes sin permiso. En cuanto al comportamiento de los "revendedores" que solicitan turistas y de las agencias de viajes que venden turistas, siempre que los productos sean legales y las agencias de viajes no perjudiquen los derechos e intereses legítimos de los turistas y cumplan con sus obligaciones de notificación, no violan las reglamentaciones. ?
En el rincón turístico instalado en el parque, masías y residencias de ancianos no cualificadas pescan en aguas turbulentas. ¿Cómo pueden las personas mayores que vienen aquí en busca de rutas baratas distinguir entre agencias de viajes reales y falsas? Según un alto funcionario de la industria del turismo, para que un grupo turístico sea formal se requieren tres condiciones: un certificado de guía turístico formal, un itinerario turístico acompañado por un guía turístico y un contrato turístico estampado con el sello oficial de la agencia de viajes. En términos generales, los turistas pueden juzgar si una agencia de viajes es legítima a partir del itinerario de viaje y del contrato de viaje.
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Los conocedores de la industria dijeron que muchos grupos turísticos de "tres no", sin contrato, sin seguro y sin guía turístico, también son grupos de compras de bajo precio, que obtienen ganancias principalmente a través de las compras de los turistas. A los consumidores les resulta difícil obtener protección jurídica al participar en este tipo de rutas turísticas. Una vez que ocurre un accidente o necesitan defender sus derechos más adelante, se enfrentarán a una situación en la que será difícil exigir responsabilidad y pasar por procedimientos legales. ?