7 Referencias para el resumen del trabajo intermedio
Resumen del trabajo intermedio 1
20xx es un año extremadamente extraordinario para nosotros. Durante este año, la empresa ha experimentado en el proceso de nacimiento, desarrollo, y crecimiento continuo, todos trabajamos juntos, nos unimos sinceramente y nos ayudamos mutuamente a ganar. Hemos encontrado un nuevo hogar satisfactorio para una gran cantidad de clientes, mientras servimos a la sociedad, también nos hemos logrado a nosotros mismos y hemos logrado el éxito. valer. Y me siento muy honrado de unirme a nuestra extraordinaria familia Xintiandi en este año extraordinario, abriendo un nuevo capítulo en mi trabajo y mi vida.
Si echamos la vista atrás a este año, lo sentimos como un sueño y lleno de emoción. Nunca pensé que tendría un trabajo así en mi vida, y mucho menos que yo, un "tres-no" sin educación, sin antecedentes y sin dinero, también podría ganar ingresos tan altos. Amigos: "La primera mitad de mi vida fue realmente en vano y mi nueva vida acaba de comenzar". La razón por la que logré estos resultados es que, en primer lugar, quiero estar muy agradecido con la empresa. Por brindarme esta amplia plataforma. También estoy muy agradecido con los líderes y colegas de la empresa. Es precisamente gracias a su cuidado y ayuda que he pasado rápidamente de ser un profano que no sabe nada sobre agencias inmobiliarias a un agente inmobiliario calificado. Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a los líderes de la empresa y a todos mis colegas. Mi más sincero agradecimiento.
El 1 de abril de 20xx abrí una tienda en la comunidad y me convertí oficialmente en miembro. nuestra familia Xintiandi En ese momento, yo era un recluta absoluto en la industria intermediaria. No tengo confianza en poder hacerlo bien. Los líderes y colegas de la empresa son muy atentos y serviciales conmigo, y constantemente brindan. También sé que no hay vuelta atrás para iniciar un segundo negocio a mi edad, y que sólo puedo tener éxito y no fracasar. También entiendo que hay miles de razones para el fracaso, pero sólo hay un atajo para lograrlo. éxito, que es trabajo duro, diligencia y profesionalismo. En secreto decidí hacerlo, y el trabajo duro dio sus frutos. Después de un arduo trabajo continuo, logré el éxito durante 5 meses consecutivos y obtuve el primer lugar en el desempeño de la empresa. y premios de la empresa muchas veces Hasta ahora, en sólo 9 meses, ha logrado unos ingresos de 10.000 RMB por la venta de casas y 10.000 RMB por el alquiler de casas, con un ingreso total de casi 10.000 yuanes, que es más de lo que tiene. Ganado en los últimos diez años, estoy muy feliz y satisfecho, pero nunca estoy satisfecho. Solo los consideraré como el punto de partida para el siguiente paso del trabajo. En este momento, ya tengo un ingreso más alto en mi corazón. Un objetivo más elevado es esforzarme por ser un líder en la industria intermediaria.
Durante este año, con la ayuda de los líderes y colegas de la empresa, seguí aprendiendo, explorando y mejorando, y gradualmente gané algo. comprensión. He aprendido algunas experiencias y métodos de la industria y me gustaría comunicarlos brevemente y compartirlos con ustedes. Corríjanme si me equivoco.
Primero, las habilidades deben reflejar profesionalismo. No hay otra manera de cambiar tu primera impresión siendo formal, decente y profesional. Participa activamente en las capacitaciones de la empresa, toma buenas notas y léelas una y otra vez. Lo que escuchas no es tuyo, pero lo que puedes utilizar sí lo es. el tuyo. . Encontrar el dueño de la casa y encontrar un hogar para el cliente es todo nuestro trabajo. Somos los casamenteros para los clientes y la casa. Entendemos las necesidades del cliente en detalle, guiamos al cliente para modificar sus necesidades. descubra los puntos de venta de la casa y encuentre los puntos de venta de la casa y las necesidades del cliente. Establezca archivos detallados de propiedades cercanas, calcule hábilmente los costos de transacción de bienes raíces y garantice respuestas fluidas a las consultas de los clientes. p>
El segundo es satisfacer a los clientes desde la primera impresión cuando llegan. Satisfacer a los clientes y esforzarse por superar sus expectativas. Una vez completada la transacción, los clientes deben crear archivos de clientes, brindar buenos servicios y esforzarse por recomendar clientes.
