¿Qué debo hacer si no puedo abrir libros de texto en la nube para leerlos?

1. Cierre y reinicie la aplicación.

2. Se recomienda desinstalar y reinstalar el software.

3. Intenta reemplazar otras versiones.

4. Actualice la versión del sistema del teléfono móvil antes de intentar instalarlo.

5. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.), restaure la configuración de fábrica y luego intente reinstalar.

6. Si aún no se puede usar después de regresar a la fábrica, se puede usar otro software de terceros normalmente, solo que este software no se puede ejecutar normalmente. Este es un problema de compatibilidad con el sistema del teléfono móvil. Se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio más cercano para su prueba y procesamiento posterior.