¿Es cierto que los hoteles de cinco estrellas no cambian las sábanas?

La crisis de Haidilao, con ratas desenfrenadas en la cocina y utensilios de cocina sucios, aún no ha terminado. En la tarde del 4 de septiembre, una cuenta oficial de WeChat publicó un video de prueba de visita secreta de cinco hoteles, incluido el InterContinental Hotel Sanlitun Tongying Center en Beijing, sorprendiendo una vez más a los viajeros. Varios hoteles de cinco estrellas, como el InterContinental Hotel Sanlitun Tongying Center, han vuelto a pasar vergüenza, lo que refleja los problemas generalizados de servicio de los grupos hoteleros de cinco estrellas liderados por InterContinental, Marriott y Hilton en China.

Sorprendentemente, en este vídeo, ninguno de los 5 hoteles de Beijing que participaron en la prueba cambió completamente la ropa de cama y limpió la bañera después de que los huéspedes hicieron el check out, y 3 hoteles ni siquiera limpiaron las tazas, algunas. Los hoteles ni siquiera cambian las batas de baño.

El pasado mes de septiembre, el conocido programa de televisión estadounidense "Insider News" también emitió un programa de "experimento encubierto". El personal seleccionó al azar 9 hoteles de alta gama en Nueva York, EE. UU., para pasar una noche y descubrió que 3 de ellos no cambiaron la ropa de cama a tiempo. En ese momento, un portavoz de Candlewood Inn & Suites dijo: "Cualquier acusación de que un hotel no cumple con los estándares de calidad no cumple con nuestras expectativas. Este incidente sirve como recordatorio para todos los hoteles InterContinental de que se deben hacer cumplir los estándares de calidad". /p>

Sin embargo, en menos de un año, el InterContinental Hotel Beijing Sanlitun Tongying Center, filial del Grupo InterContinental, volvió a tener “éxito”. En esta revisión, el hotel no cambió la ropa de cama, ni limpió las bañeras ni los albornoces.

Casualmente, en la tarde del 4 de septiembre, 35 hoteles exprés de Beijing fueron entrevistados por la Oficina Municipal de Supervisión de Salud y Planificación Familiar de Beijing debido a una higiene no calificada.

Los principales problemas incluyen que los indicadores de inspección sanitaria no cumplen con los estándares sanitarios nacionales, y los artículos y utensilios del cliente no se lavan, desinfectan y limpian como se requiere. 35 unidades planean multar con 69.000 yuanes.

¡Espero que el gobierno pueda rectificar el caos en estas industrias! ! !