El tercero es perseguir el éxito avanzado. Debe haber una razón para el éxito. Encuentre lo que otros han logrado y úselo para mí, y seremos tan exitosos como él.
En cuarto lugar, la cooperación debe basarse en la sinceridad. Las propiedades cooperativas representan una gran proporción de nuestro volumen de transacciones. La cooperación sincera y el crédito no tienen precio. Si la cooperación es buena, los negocios mejorarán. Mirando hacia el futuro, coexisten oportunidades y desafíos.
Después de todo, solo he trabajado en esta industria durante 9 meses. En comparación con los veteranos que han estado en la industria durante varios años, todavía soy un novato.
Todavía hay mucho que aprender y mejorar. Durante el año, consideraré mis logros anteriores como mi nuevo punto de partida, me protegeré de la arrogancia y la impetuosidad, continuaré mejorando mis habilidades y cualidades y me esforzaré por lograr un mayor éxito.
Primero, quiero reforzar mis estudios y seguir mejorando mis habilidades profesionales. La industria inmobiliaria se ve muy afectada por la regulación nacional y una comprensión profunda de las políticas es un requisito previo para hacer un buen trabajo. Es necesario comprender el propósito subyacente de la política y la posible dirección de ajuste de la política en el siguiente paso. Utilizar la formación en la empresa como una oportunidad para seguir fortaleciendo los aprendizajes básicos. Continuar mejorando los archivos de bienes raíces y los archivos de clientes, distinguir a los clientes que han completado transacciones y los clientes que no han completado transacciones, para promover y atender a los clientes de manera específica y mejorar la tasa de éxito de la promoción y el nivel de servicio al cliente.
En segundo lugar, brindar un servicio entusiasta, tratar a las personas con integridad y mejorar los niveles de servicio al cliente. Nuestra industria intermediaria es un tipo de industria de servicios. Debemos establecer un concepto de servicio correcto y tratar a los clientes como a nuestros propios familiares y amigos. Esto hará que los clientes sientan una sensación de intimidad hacia nosotros y acortaremos la distancia entre nosotros y los clientes. No comercializamos viviendas para clientes, seleccionamos viviendas para nuestros seres queridos. Una vez que obtengamos el reconocimiento y la confianza de nuestros clientes, nuestra tasa de éxito mejorará enormemente.
En tercer lugar, apégate a ello y todo encajará de forma natural. Debemos tomarnos la molestia de recibir clientes. Incluso si el cliente ha visto muchas casas, debemos recibirlas con paciencia. Mientras quieran verlo, trabajaremos más duro. Nunca nos rendiremos hasta el último momento.
Finalmente, deseo a los líderes de la empresa y a los colegas de todas las ramas buena salud y todo lo mejor; vendan la casa rápidamente, ahorren dinero y tengan un feliz año nuevo; logremos un mayor éxito en el año 20xx; lleno de expectativas ¡Logros!
Resumen del trabajo de la agencia 2
En los pocos meses desde que me uní a Fengsheng Company, estoy muy agradecido con la empresa por brindarme una plataforma de aprendizaje y cultivándome ! Déjame demostrar plenamente mi autoestima, y también me gustaría agradecer a mis compañeros por orientarme y ayudarme, para que pueda seguir aprendiendo y progresando en el trabajo, y poco a poco mejorar mi propia calidad y talentos. .
