Red de conocimientos turísticos - Estrategias turísticas - 50 etiquetas sociales, ¡encuentre algunas! ! ! !

50 etiquetas sociales, ¡encuentre algunas! ! ! !

Interactuar con las personas es un contacto directo y cercano con los demás, por lo que es particularmente importante seguir la etiqueta y la cortesía. En términos generales, la etiqueta al interactuar con las personas se puede dividir en los siguientes aspectos.

(1) Los ojos deben estar fijos

1. Por lo general, durante la conversación, los ojos no deben permanecer en la cara de la otra persona durante demasiado tiempo o demasiado poco, lo que suele representar entre 30 y 60 segundos. % del tiempo total de conversación. Además, no te centres en una determinada parte de los ojos de la otra persona y ajústalos de forma natural a medida que avanza la conversación.

2. Diferentes ocasiones tienen diferentes rangos de mirada:

(1) En interacciones oficiales y comerciales, los ojos generalmente pueden enfocarse en el triángulo superior formado por los ojos y la frente de la otra persona. y solemne;

(2) En las interacciones diarias, el rango de ojos generalmente está en el triángulo inferior formado por los ojos y la mandíbula de la otra persona, que es pacífico y relajado

( 3) En la comunicación íntima, pueden concentrarse en los ojos, la boca y el pecho del otro, lo que puede estimular la intimidad.

(2) Preste atención a la etiqueta y la cortesía al hablar con los demás

1. Sea sincero, natural y generoso.

2. Presta atención a la conversación de la otra parte.

3. Puedes hacer algunos gestos apropiados al hablar, pero la amplitud no debe ser demasiado grande y la frecuencia no debe ser demasiado alta. Además, nunca señale con el dedo a los demás.

4. Cuando hables con varias personas al mismo tiempo, no debes centrarte en una o dos personas, sino que debes cuidar de todas las personas presentes.

5. No es aconsejable discutir con los demás al hablar, ni utilizar frases negativas muy firmes.

6. Debe haber una distancia adecuada entre los altavoces.

(3)¿Cómo dar la mano a los demás?

1. La forma más estandarizada de estrechar la mano debe ser sostener la palma de la otra persona con la palma o los dedos con un poco de fuerza, generalmente durante unos tres segundos (esto puede ir acompañado de una imagen).

2. Al estrechar la mano de alguien, debes mirar a la otra persona con una sonrisa y evitar mirar a tu alrededor descuidadamente.

3. Cuando des la mano a otras personas, debes quitarte el sombrero y ponerte de pie. Al mismo tiempo, no puedes meter la otra mano en el bolsillo. Los hombres no pueden usar guantes cuando dan la mano a otras personas. Las mujeres pueden usar guantes cuando dan la mano a los hombres, pero no pueden usar guantes cuando dan la mano a las mujeres.

4. Al estrechar la mano en situaciones formales, los subordinados deben esperar a que sus superiores se acerquen antes de extender la mano; al estrechar la mano, los mayores se acercan antes de que los más jóvenes puedan hacerlo; al estrechar la mano en situaciones sociales, los hombres sólo pueden extender la mano después de que las mujeres lo hagan; tampoco crucen el umbral para estrechar la mano.

(4) ¿Cuáles son la etiqueta que se debe seguir durante las presentaciones?

1. Primero asienta con la cabeza a la otra parte y luego obtenga una respuesta de la otra parte, o entregue la tarjeta de presentación (al entregar la tarjeta de presentación, el frente debe mirar hacia la otra parte. Después de que la otra parte reciba la tarjeta de presentación, debe léalo atentamente para mostrar respeto y luego guárdelo en el tarjetero o en el bolsillo de la chaqueta), o Haga una breve introducción, que debe ser concisa, modesta y educada. Generalmente toma medio minuto. Si la otra parte está interesada, se puede ampliar.

2. Introducción en el centro. (1) Primero, salude a ambas partes para que estén mentalmente preparadas y preste atención al orden de presentación; (2) Cálido y amigable (3) El lenguaje debe ser conciso (4) La postura general es levantar el antebrazo; , junte los dedos y apunte con ellos hacia arriba para presentar a las personas. No es aconsejable dar palmaditas con las manos en los hombros, la espalda y otras partes del presentador, y no es aconsejable señalar con el dedo índice o el pulgar a ninguna parte de la persona presentada.

3. Presentación del grupo. (1) Introducción única: generalmente solo se presenta al protagonista; (2) Introducción multidireccional: básicamente lo mismo que la introducción central.

4. El orden de introducción. Los hombres suelen ser presentados a las mujeres; los jóvenes son presentados a las personas mayores; las personas de bajo estatus son presentadas a las personas de alto estatus; las personas solteras son presentadas a las personas casadas, a menos que los primeros sean mucho mayores que los segundos; personas que llegan temprano.

5. Cosas a tener en cuenta durante el proceso de introducción. (1) Durante la presentación, los hombres generalmente deben ponerse de pie cortésmente y las mujeres deben ponerse de pie para mostrar respeto. Si el hombre es muy mayor, la joven debe ponerse de pie para mostrar respeto. (2) En recepciones o eventos con muchos invitados, los invitados pueden presentarse.

(5)¿Cómo saludar a la gente?

Hay algunas cosas a las que debes prestar atención al saludar a las personas.

1. En términos generales, los hombres deben rendir homenaje a las mujeres primero, los jóvenes (tanto hombres como mujeres) deben rendir homenaje a los ancianos primero y los subordinados deben rendir homenaje a sus superiores primero.

