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Quién es el fundador de la gestión interpersonal (el contenido principal de la teoría interpersonal)

Han Bang Education () Fecha de publicación: 2022-12-04 12:54

Quién es el fundador de la gestión interpersonal (el contenido principal de la teoría interpersonal)

George Elton Mayo (1880-1949) es un científico de gestión estadounidense, originario de Australia, ciencia del comportamiento temprano: el fundador de la gestión interpersonal y miembro de la Academia Estadounidense de Artes y Ciencias. Nació en Adelaida, Australia. A la edad de 20 años, obtuvo una maestría en lógica y filosofía de la Universidad Alfred en Australia y postuló para enseñar lógica, ética y filosofía en la Universidad de Queensland. Posteriormente, viajó a Edimburgo, Escocia para estudiar psicopatología y analizar anomalías mentales, convirtiéndose así en el fundador de la psicoterapia australiana.

En 1922, con financiación de la Fundación Rockefeller, Elton Mayo emigró a Estados Unidos y enseñó en la Wharton School of Management de la Universidad de Pensilvania. Durante este período, Elton Mayo una vez explicó el comportamiento de los trabajadores industriales desde una perspectiva psicológica, creyendo que los factores que influyen eran múltiples y ningún factor por sí solo podía desempeñar un papel decisivo. Esta se convirtió en su posterior clasificación de las organizaciones como base teórica. En 65438-0923, Elton Mayo llevó a cabo un estudio experimental sobre el impacto de las condiciones laborales en el taller sobre la rotación y la productividad de los trabajadores en una fábrica textil cerca de Filadelfia. 65438-0926 ingresó a la Escuela de Administración de Empresas de la Universidad de Harvard, se especializó en investigación industrial y trabajó en la Universidad de Harvard hasta su jubilación.

Quién es el fundador de la gestión interpersonal (el contenido principal de la teoría interpersonal)

Gestión interpersonal

Lo único de la gestión interpersonal es que tiene argumentos fundamentales sobre naturaleza humana. En pocas palabras, consideraban a los trabajadores “seres sociales”. Este supuesto sostiene que las personas no sólo tienen necesidades económicas y materiales que deben satisfacerse, sino que, lo que es más importante, tienen necesidades sociales y psicológicas que deben satisfacerse. Se basa en esta comprensión de la naturaleza humana que la gestión interpersonal cree que para movilizar el entusiasmo de los empleados, se deben satisfacer sus necesidades sociales y psicológicas. La comprensión de la gestión de las relaciones humanas es exactamente lo opuesto a la comprensión básica de la naturaleza humana de la "teoría de la gestión científica" de Taylor.

La nueva competencia de liderazgo trata de mejorar la satisfacción de los empleados. Entre los factores que determinan la productividad laboral, el primer factor es la satisfacción de los trabajadores, mientras que las condiciones de producción y los salarios ocupan el segundo lugar. Cuanto mayor sea la satisfacción de los empleados, mayor será la calidad del suelo y mayor la eficiencia de la producción. La alta satisfacción proviene de la satisfacción efectiva de las necesidades personales de los trabajadores, incluidas no sólo las necesidades materiales, sino también las espirituales.

Mayo creía que el nivel de eficiencia de la producción depende principalmente de la moral de los trabajadores, y la moral de los trabajadores depende de su satisfacción con diversas necesidades. Entre estas necesidades, el dinero y las necesidades materiales sólo representan una pequeña parte, y hay más necesidades sociales como ganar amistad, ganarse el respeto o garantizar la seguridad. Por lo tanto, para mejorar la productividad, debemos mejorar la moral de los empleados, y para mejorar la moral de los empleados, debemos esforzarnos por mejorar la satisfacción de los empleados. Por tanto, los nuevos directivos deben analizar cuidadosamente las necesidades de sus empleados para poder tomar las medidas adecuadas. Sólo así se podrá movilizar plenamente el entusiasmo de los trabajadores de manera oportuna y lograr el objetivo de mejorar la productividad laboral.

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