Recuerdo que cuando me uní a la empresa por primera vez, no entendía nada y mis habilidades sociales eran relativamente pobres. Tenía muchas preguntas cuando hacía una llamada telefónica. Entiendo mucho del negocio inmobiliario y estaba nervioso y tartamudeaba cuando los principales clientes firmaban. Con el apoyo y la orientación de los líderes, ya no me siento tan confundido. También se han mejorado los conocimientos empresariales. Pero es una lástima que no haya contribuido mucho a la empresa. Entre mis colegas que recién comenzaron a trabajar en el sector inmobiliario este año, yo fui el primero en ingresar a la industria inmobiliaria y mi desempeño es el menor. Si lo analizo con atención, todavía tengo muchas desventajas:
1. No tengo la suficiente habilidad en conocimientos comerciales
2. No tengo la madurez suficiente ni la confianza suficiente para manejar las cosas
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3. Ansioso por el éxito e incapaz de controlar de antemano, y no pensó en muchos problemas en detalle cuando los encontró.
4. En términos de manejo independiente de los problemas, bajo el impacto del; En el mercado primario actual y en el mercado de segunda mano, la capacidad de persuasión para los clientes no es lo suficientemente perfecta;
5. No es muy bueno en vestimenta y expresión lingüística
6. Fuerte dependencia, a veces incluso; haciendo mal las cosas simples.
Poder trabajar y hacerlo bien es un requisito previo para completar bien los planes y objetivos. Esto requiere que tenga una base profesional sólida en trabajos futuros, progresaré y maduraré en mi aprendizaje. propias fuerzas para el desarrollo de la empresa, perfeccionarse en la práctica y convertirse en un empleado destacado entre los vendedores que pueden actuar de forma independiente, poseen conocimientos profesionales y tienen una alta ética profesional. El nuevo año 20xx es un nuevo punto de partida, nuevas oportunidades y nuevos desafíos para mí.
Debe aprender activamente de colegas que tienen un desempeño relativamente estable, aprender cómo comportarse, métodos de trabajo, comunicación, etc., aprender de las fortalezas de los demás, superar sus propias deficiencias, hacer un mejor trabajo, mejorar sus capacidades comerciales y alcanzar sus objetivos. Espero que este informe sea utilizado como una oportunidad para promover mi propio progreso, sentar una base sólida para mayores logros en el futuro, crear mayores y más beneficios para la empresa y, al mismo tiempo, crecer y desarrollarme. ¡Trabajemos juntos para volar!
¡También deseo que la empresa y los colegas logren un mayor éxito en el nuevo año
28 de diciembre de 20xx
Trabajo de agencia! Resumen 3
Durante mi proceso de ventas, siento que todas las ventas son iguales, excepto que los productos que vendemos son diferentes. Entonces, ¿cómo podemos mejorar nuestras habilidades de ventas después de dominar el conocimiento del producto? Aprendí mucho en unos días. Durante la pasantía se resumieron los siguientes puntos:
1. Preparación del estado mental.
Durante el proceso de venta, si el vendedor se encuentra en un buen estado mental, le brindará al cliente una atmósfera positiva, enérgica y edificante, por lo que esta emoción positiva siempre afectará el proceso de venta. clientes, para que los clientes se sientan contagiados emocionalmente, para que los clientes puedan pasar más tiempo en nuestra tienda y elegir siempre la ropa adecuada. La expresión del estado psicológico también se refleja en nuestra dfg. Solo el personal de ventas con cierto conocimiento de etiqueta puede hacer que los clientes sientan el valor de la marca. Porque cuando miran una marca, nuestro personal de ventas refleja directamente nuestra imagen de marca, por lo que la mejora de la calidad del personal de ventas también es un signo importante de la marca. promoción. Un buen vendedor que está de buen humor tiene muchas más posibilidades de cerrar un trato.
2. Preparación física,
Si tenemos un buen cuerpo podremos mantener una energía fuerte y trabajar mejor. Durante este tiempo, estar de pie en la tienda me hace sentir cansado para poder sentirme mejor por tener un buen cuerpo y poder trabajar más duro. Por tanto, un cuerpo fuerte es necesario para un equipo dinámico.