En segundo lugar, cuando dos parejas se encuentran, la mujer suele saludarse primero, luego el hombre saluda a las esposas del otro y finalmente el hombre se saluda.

En tercer lugar, generalmente es mejor saludar cada tres o cuatro pasos en el camino; los hombres deben quitarse el sombrero cuando lo usan, pero las mujeres pueden decidir según la situación. Además, independientemente del género, no saludes a las personas con cigarrillos o con las manos en los bolsillos.

En cuarto lugar, cuando los demás te saludan, debes corresponderles.

(6) ¿Cómo visitar a otras personas adecuadamente?

1. Para elegir un horario adecuado, lo mejor es evitar la hora de la comida (y en ocasiones del almuerzo), además, por lo general, es necesario concertar una cita con antelación; Si hay una necesidad urgente, puedes ir directamente, pero asegúrate de disculparte.

2. Vístete con cuidado y elegancia.

3. Toca o toca el timbre antes de entrar (no seas demasiado impaciente), y espera a que el propietario abra la puerta y diga "por favor" antes de entrar. Después de entrar, salude primero al anfitrión y, si hay otros invitados, saludelos nuevamente. Si no tienes reserva, primero debes disculparte con el anfitrión y explicarle brevemente tu propósito antes de irte.

4. Habla con el anfitrión. Cuando lleguen otros invitados, debes tomar la iniciativa de levantarte y saludarlos, y finalizar la conversación lo antes posible. No te ocupes de los nuevos invitados ni regañes al anfitrión.

5. Al hablar con el anfitrión, no es recomendable hablar solo, no dejando espacio para que el anfitrión interrumpa; además, preste atención a la expresión del anfitrión al hablar; Si siente que el anfitrión está impaciente, levántese y váyase lo antes posible.

6. No es apropiado caminar por la casa del anfitrión, y mucho menos deambular; además, generalmente no es apropiado traer niños a visitar, y mucho menos regañar a sus hijos en la casa del anfitrión.

7. Normalmente, media hora es adecuada para toda la visita. Cuando te vayas, debes agradecer a tu anfitrión por su cálida hospitalidad. Si hay personas mayores en la familia anfitriona, también deben dejarse en manos de los mayores. Las mujeres deben tomar la iniciativa de estrechar la mano de sus anfitriones al salir. Si se aleja de una mujer mayor, debe esperar a que la persona le ofrezca la mano y luego estrecharla. Después de salir, tome la iniciativa de pedirle al propietario que se quede para evitar despedirlo.

(7) ¿Cómo recibir a los invitados correctamente?

La recepción de invitados normalmente se puede dividir en los siguientes enlaces.

1. Las grandes celebraciones deben enviar invitaciones con antelación; las reuniones informales se pueden invitar verbalmente o por teléfono. Además, considere decírselo a todos los invitados.

2. Entretener a los invitados. Normalmente, el anfitrión debe llegar al lugar con antelación para esperar la llegada de los invitados. Si se trata de una gran celebración, normalmente habrá una persona (ya sea el propio anfitrión o alguien a quien Zhu le haya confiado) esperando en la puerta. Además, si el lugar se establece en la casa del anfitrión, el anfitrión debe presentarle a otros invitados que hayan llegado después de ingresar a la habitación. Si el anfitrión vive con sus padres y el anfitrión es joven, debe presentar a todos los invitados a sus padres. En términos generales, el anfitrión solo puede sentarse después de que todos los invitados estén sentados. Ya sea que el anfitrión necesite irse a veces o contestar el teléfono, debe disculparse con el huésped, no por mucho tiempo. Si otros invitados llegan a mitad de camino y no se conocen entre sí del primer invitado, el anfitrión debe presentarlos a los invitados presentes uno por uno para evitar vergüenza.

3. Despedir a los invitados. Cuando un huésped se va, el anfitrión debe expresar su intención de quedarse y no puede aceptar apresuradamente. Durante la fiesta, el anfitrión no debe mostrar una expresión de impaciencia y mucho menos cualquier indicio de "se hace tarde, por favor regresa temprano". Además, se debe pedir a los invitados que abran la puerta cuando se vayan. El anfitrión no debe abrir la puerta, ya que se sospecharía que esto expulsaría al huésped. Sin embargo, si la ubicación es un lugar no familiar, como un hotel, el anfitrión debe abrir la puerta en su nombre. Después de enviar al invitado a la puerta, el anfitrión no debe cerrar la puerta inmediatamente. Debe esperar hasta que el invitado haya caminado una cierta distancia antes de cerrar la puerta. Además, si el anfitrión vive en un edificio, los invitados mayores y los invitados raros deben ser enviados al piso de abajo. Si hay una mujer soltera entre los invitados, lo mejor es que el anfitrión confíe a uno de los invitados o lo acompañe personalmente a casa.

(8) Cómo dar y recibir regalos de forma adecuada

1. Todos los regalos que no sean flores deben envolverse, pero se deben quitar las etiquetas de precio.

A veces, para que la otra parte sepa cómo utilizar y proteger los obsequios, puede adjuntar credenciales y garantías pertinentes. En cuanto al momento para dar regalos, suele ser cuando entras por primera vez a la casa del anfitrión o cuando te vas.

Aceptar regalos. Al aceptar un regalo, no importa si es lo que desea, debe demostrar que lo valora. Lo mejor es abrir el paquete usted mismo y disfrutarlo si es necesario.