3. Preparación de conocimientos profesionales.
Al recibir clientes, debido a que no estoy familiarizado con el conocimiento del producto, no puedo darles ropa de talla mediana a los clientes cuando me piden suéteres de talla mediana, porque no conozco la talla de ropa de talla mediana. . Cuando estaba ansioso, el gerente de la tienda le llevó la ropa de talla mediana al cliente. El gerente de la tienda de posventa me dijo que los suéteres talla 32 son pequeños, el tamaño 34 es mediano y el tamaño 36 es grande, lo que refleja que tienes poco conocimiento del producto. Porque no puedes proporcionarle productos que le convengan. Por tanto, el conocimiento del producto es crucial en las ventas.
4. Prepárate para los clientes.
Cuando entendemos el conocimiento relevante del producto, somos los primeros en dominar las ventas. Para mejorar nuestro desempeño de ventas, también necesitamos comprender la personalidad y el estilo de vestir de nuestros clientes. Sólo sabiendo más sobre los clientes podremos comprender mejor la psicología del cliente, establecer relaciones armoniosas con los clientes, crear un ambiente de compras relajado y de ocio y ser buenos escuchando cada palabra de los clientes. Luego analiza si el cliente tiene intención de compra y recomienda ropa que le quede bien.
Durante las prácticas, las ventas del gerente de la tienda me hicieron sentir que comprender a los clientes es la clave para vender fácilmente. Después de que el cliente se prueba una prenda, el gerente de la tienda le arregla la ropa, lo que hace que el cliente se sienta respetado. Este tipo de sentimiento amistoso hace que el cliente tenga una buena impresión del gerente de la tienda. Eso es ser una buena persona primero y luego mejorar tus habilidades de venta. Luego, el gerente de la tienda hizo una declaración y una evaluación muy pertinente sobre la ropa que usaba el cliente, y luego le dijo al cliente cómo combinar la ropa. Si la usa así, dígale qué tipo de efecto representa la ropa, y luego el. El cliente también considera que es muy adecuado. Luego, bríndele una razón para comprar, para que compre la chaqueta de cuero sin dudarlo. Las ventas parecen muy fáciles, pero en realidad aquí se utilizan muchas habilidades de ventas.
Resumen del trabajo intermedio 4
El tiempo vuela y hay altibajos.
20xx ha llegado silenciosamente, dejándonos con tanta prisa que no tenemos tiempo de detenernos un momento y mirar los pasos detrás de nosotros
En este momento de decir adiós a lo viejo y dar la bienvenida a lo nuevo. , mirando hacia atrás en el trabajo y la vida del año, ¿siempre siento que todavía hay algo que desear?
Hasta ahora, he estado en xx bienes raíces durante 9 meses. De asesor inmobiliario a dependienta de tienda, tras un cambio de rol, me asignaron a la tienda XX. Bajo el liderazgo del gerente de la tienda y los esfuerzos conjuntos del consultor inmobiliario, completamos las ventas de xx millones de yuanes desde la apertura del 26 de abril al 30 de octubre. Ahora me han trasladado a la tienda XX Plaza. El entorno ha cambiado, pero siempre me han exigido una actitud seria y responsable al hacer las cosas.
Resumiendo el pasado, he visto muchas deficiencias en mí mismo y necesito aprender más de otros colegas. Por ejemplo, mientras el asistente de la tienda central hace bien su trabajo, también puede concertar citas con los clientes en xxxx para cerrar tratos. Por lo tanto, también debe realizar un seguimiento activo de los clientes en xxxx cuando esté libre en la tienda. Ver propiedades brinda a los consultores inmobiliarios más oportunidades para cerrar acuerdos. A veces, el cuidado personal de un asesor inmobiliario no es suficiente. También debemos prestar atención a sus emociones personales, brindarles orientación oportuna y tratar de darles una buena actitud para afrontar el trabajo diario. Además, cuando las opiniones entre el asesor inmobiliario y el gerente de la tienda no son muy consistentes, y el asesor inmobiliario no puede comprender completamente el método de ejecución del gerente de la tienda, debe hacer rápidamente el trabajo ideológico del asesor inmobiliario y señalar amablemente el Las imperfecciones del gerente de la tienda en. Hazles sentir siempre que están trabajando en un ambiente armonioso.
Afrontar la situación actual, generar confianza, utilizar mi entusiasmo personal por el trabajo para contagiar a las personas que me rodean, activar el ambiente en la tienda y mejorar su pasión por el trabajo. Asistir a los gerentes de tienda en su trabajo y también supervisar a los asesores inmobiliarios. En cuanto a las deficiencias en mi trabajo, me esfuerzo por progresar y al mismo tiempo hago lo mejor que puedo para hacerlo lo mejor que puedo.
En primer lugar, hacer un buen trabajo en el servicio. En el área de recepción, siga los procedimientos de recepción de la empresa e impleméntelos cuidadosamente. La fuente del cliente y la información de alojamiento se ingresan en xx de manera oportuna. Recuerde a los consultores inmobiliarios sus acuerdos de trabajo. Comunicarse con el gerente de la tienda sobre la situación (incluida la situación del cliente y la situación del consultor de bienes raíces) para tener una comprensión unificada y pasos consistentes. Juntos, podemos hacer un buen trabajo en la tienda, hacerlo con cuidado y lograr una buena tienda. rendimiento durante mucho tiempo.
En segundo lugar, trata a los demás con sinceridad. Manejar correctamente el sufrimiento y la felicidad, las ganancias y las pérdidas, los intereses personales y los intereses colectivos. Sea honesto y dedicado, conozca cuidadosamente las fortalezas de los demás, pida humildemente consejo a líderes y colegas y haga un buen trabajo como asistente.
Entonces, sé agresivo. Mientras completa su propio trabajo, ayude a los demás de manera adecuada. Seguiré resumiendo y reflexionando, esforzándome constantemente y enriqueciendo mi energía, mejorando mi propia calidad y nivel profesional, adaptándome al desarrollo de los tiempos y de la empresa, ¡y creciendo con la empresa!
¡Finalmente, deseo a la empresa prosperidad y prosperidad!
Resumen del trabajo de intermediario 5
En 20_year_month, me uní a una compañía de seguros y realicé un trabajo de seguros con el que no estaba familiarizado. Durante el año pasado, con la atención cordial de los líderes de la empresa y la ayuda entusiasta de otros supervisores, pasé de ser un lego en materia de seguros a poder brindar servicios de consultoría de seguros a los clientes. En mi puesto comercial, no he logrado ninguna infracción. y han cooperado con toda la empresa. Los socios trabajaron juntos y completaron con éxito diversas tareas asignadas por los líderes y superiores. El siguiente es un informe resumido de mi trabajo durante el año pasado.
1. Esforzarse por mejorar la alfabetización y los estándares ideológicos y morales
Participar activamente en diversos estudios políticos, educación temática, actividades y diversas actividades organizativas organizadas por empresas, sucursales y departamentos superiores. no hay ausencia injustificada de actividades culturales y recreativas; pueden adherirse a la dirección política correcta, trabajar duro y activamente para mejorar su alfabetización política y sus estándares ideológicos y morales en todos los aspectos y lograr avances ideológicos y políticos.
2. Esforzarse por mejorar la calidad empresarial y los niveles de servicio
Participar activamente en diversas capacitaciones y exámenes de aprendizaje empresarial organizados por empresas superiores, sucursales y departamentos, ser diligente en el aprendizaje y ser bueno en la creación, fortalecer continuamente la capacitación de la propia calidad comercial, mejorar continuamente las habilidades de operación comercial y las habilidades básicas de servicio al cliente, dominar las habilidades comerciales profesionales y de servicio adecuadas, ser capaz de manejar varios negocios con competencia, conocer los diversos productos comerciales operado por la empresa y poder realizar publicidad y promociones específicas.
3. Implementar estrictamente varias reglas y regulaciones
Durante el año pasado, ya sea en el negocio o en otro trabajo, hemos podido implementar estrictamente varias reglas y regulaciones y regulaciones de control interno de la empresa superior y las sucursales y las regulaciones de servicio, se adhieren al uso del lenguaje civilizado, no actúan más allá de la autoridad, no buscan ganancias personales con el poder y no tienen ningún comportamiento quejado por parte de los clientes u otras violaciones de las regulaciones. Tenga cuidado en su tiempo libre y no participe en juegos de azar, compre billetes de lotería ilegales y otros malos comportamientos.
4. Completar mejor las diversas tareas asignadas por la sucursal y el departamento
Durante el año pasado, pude trabajar con conciencia y diligencia, y llegar a trabajar temprano y tarde. Continúe, básese en su puesto, contribuya silenciosamente y complete activamente diversas tareas asignadas por la sucursal y el departamento. Capacidad para ocuparse de forma proactiva y activa de diversos trabajos y tareas de marketing del departamento, y comercializar activamente servicios de banca electrónica, diversas tarjetas bancarias y otros servicios intermediarios.
Durante más de un año, con mi amor por la industria de seguros, he hecho todo lo posible para realizar mi trabajo y mi trabajo, y me he esforzado por hacer todos los aspectos del trabajo de acuerdo con los requisitos de mis superiores. Hemos logrado ciertos resultados y también hemos logrado ciertos resultados de elogios de líderes y camaradas. Mirando retrospectivamente el año pasado, si bien estoy satisfecho con mis logros, también encuentro que todavía existen ciertas brechas y deficiencias entre mis colegas y yo. Pero tengo la confianza y la determinación para trabajar duro para encontrar lagunas en mi trabajo futuro, superar con valentía las deficiencias, mejorar aún más mi calidad general y hacer el trabajo que hay que hacer de manera sólida y bien.
Resumen del trabajo intermedio Capítulo 6
En un abrir y cerrar de ojos, es diciembre nuevamente y el trabajo de este año está llegando a su fin. He hecho algunas sugerencias para mi trabajo. Analizar y evaluar, resumir experiencias y lecciones, y proponer métodos de mejora para que puedas aprender de los errores del pasado y aprender de los errores del pasado en trabajos futuros, aprender de tus fortalezas y compensar tus debilidades. y proporcionar una base para mejorar continuamente los métodos de trabajo y mejorar la eficiencia del trabajo en el futuro.
Se puede decir que desde principios del 20xx la vivienda de segunda mano se encuentra en un estado de atonía. El Estado ha formulado una serie de políticas sobre los precios de la vivienda, utilizando macrocontrol y microorientación para regular los precios de la vivienda. Como resultado, los clientes que quieren comprar casas han estado en un estado de espera, lo que ha provocado una escasez. de las empresas de agencias inmobiliarias, y algunas empresas inmobiliarias incluso han cerrado varias tiendas. Se puede decir que las empresas de agencias inmobiliarias se encontraban en una situación muy lenta en 20xx. Las principales políticas inmobiliarias introducidas por el país este año incluyen las siguientes: el 26 de enero se elevó a 60 el pago inicial para segundas residencias, y el 25 de enero se formularon e implementaron estrictamente restricciones a la compra de vivienda, la "Gestión de Intermediación Inmobiliaria; Medidas" Implementar las importantes medidas del Consejo de Estado para fortalecer la regulación del mercado inmobiliario, rectificar el orden del mercado inmobiliario, estandarizar el comportamiento de los corredores inmobiliarios y proteger los derechos e intereses legítimos de las partes involucradas en los negocios inmobiliarios. transacciones inmobiliarias y actividades de corretaje el 27 de enero, se estipuló que si un individuo vende una casa comprada hace menos de 5 años, todos los impuestos comerciales se cobrarán el 9 de febrero, aumentó la tasa de interés de referencia para los depósitos y préstamos en RMB; instituciones financieras en 0,25 puntos porcentuales y aumentó el tipo de interés de los préstamos del fondo de previsión para vivienda personal. El tipo de interés de los préstamos del fondo de previsión para viviendas personales con un plazo superior a cinco años se incrementó en 0,20 puntos porcentuales. La información anterior se debe a las nuevas políticas introducidas por el estado este año, que han provocado que los precios de la vivienda bajen. Sin embargo, el aumento de las tasas de interés de los préstamos también ha ejercido una enorme presión sobre los compradores de viviendas.
En la primera mitad de 20xx, bajo el liderazgo de la dirección, todos trabajaron duro y activamente para adquirir conocimientos sobre bienes raíces y profundizar su comprensión de los otros negocios de la empresa. A través del aprendizaje, todos obtuvieron las calificaciones de un intermediario. Certificado de calificación profesional, que también demuestra que nuestra empresa se está desarrollando de manera saludable y constante. En el primer semestre del año, con la colaboración de compañeros de la empresa, completamos 19 casas de alquiler en un día, lo que aún está lejos del objetivo que nos propusimos.
Las deficiencias son principalmente que el número de casas es relativamente pequeño y que no buscamos activamente casas que satisfagan las necesidades de los clientes. También cooperamos activamente con otros negocios de la empresa para ampliar mejor los intereses de la empresa.
En la segunda mitad del año, las tres sucursales de la empresa abrieron al mismo tiempo. En cuanto a las tiendas, las tiendas son principalmente la forma básica del trabajo de ventas de la empresa. Las tareas de ventas corren a cargo de cada una. tienda, y los planes y objetivos de cada tienda son implementados y completados por cada tienda, el desempeño aquí en Sunshine New City es realmente insatisfactorio. Solo podemos alquilar una casa y tener un negocio de préstamos. Actitud laboral y resumió las deficiencias de la siguiente manera: Primero, cuando se trabaja, no hay suficiente trabajo Activo, relativamente vago, los listados no se actualizan a tiempo. En segundo lugar, el lenguaje no es lo suficientemente rico a la hora de recibir clientes. La resiliencia no es suficiente. En tercer lugar, lo más importante es que el conocimiento profesional no es lo suficientemente sólido. A veces los clientes hacen preguntas difíciles pero no pueden encontrar respuestas completamente correctas.
Resumen del trabajo intermedio 7
En 20xx, bajo el liderazgo de la empresa, todo el personal comercial del departamento llevó a cabo todo el trabajo en torno a los objetivos y tareas para 20xx. El resumen específico es. de la siguiente manera:
1. Cumplimiento del objetivo general:
Ventas de 175x yuanes, completando el 77% del plan objetivo (225). 110x yuanes, con una relación de ingresos por ventas de 6.
(1) En términos de ventas, se ve afectado principalmente por los siguientes factores:
1. La caída del negocio de Guangqing Chu Group es relativamente grave.
En 20xx, este cliente completó ventas por 180x yuanes. En 200x, debido al nuevo liderazgo y las nuevas políticas, Guangqing salió a llevar a cabo importantes rectificaciones y ajustes en sus unidades de marca de hierro este año, especialmente en el Grupo Songbao. y Huasheng Fan después de que varios clientes importantes fueran calificados como clientes de marcas de hierro, nuestro negocio de ventas de cartón cayó significativamente. El negocio de otros clientes de marcas de hierro también se vio afectado en diversos grados. Se estima que las ventas de todo Guangzhou Lighting Group este año. será de aproximadamente 80x yuanes, que es inferior al objetivo de la compañía a principios de año. Los planes para 200 están muy separados.
2. A principios de año, Nengqiang Ceramics Group estimó que las ventas del cliente serían no menos de 50, pero debido a que nuestra calidad y precio de venta actuales no cumplieron con las necesidades de los clientes, nuestra participación comercial no sólo no se expandió, sino que también se está reduciendo. Si podemos considerar la preimpresión, su participación en las ventas aumentará.
3. Afectados por la calidad y la entrega. Por ejemplo, las fábricas de cerámica como Nengqiang, Qianghui, Jinke y Oceano se ven afectadas por factores como la resistencia del cartón, la diferencia de color de impresión y la sobreimpresión. Además, nuestra producción de impresión en color se saturó en la primera mitad del año y los clientes. No pudimos realizar pedidos. La confianza de los clientes en nosotros se ha visto afectada, afectando algunas ventas.
(2) En términos de retiro de capital, la razón principal es que los fondos vencidos de Hongfeng Glass y Huasheng Fan no se retiraron a tiempo, y las acciones comerciales de Huidebang Ceramics y Huasheng Fan aumentaron (dos Ventas totales de clientes 65). Aunque algunos fondos no han vencido, representan una gran cantidad de cuentas por cobrar.
Además, debido al impacto del entorno extremo del mercado, los pagos de los clientes generalmente se retrasan, lo que hace que nuestro plan de retiro sea inoportuno y afecte las operaciones generales de la empresa.
2. Principalmente realicé los siguientes trabajos:
1. Enfoque en la disciplina laboral y la ética profesional.
En vista de los malos fenómenos como la mala disciplina organizacional y la baja eficiencia laboral de los vendedores individuales en nuestro departamento, por un lado, adoptamos conversaciones individuales de corazón a corazón, por otro lado; incrementar la implementación, ejecución y supervisión del sistema. Se mejoró el sistema de informes de trabajo, lo que mejoró significativamente la perspectiva mental del personal de ventas y aumentó la eficiencia del trabajo. Al mismo tiempo, utilizamos rápidamente algunos ejemplos típicos para educar y despertar al personal empresarial para que desarrolle una buena ética y alfabetización profesional, y aumentar los esfuerzos de promoción y seguimiento para prevenir fenómenos que dañen los intereses y la imagen de la empresa.
2. Fortalecer la revisión de pedidos y la entrega de productos de inventario para minimizar el inventario y reducir los riesgos corporativos.
Este año hemos aprendido de experiencias y lecciones pasadas, especialmente en la industria de los ventiladores. Implementamos estrictamente los procedimientos de aprobación para realizar pedidos y los controlamos desde el origen. Recuerde siempre a nuestros vendedores que se comuniquen proactivamente con los clientes. Se comunicaron y probaron todos los medios para solucionarlo y lograron ciertos resultados.
3. Mejorar la calidad del servicio y las capacidades comerciales de los comerciales para que se pueda consolidar y desarrollar el negocio de un grupo de antiguos clientes.
En el trabajo diario, requerimos que los vendedores hagan lo siguiente:
(1) Fortalecer la comunicación con los clientes, pensar en más formas y establecer una buena relación de cooperación. p>
(2) El trabajo debe estar en su lugar, el servicio debe mantenerse al día, mantenerse al tanto de las operaciones de producción del cliente y la situación de la competencia y abordar los problemas de manera oportuna
( 3) Enviar información sobre los requisitos del cliente y la calidad del producto a los departamentos pertinentes de manera oportuna y fortalecer la comunicación y la colaboración con los departamentos horizontales para que la calidad de nuestros productos y servicios puedan satisfacer las necesidades del cliente.
(4) Concéntrese en solucionarlos; Huide ayuda en todos los aspectos de las relaciones de la fábrica, brinda servicios de preventa, venta y posventa, consolida el negocio y crece cada vez más
(5) Participar activamente en el desarrollo de nuevos negocios; .
Después de un arduo trabajo en la primera mitad del año, desarrollamos con éxito dos clientes (Jiangmen Jinruibao Ceramics y Sanshui Shenglu Antenna Co., Ltd.), que se espera que se conviertan en nuevos puntos de crecimiento de ganancias en la segunda. la mitad del año.
(6) Incrementar la intensidad de retirada de capital y evitar riesgos corporativos.
En términos de recuperación de pagos, todo el departamento ha formado una conciencia de primera clase y ha colocado este trabajo como una máxima prioridad. Durante mucho tiempo, los dos supervisores del departamento han trabajado estrechamente para supervisar y ayudar personalmente a los vendedores a hacerse cargo del plan de cobro. Hasta ahora, es relativamente normal que la gran mayoría de los clientes se retiren del mercado. Algunos clientes tienen que regresar por ciertos motivos, la velocidad de devolución es más lenta. (Como Hongfeng Factory, Huasheng Factory, etc.)
3. Problemas existentes:
1. Es necesario fortalecer aún más el trabajo de gestión diario del departamento
;2. El rendimiento general de los fondos no es ideal y no cumple con los requisitos esperados
3. El efecto del trabajo de recaudación del tesoro no es obvio
4. El sentido de responsabilidad y la planificación del trabajo de los vendedores individuales no son sólidos. Aún es necesario mejorar las capacidades comerciales.
5. El desarrollo de nuevos negocios no es suficiente y el crecimiento empresarial es pequeño